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一、案例分析：
1、上海一家五星级酒店任人事专员，领导承诺如果能够工作能够承担下来给其升职；
2、上级对其能力表示认可，但一直对晋升没有正面答复；
3、职位调整为人事主管助理；
4、受挫后，心灰意冷、工作积极性降低、得过且过、开始懒散。
二、原因分析：
1、目前主要的工作是社保公积金缴纳，考勤工资核算，宿舍员工餐管理，员工入离职谈话面试等，这些都是人力资源管理工作中最基础的事务性工作，有没有考虑过自己的工作台过简单？
2、目前从事的工作是否有较高的替代性？
3、自身的能力是否尚未达到领导的要求？
4、自身的心态是都存在不足？
三、个人建议：
1、针对自己目前从事的是最基础的人事事务性工作，那么自己的工作是不是太简单了，作为一个管理者，仅仅会做基础工作是不够的。有没有想过作为一个管理者，自身应该具备哪些能力。在有机会接触其他工作的时候是不是应该多学习来提高自身的综合素质，像各个模块的体系搭建，完善公司各个体系，为公司提供一个完整的人力资源规划和运作的一套方式都是作为一个管理者所应具备的。
2、因为从事的是最基础的人事工作，如果辞职之后进来一个新人，这个事情对于一个新人来说也是很快也够上手的，所以不要轻言辞职。
3、在和部门领导和总经理沟通后，虽然把职务提升为人事主任助理而并不是人事主管，那么只能说明你的工作能力在领导心目中还达不到他们的要求，他们之所以没有兑现当初的承诺而对你进行考察，是希望你能从中认识到自身的不足，努力充实自身的专业知识，提高自身的综合能力，为日后作为管理者打下扎实的基础。
4、工作心灰意冷，工作积极性也降低了，开始有些得过且过。这种心态必须调整过来，反而要变得更加积极开展工作，把现有工作做好的同时再努力学习新的知识，要知道人事工作博大精深，所有HR，没有一个人敢说人力资源六大模块完全精通，其中要学习的东西是永远也学不完的，所以更要求我们做好自身建设。
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