答:老板很生气,后果很严重!老板只要生气了,想开除谁就开除谁?HR可怜不?“你老板有本事自己去开除撒!”当然,这只是气话而已,那如何解决让老板满意呢?我也想知道答案!
丑话说前头,我就是我,我不代表别人,只代表自己,既然三茅给了我这个机会,我就在这里阐明一下自己的小小观点,当然,这个观点也是负责任的,绝不乱写。但是,我也不会为了照顾谁的面子,就写的那么完美,那样就失去打卡的意义。因此,喜欢的点个赞,不喜欢的也给个建议,你们俩,我都感激不尽。至于喜欢无事乱喷的,请您换地方!废话言尽,列位看官:
一、案例分析:
1、人物:公司的网管,负责全公司的计算机调配、网络管理,工作能力一般
2、事件:两次被老板逮到玩手机游戏,第一次还被批评过了,第二次又逮到他在玩手机游戏,老板当时就火了,老板要求分管副总处理,部门决定辞退,但是还没有通知员工本人
3、意图:怎么合法辞退他这样的“轻微违纪员工”?
二、个人观点:
不至于吧,此人诚然上班时间玩手机,确实属违纪行为,但“罪不至死”呀,何况还是网管呢,我印象中,网管这职业一般都是有能力把电脑和手机玩得团团转的人。罪不至死,罪不至死哈!要是老板今天看到这个网管玩手机,明天看到那个看报纸,一发火,是不是都要开除?
一、首要目的是消了老板的气。
到老板那边去,不要顶撞老板,老板说什么就什么,都应诺下来。老板火气消了一半。然后再找副总和部门领导,把其中“员工罪不至死”的概念灌输给他们,让他们知道,这样解除劳动合同,企业是要给予不少额度赔偿的。当然,可以给予重罚——通过绩效考核,然后再给个通报批评处理。估计老板的火气也消的差不多了,何况还有分管副总会顶着把其中的情况跟老板说个明白呢。
二、其次是与员工沟通到位。
员工已经犯了错,估计也正是在诚惶诚恐的时候,这个时候HR去找他沟通一番,让他意识到自己的错误,并意识到被老板当场发现违纪行为的严重性,如果承认错误态度良好,就把公司拟定的处理方式告知其,并确保以后会有所改正。如果态度不好,就可以拿出公司制度说事,可以强调这样的违规违纪行为是要被重罚甚至是开除的,员工当然也会慎重考虑。(若是企业还是口碑比较好的话,员工更容易接受处理)
三、出于惜才怜才的角度。
这名网管,负责全公司的计算机调配、网络管理等,专业水平勉强够用。说实话,想找个这样的网管已经不错了,也不能因为老板的一把火就开除了,何况还要增加更多的招聘成本呢。当然了,这是建立在员工还是有留下来的价值基础上!
四、难不成真的要干掉他?
若企业对他如此违纪行为的处理除了只有开除外而没有其他办法的话,那好吧,就开除好了!老板肯付钱,也行啊,再说了“网管老是违规违纪,被老板都关注到了,何况还有其他领导和同事呢?”网管也知道要知难而退呀——毕竟有这么回事,以后的事情谁也说不准呐!双方达成一致,走人!这样对企业其他存在有违规违纪行为的员工也是一种警示嘛!不过我担心的是,以后还有第二个这样的网管,如何是好?
五、反思。
作为网管,应该有其主管领导吧。要开除网管,部门主管领导是不是还要负一定管理和失察责任呢?该如何处理?若是处理的公平得当,网管想必也会相对心平气和的接受处理。
六、制度。
作为企业,应该要把工作的着重点放在制度上,而不是等到这样的被老板发现就上火的有个人主观因素的带个人感情色彩的事情发生后,HR难办的时候!
至于制度如何立,每个企业都有自己的特色,那我就不多言了,但是有个原则要把握好——适度、适当、可操作性强!
