今天早上,经理告诉我给新来的陈列专员X记一天旷工。这是三年来第一次有员工旷工。
马上通过电脑跟另外一位陈列专员L核实情况,得到的结果是X昨天当着L的面,和他们的部门经理说明天休息。但是,今天早上,早操通报出勤情况的时候,该部门经理说不知道员工去哪里了!
X原来是公司一家门店的店长,在门店服务过几年的时间。因为本身销售能力优秀又对陈列有一定兴趣和天赋,后期被作为陈列小助手来培养。在这其间X表现不错。在不耽误自己店面销售、陈列的情况下,对所负责片区的其他店面也是积极主动的去给人家调整陈列,还能调动其他人帮助一起完成陈列任务。后来因为公司发展需要,将X调入公司,任职陈列专员。
作为陈列专员,没有固定的休息日,想休息的话需要提前写OA调休单。X入职流程走完,但是在后来发现一个问题!X的OA系统不能登录!最后,查到是因为档案录入的编号不对造成的。需要录入档案的同事将档案删除,之后重新录入。但是,当时该员工正在做招聘工作,没有马上处理档案的事情。导致X没有OA账号,最终导致X休息只能口头说明,更严重的结果是今天的旷工记录!
做完这些,我跟经理将情况汇报了一遍。但是经理告诉我“不要去给他们判这个官司,咱们不管那些事情。”
咱们不管那些事情?HR都不管那要谁来管?这件事情本身,X没有错误!作为一名来到公司不足一个月的新员工,X因为种种原因不能正常填报OA,休息没有走正常的程序。可这些都不是X可以控制和改变的!更何况X有提前跟部门经理打招呼说过要休息。是部门经理的“不知道”,才让领导决定要给X旷工处理。对于这样一个明显不公平的处理结果,HR不但没有站在员工前面“伸张正义”,反而摆出一副置身事外的样子来!这是哪来的道理?!这件事,往小了说,最坏的结果就是X离职。往大了说,有可能对店面员工造成一定的影响。
三年来,公司一共从店面内招了两名员工,X就是其中一个,而且还是近期调整的。在近200人中脱颖而出,所有店面的员工都看着呢。出来上班,哪一个不希望自己步步高升,哪一个不希望自己的能力得到肯定?X提升的事情,无疑是给店面员工一个晋升的希望。只要努力,明天也许晋升的那个人就是我!可是,今天好事可能就要变成坏事了。
如果X离职,公司损失的将不仅仅是一名刚入职没有多久的陈列专员,还是一位优秀的店长,以及跟X交好或者X带出来的员工的一部分忠诚。当我在考勤报表中写下“旷工”两个字的时候,好心疼。我不知道,明天,要怎么面对X。我只是一名专员,我上面有主管、副经理、经理,我能做的似乎只有将这件事情写下来,然后自己心疼。
15楼 一抹曦阳
跟主人公一样善良又讲理的一位专员,看到你写东西的时候,就像是自己写的一样,这种情况下,真的很难做,但16楼同学做的很对,如果没办法改变,就只有发邮件喽~但我不建议自保,我觉得还是保住那位从200人当中挑选出来的人才更为重要
14楼 子伦
HR经理说:“不要去给他们判这个官司,咱们不管那些事情。”
证明这里面存在一定的利益关系,你作为专员,不建议你伸张正义,但可以做到自保,将事情的经过写一封邮件给你的经理,请他做裁决。现在的人情绪都很冲动,万一那天遇到危险的时候,说不定这封邮件还可以救你,呵呵!
落雨231
@子伦:这事这样做挺好,如果真的遇见危险时可自保!之后就得考虑以后还能不能每次都能自保!邮件保了自己但问题却扔给了你的经理,他接了以后免不了再给你雷的时候!
13楼 月亮上的傻猫
缺少人性化的东西
12楼 Q西瓜Q
有OA系统,那就应该有OA系统操作人员,对于该事情做个情况说明,上交你主管审批,通过即可
11楼 ttrrqqmm
双方都劝导一下吧。新入职员工和领导间有矛盾。处理不好新入职员工铁定离职。
10楼 浅草青爱
原则之上,退一步,海阔天空,原则之下,寸土必争。坚持自己认为对的事,并为之争取一下,即使没有结果,也能和自己的心说,我已经尽力了,你应该和领导沟通一下,光心疼,没用的,要是每次都这样,慢慢的心都麻木了,疼都不会了
9楼 铃铛baby
我们公司有时候也会这样,动不动就说那是他们部门内部的事,他们决定就行 。当时不知道去向,应该打电话咨询具体去向,如果有原因,允许一定时间内补手续的,他们领导可能忙忘了,不记得这事,然后人事这边听见不知道去哪了,就有点小题大做,也许他领导就随口一说,没旷工的意思。可以与他们领导沟通一下!
8楼 杨不二
这类事在很多公司都会遇到 hr不再是那个明白事理 主持公道的部门 因为不想得罪或者说不想被别的部门攻击 也不知道是他们站在全局的考虑还是我们还没到那个高度 我也遇到过类似问题 我还是想坚持我的原则
7楼 子罗
HR经理说不要管他们,肯定有原因,X口头请假了,部门经理却说不知道,二人之中肯定有一人说谎了,为什么说谎,原因需深究.平时的沟通,工作表现,尊重领导方面等等
6楼 刘dfg
做人要有自己的底线,要对得起自己的良心。
5楼 非常任饭
我和你的情况装好相反,所有部门领导全部都向着自己内部的员工,就是没有请假手续,也一样帮助他们逃避惩罚,真不知道咱们的情况哪个更好一点....
沧海gg
@非常任饭:山头?
4楼 傲磊
学习
3楼 每天都想暴富
没有绝对的公正,但也不能有明显的不公正。有些东西还是要指导其他部门的
2楼 讨喜宝子
明显是X与上级领导之间有问题,问题在于X请假时,他领导到底同意与否,存不存在口头请假时,领导并未同意。另外X请假应该填写书面申请,给部门负责人签字确认,记过无可避免,但你和X沟通的时候可以告诉他以后应该怎么做。
1楼 海绵wala
哎,在中间确实很难做。我觉得还应该坚持正确的事情,HR有的时候还是要指导业务部门的。可能业务部门的经理和陈列专员之间有一些矛盾也说不好。你刚刚也分析了利弊,伍觉得还是和你的上级多沟通一下吧,HR不能当甩手掌柜