员工工伤事故处理的注意事项

作者篆籀之美 2014-09-28 09:39 2009

内容来自 2014-09-28 打卡话题

我们是一家软件公司，上周末晚上老板宴请客人，结束以后打电话让司机去接他，司机到餐饮会所后，自己不留神从楼梯上摔下去，当时老板就把司机送到医院。后诊断是腰椎骨折，需要动手术，手术费用4W，可以走医疗报销2W，也就是司机还需要自己支付2W。
司机认为他是为了工作出事，因为老板让他去接，他才会受伤，应该算工伤。司机向公司借款4W用于支付手术费用，说是家里比较困难，而且他认为公司理应出钱。现在，我们已经对司机进行了慰问，对是否给他借款也在商讨之中。
我有两个问题：一、像这种情况，司机能否算工伤？
二、接下来我们应该如何处理比较好？

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我，经历过类似的情况。

    10年公司有员工上班期间去厕所摔倒了，经过医院诊断为轻微脑震荡。当时这种情况我们按照当时的工伤保险条例有关工伤的情形也未找到可靠的依据，我们还是及时按照工伤的程序申报了，最终被确定为工伤。
    对于员工一些我们很难根据《工伤保险条例》有关工伤情形的事故伤害，我建议一定要及时按照工伤申报的程序先申报，最后就是不被认定为工伤了，公司也没任何损失，且也好跟员工交代；倘若我们一口咬定员工的行为就不能被认定为工伤，员工后来自行申报工伤认定，被认定了为工伤了，但是由于过了工伤认定的时间，造成员工工伤待遇无法享受，那么这部分费用就得公司来承担了。
    处理员工意外伤害事故的其他注意事项：
    1、及时救治并做好员工及家属安抚工作；
    2、一定选择工伤指定医院就医，否则造成费用无法报销就很麻烦；
    3、不能给受伤员工和家属任何肯定或者否定的承诺（能或者不能被认定为工伤），工伤认定的程序繁琐且认定结果不是我们能控制得了的。
    4、调查取证要及时，且要注意：
    （1）工伤要在12小时内进行调查。，场内工伤调查者要到现场调查，必要时进行现场模拟，调查清楚工伤过程；
    （2）调查证人时，要分别进行，以防互相干扰，影响调查结果；
    （3）证人选择要合理，要尽可能选择与事故无利害关系的人做证人；
    （4）伤员工无法书写时可以口述，其他人做记录
    （5）员工伤势较重，家属不太配合时，调查要两人以上操作，一人与家属谈，一人调查。
    （6）避免诱导证人向某方向写证词，避免暗示。
    5、工伤认定的注意事项：
    （1)主要是时效性，工伤认定资料一定要在工伤发生后30日之内报到劳动局，否则即使工伤员工参加了工伤保险，保险基金也不予报销相关费用，该起伤害事故一旦认定为工伤，一切费用则应由工作单位承担。
     (2)如果因各种原因，无法在工伤发生后３０日内收集齐全工伤认定资料，就要填报《延期申请时限申请表》送交劳动局办理延期申报手续。
  6、工伤期疗期的监控
    （1）、人事部要需关注工伤员工的医疗期康复情况，保证工伤假手续齐全，员工在工伤期疗期内康复后，及时提醒员工上班，并安排合适的工作岗位。
    （2）、如果工伤员工医疗期满尚未康复，需协助员工办理医疗期延期手续。
    （3）、如果发现员工有“泡”工伤假的嫌疑，人事部要进行确认，并运用各种手段要求员工正常出勤。否则应及时向劳动局申请医疗期的确认或医疗终结，确认的医疗期内算作工伤，医疗期外按病假处理；申请医疗终结的，以终结日为准，终结日前算作工伤医疗期。
   7、工伤报销资料收集
    （1）门诊药费是否有处方，费用单据是否与病历医院一致。
    （2）各项医疗资料中的日期、姓名是否一致
    （3）医疗单据要有医院盖章。
    （4）要有全部单据的清单（员工本人整理和书写）
   8、工伤保险待遇主要项目
    （1）工伤医疗期内的待遇：医疗费、住院伙食补助费、辅助器具费、工伤工资待遇、护理费。
    （2）工伤医疗终结评残后的待遇：生活护理费、伤残津帖（或称残疾退休金）、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金。
    （3）因工死亡待遇：丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金。
   9、员工工伤补偿款领款后3日内，人事部应与工伤员工进行工伤结案面谈，对员工进行慰问，了解该起工伤未尽事宜。每起工伤必须有结案报告，记录工伤事故的一切细节，无结案报告，这起工伤事故就不能算了结。

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