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对基层管理者的培训如何开展粗略想法

作者 河外星系 2014-09-17 10:46 551
内容来自 2014-09-17 打卡话题
对基层管理者的培训如何开展?
  我在北京一家快递公司担任培训主管,企业现有1500人。对于大部分员工的培训工作都好开展,我最害怕的就是面向基层管理人员的培训任务,这些人基本上文化程度不高,都是企业的元老,从公司创立起就一直在,靠资历到了管理者的位置,但普遍骄傲不逊、妄自尊大,而且以大老粗自居,要么干脆不来上课,来了也是肆无忌惮的打瞌睡,给培训工作带来了很大阻碍。
  面对这样的基层管理者,我该开展培训工作?希望大家给点宝贵意见,感激不尽!
  我在北京一家快递公司担任培训主管,企业现有1500人。对于大部分员工的培训工作都好开展,我最害怕的就是面向基层管理人员的培训任务,这些人基本上文化程度不高,都是企业的元老,从公司创立起就一直在,靠资历到了管理者的位置,但普遍骄傲不逊、妄自尊大,而且以大老粗自居,要么干脆不来上课,来了也是肆无忌惮的打瞌睡,给培训工作带来了很大阻碍。
  面对这样的基层管理者,我该开展培训工作?希望大家给点宝贵意见,感激不尽!
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我,没有经历过类似的情况。

对于员工的培训,我们都知道,要做好培训需求分析、建立和完善相关的培训制度、做好培训效果的评估等。但是光有这些还不行,还应注意培训形式的多样化,因地制宜,因人而异。
对于基本管理人员和员工,尤其是文化程度不高的人员,往往对企业的文化和制度理解不透,不能用心去执行,再加上还是公司的元老和管理者,更会对其觉得无所谓和不配合。最关键还是心态的问题,他从心里面没有认可你,制度再规范,执行再严厉,最多也就是机械的执行,即所谓:心服口不服。
要想这些员工做到心服口服,还得想办法先融入他们,尽量通过寓教于乐的形式,通过他们喜欢和认可的方式去引导他们,让他们的观念和心态逐渐转变,只有他们的心里认可了,你后续的培训工作就更好开展了。

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