【转载】如何防止员工自行离职？

作者癸卯博士 2014-09-29 19:21 292

员工不计后果、突然自离的情况，呈现越来越多的态势，查因寻果既有公司方面的问题，如待遇低、工作环境差等方面原因，也有员工本人的问题，如个人职业素质欠缺、随意性大等问题。提前做好防范措施和主动进行干预，可以减少大部分员工自离的现象，但是不可能做到完全杜绝。

从小事着眼，发现员工“欲动”的苗头。一般员工自离前多少都会有些苗头，归纳起来大致有以下情形：（1）工作积极性突然降低、工作态度发生消极转变；（2）出现迟到早退现象、短时间内以各种借口频繁请假；（3）人际关系紧张，牢骚多容易和上级同事发生矛盾、公开或间接表示对工资待遇及公司管理不满；（4）行动表现过于神秘，工作期间私人电话增多、关注求职网站信息，工作时心不在焉差错多；（5）私自备份公司文件、资料、数据的行为。

规范公司制度，加强入职培训和职业道德教育，强调权利和义务的对等性。公司要相应建立起员工离职管理的制度规范，对员工离职申请办理审批流程、工作交接手续明细、员工自离后果以及相应承担的法律责任等进行规范，在员工入职时进行培训教育，并结合员工在职培训，加入职业道德和操守方面的内容。对重点岗位员工，发现自离苗头，要注意防范公司核心数据、重要资料、技术项目、管理经营指标等机密内容的不当流失，提前做好警示和预防工作。

对离职程序进行必要的“瘦身”。现在很多员工自离，都是提前找到了更好的东家，因为原公司离职手续繁杂，不想影响在新东家的工作而自离。公司有必要针对这种情况，对现有员工离职流程进行梳理和调整，在保证离职交接清楚、完整的基础上，尽量简化流程，缩短离职办理时间，公司各部门协调配合做好员工离职交接工作。非重点工作简化交接手续，重点工作项目和未完成工作项逐条交接，涉及到财、物移交当面清点无误，避免工作交接不清，带来的一系列后续问题；

人力资源部和业务部门建立定期工作联系机制，相互配合做好员工管理工作。对于很多公司人资部门人手少、事情繁杂，不可能人对人进行员工管理工作，需要部门之间建立定期沟通工作机制，汇报、沟通、掌握员工的工作情况、思想动态和意见建议等，主动介入、提前干预。对于确属工资待遇偏低、工作环境较差和团队关系紧张等造成的员工自离情况，人资部门要收集好证据和数据，进行合理分析，作出改进建议方案，提交高层决策调整。

一些主动防范员工自离的措施：

1.制度明确、培训到位。公司的管理制度中，对于员工自离涉及到的离职流程、考勤问题、工作交接、薪资结算、社保转移、离职证明、违约责任、新单位背景调查等方面尽量列入制度管理范畴，在员工签定劳动合同时，作为附件，并且在培训中进行宣贯；

2.重要岗位核心员工，入职时签订《保密协议》和《竞业限制协议》，用法律手段防范重要核心员工自离给公司带来的风险；

3.对于少数恶意带走公司财物和资料的离职人员，在行业内发布警示或加入同业黑名单，警示和告知同行录用风险。

员工自离是绝大多是公司都会遇到的情况，出现这种情况的原因比较复杂。短时间内的员工集中自离，提示公司方面存在管理风险和工作漏洞，公司要在管理制度、企业文化、薪酬待遇、工作环境、员工关怀方面进行梳理排查，从小事入手、从源头管控，分手要理智、留人要留心。