我觉得企业无论大小,或多或少都存在案例中的问题,决策层给管理层的要求是100%,管理层做到80%、执行层做到60%、基层做到50%,每个层级下来多少存在偏差,导致决策层经常抱怨下面员工的思路与他们不能保持一致,越是高层压力越大等等问题。 我认为作为一名HR,在执行公司指导意见首先要明确公司的真正目的和现阶段想要达到怎样一个效果;其二(个人认为这点很关键),在思想保持统一的前提下,要动员所有管理人员,做到人人中心有数,公司下一步的发展规划、经管要求等一系列方针、政策,必要时必须老板亲自参与(我觉得HR必须要学会借力、借势,才能推动公司决策的正向发展。)可以将整个过程录下来,放到公司网站或其他平台进行宣传报道,其目的是即要让员工知道公司管理层的管理活动,又可以将过程中的一些细节予以“曝光”,无形中也给管理人员造成一定压力,迫使自己不放松,而不是敷衍了事;第三还可以体现公司企业文化的一部分。其三,有了前面的工作准备,这一步才是HR的主菜,跟踪检查。有企业老总的“尚方宝剑”,又有各部门为专项工作而立下的“军令状”,但也不可掉以轻心,过程中还须时刻关注各部门的工作进程与结果,要采取两手抓的措施:一是揉,以鼓励、帮扶为主,遇到问题一起解决,这样不但让其他部门正视HR的看法,还可以他们感受到HR是真心实意在帮助他们共同进步,为HR以后的工作开展铺路;二是打,有奖必有惩,处理过程中HR必须慎之又慎,惩不一定要用经济手段,还有很多其他办法,比如行政处分,全公司“广而告之”,相信作为部门管理人员,口水与眼光的压力远远会大于经济处理,而且在惩的过程中,HR必须要学会抓典型,树立“公正廉明”的形象,让所有人员知道,这个已经是底限,是不可逾越滴。 以上是个人一点小小的建议,希望能用得到。
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