125楼 lilynk
看过这个案例,有几点想法与大家分享和探讨:
1、首先,老板在首次进行批评后,该员工又再次玩游戏,并被老板撞倒,老板这次大为光火当然是可以理解的。其实任何人******上都会对这种对自己权威漠视并公然对抗的人无法忍受,更何况在公司内,老板最大,对这些“故事”的进展全体员工更是倍加关注呢,某种意义上不排除,有些其他员工也在借此事来探探老板的虚实,如果老板对此事毫无作为,恐怕类似的事情在未来会更多。
2、既然,我们理解了老板的心情和未来的担心,那么除了开除或解除该员工这种极端的方式外,有什么更好的处理方法吗?答案是肯定的。建议如下:
(1)首先,了解并掌握该员工在本公司的整体工作情况,例如,工作能力、素质、人际关系、团队合作等方面,更详实的了解该员工的一手情况;
(2)与该员工进行有效的沟通,回顾这两次手机游戏的事实,并引导该员工认识到问题的严重性。
(3)在员工个人认真的反思后,由该员工写一篇自我认错悔改书,或类似的文字材料。
(4)HR经理将这份文字材料转交老板,相信此时老板的火气已经稍稍降一些了。与此同时,HR经理紧接着将人事部如何处理此事的具体方法跟老板讲清。第一,通报批评该员工的错误行为,并在绩效考核上给与一定负评。第二,进一步完善公司规章制度,如上班工作条列、绩效考核评定体系等,要知道任何一次事件都是公司进一步完善管理的好机会。
以上,是自己的一点思考,仅供探讨。
124楼 redstard01
找老板沟通,沟通过程中尽量顺着老板甚至被老板骂骂人力资源部的不作为,老板消点气后提出解决方案:1、开除,阐明现有证据不足开除员工须赔偿的可能性非常高,罗列赔偿的具体标准,如老板同意该费用则找员工商谈,一般在这种情况下员工已有心理准备基本都能协商一致,员工不大可能会要求单方面解除劳动合同的双倍赔偿,因此双方达成的可能性还是比较高的;2、不开除,罚款并制作处罚通告向全公司公告,另外和员工面谈,让员工认识到事件的严重性并写出书面检讨书存档。
本人觉得如果该员工每天玩游戏的频率不高、时间不长,尽量息事宁人,反之则要尽量收集证据后续还是开除该员工比较好。
123楼 yangmin0129
这个问题回旋的余地比较小,还是协商解决比较合适!
122楼 守望麦田就是麦田
再多给年轻人一次机会吧!但是一定要沟通明确,指出问题。要一个痴迷游戏的网络管理,怎么跟得上公司的发展?每个人都希望自己有美好未来,难道老板不希望公司有美好未来?不匹配的,先教育,,遵循不换思想就换人的态度吧!
121楼 weixiao5350
我也是 看第一段话就点赞的,后面看到内容,也是非常赞。
120楼 兰紫
没看具体内容 就冲着你第一段话 顶你
119楼 无争大师
嗯,和平解决,和平解决!!
118楼 悟实生先生
学习了,最不致死,敲打敲打不行了再干掉
117楼 蓝色牧羊犬
多方沟通,完善制度,谢谢!
116楼 Tom668
学习了
115楼 素质HR
恩,我们公司也有很多,公司制度里规定了上班时间不能用公司电脑玩游戏。
114楼 随风飞舞
很不错,值得学习。以后遇到这种事情就不用头痛了
113楼 hr琢玉
学习了
112楼 心緣
谢谢分享!之前也出现过,处长看到睡觉,当日结算工资开除,补偿1年1个月。
111楼 xiaoweijin
学习了
110楼 Twinklenana
点赞
109楼 荣村大队
讲的有道理,学习了
108楼 Aissa
处理公平很重要,其他员工也都看在眼里呢。适度原则,赞一个。
107楼 三十而择
罚款扣工资以儆效尤,好生劝说,提醒再犯没法再保。
106楼 马瑞瑶
分析的比较到位,学习了!
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