案例情况: 1. 成都一家物业公司,有员工1800多人。 2. 公司换了经营思路,推行团建专项工作。 3. 业务部门不配合,认为是安排的额外的工作,许多事情走形式。 4. 业务部门不接受批评,不配合,使公司气氛很多互相抱怨。 一个制度,做法、文化能够推行,通常都是经过了从上至下一致认可,各部门经理同时配合。而在案例中的状况显然不是这样。老板要求推行一个制度,但业务部门却认为这是额外安排的工作,把这些工作都走形式完成,不仅仅没有达到预期的目的,还使公司的氛围更多相互抱怨。 在这种情况下,继续推行显然不太合适,可能会引起更大的怨言,行动可以分几步来走: 1. 由公司老板组织部门经理层次的会议,就所推行的项目做更进一步的解释,使执行层的各部门经理充分理解所推行项目的意义。 2. 改进方案。目前所推行的方案是否符合现实的情部,推行过程中的难度在哪里,是否有改进的可能性?业务部门在推行的过程中为何阻抗,一方面可能是不了解项目的意义,另一方面方案的可行性也应考虑。 3. 对公司员工培训,在公司形成团建工作的氛围,通过各种活动激起员工参与的热情,使团建工作成为员工重视的项目。 总的来说,推行一个项目,需要得到公司高层的支持,各业务部门的理解和配合,要激发员工的参与,使推行的项目落实到实处。
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