2006年 我被提拔为销售经理。说是提拔,其实还是自己争取的结果。去干销售经理,自己还是下了很大的决心的。很多人想,女孩子嘛,待在办公室比较稳定些,做销售跑来跑去,外面的世界虽然精彩但也很多无奈。而我当时考虑了许多,在总监信息助理的岗位上干了一年多,基本上学得差不多了,做办公室的工资低、销售工资高,这是促使我下定决心的动力。其他同事觉得我干不好销售,觉得文文弱弱的,不泼辣。我去找领导沟通,没有想到“光”总监同意了!并且给我了一个非常好的渠道去经营!我就走马上任了!
做销售经理,让我感触很深。在做销售二年左右的时间里面,让我懂得人间的千滋百味,世态炎凉、尔虞我诈。在公司,办公室的工作与其他部门沟通也有很多沟通不畅通的时候,但是最终不会有利益冲突,因为毕竟在一个公司,为了统一的目标,所以在公司里面都会顺风顺水的。可走到外面就不一样了,客户与你就是利益矛盾体,有句话说”客户是上帝!“ “与客户做朋友” 我总觉得这些都是屁话!与客户永远不可能做朋友。因为永远存在着利益之争,也不可能把客户当成上帝,那自己公司的利益怎么办?与客户沟通之道就是找利益平衡点。
做销售不容易,这两年,与商家的采购打交道,这些采购张口闭口、明着、阴着给你要money。我记得非常清楚,就是我刚刚接手不到一个月。
有一天,在洽谈室,正和采购主管谈着活动,因为旺季到了,准备货源等等。而此时,采购部长过来了,这位采购部长长得像小白脸,其实内心非常黑,姑且叫他“黑”部长吧!黑部长见我寒暄了不到三句话,突然凑过来说,安,旺季到了,是不是应该给我们”这个“? 他用手势示意money。。。我当时就晕了。”这个。。“我暗想,总不能我拿我的工资给你钱吧,你给我要钱干嘛啊。。这是刚刚干业务傻乎乎的心理。不过,表面我答应着,说回去请示一下领导。黑部长看我好想不开窍,就说原来的业务在旺季的时候,他1w,她1w,那个小采购1w 云云。。。。我彻底晕了,从哪儿弄的那么钱。。。我只好笑笑没有说话,寻思赶紧问问。(但是问前任销售经理肯定她不会讲啊) 请教了一下我们的大客户经理”笑面虎“(对,没错,他是我原来的经理转岗位了)。”笑面虎“还是很老道的,说黑部长瞎胡说,他是什么级别,会有那么多钱。。不可能!骗你刚刚干业务的。我突然感觉商场尔虞我诈,谎话连篇。。。。后来,怎么解决黑部长需求的,我就不说了。。。。
那两年的经历让自己成长的很多很多,多像其他销售学经验,压力也非常大,还好,每个月都能完成。当时谈了个男朋友(原初中同学),因为工作原因,就没两个月,不了了之了。同学也没有做成了。做销售经理,要学会谈判技巧、沟通能力,这点一直需要加强。当时,与采购部长谈判活动,此人就一句话,”你给我多少费用“ 至始至终就这一句话,你怎么给他说我们先谈谈活动怎么搞,库存怎么处理啊,甚至笑脸开玩笑说谈钱都伤感情。。。黑部长还是那句话,“你给我多少费用”。。。我总结,这种场合基本上没法谈了,谈判场合的气场不对。后,总监过去谈,这位黑部长就不那么讲话了,总监第一句话说“费用先不谈”,立刻压倒了。这些都是我需要学习的。一个二十多岁的小姑娘,需要和这些人斡旋,斗来斗去,真心很累很累。。。
在2007年旺季来临之际,我去了一趟千佛山,给自己求姻缘,同时让工作顺利。遇到一个僧人,在月老庙抽了一签,花了10元钱,他说姻缘就在今年阴历七八月份,并且事业这几年都非常顺利。谢他吉言,我的真命天子在那个时候真的出现了!