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作者 panda120... 更新于：2013-12-10 09:42 10625

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2013年度工作总结

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述职报告

时光荏苒，转眼进入公司已经3年多时间了，我的工作职责主要是对公司内、外部人员的管理。由于公司架构的调整，工作内容也随之发生了部分改变。2013年度的工作重点主要是对外部人员的管理，以及人员的职称及公司资质业务的办理。外部人员管理的类型可以分为：建造师类型、造价员类型、安全生产类型、七大员类型和非公司人员类型。下面是就日常工作中的人员管理进行简要说明。

一、建造师类型的管理。

其一，根据公司现状，建造师主要是二级建造师的管理。所以只对二级建造师进行展开说明。目前公司的系统中，共有二级注册建造师23名，还有6名二级建造师初始注册在办中。其中，由我经手签约的建造师共18名。（建筑专业的14名，市政专业4名，其中含2名有增项专业的建造师）

一般情况下的建造师管理流程包括：与建造师的洽谈---签约---注册手续---关注天津建设网的通知---申请费用---领取证件----支付费用---后期对证件的维护（如继续教育，延期注册等）----及时沟通（了解建造师最新取证情况，目前所在地，并把公司出台的相关新政策进行传达）。若是建造师的证件用在工程项目中，还会涉及到工程竣工验收阶段的建造师的解卡等手续的办理。

其二是立足岗位，尽职尽责。作为人员管理者能够实时掌握目前公司对建造师的需求，便于更高效的使用在项目中。及时了解市场的行情，制定出“不拔尖也不落后，趋于中等”的竞争政策，便于更好的吸引人才，为企业服务。

根据公司目前在建造师方面存在的主要问题，提出几点建议。

1.建造师的合作年费标准偏低，缺乏市场竞争力。已签约的建造师费用普遍很低，要加大鼓励政策，提升市场竞争力。力争合作协议到期后能与建造师顺利续签，确保公司建造师资源的相对稳定性。

结合2013年同行业的其他公司以及咨询了相关部门、人员制定的建造师合作条件：

二级建造师挂靠的费用标准

（单位：元/年）

年限及付费标准	二级建造师
专业	三年	三年及以上
建筑	7000起	7000-8500
市政	8000起	8000-11000
有增项（两个专业）	14000起	14000-17000
单一专业，转入社保关系	公司负担全部社保费用，不再另行支付费用
有增项专业，转入社保关系	3000	3000-5000

注：（1）另有职称证及其他可用证件，年费可适当增加。

（2）能转入社保关系的二级建造师社保费用全部由公司负担，建造师本人无需负担费用；若有增项专业的，再另行支付3000---5000元/年费用；一级建造师的社保费用由公司和建造师按比例负担，建造师担负5000元/年费用，其余的社保费用由公司担负。

（3）对于能积极配合现场检查的建造师，优先考虑签约，并在费用上适当的增加数额。

2. 建造师的付费相对滞后。原因有很多，其主要的原因是财务的手续相对繁琐，且财务必须满足每月15日以后才能发放款项，与建造师的协议启动及费用起算时间结点等相脱节，致使建造师有很多负面的情绪。针对此现象，对于后期的建造师款项的计提要尽量提前，这样才能使付款的时间和协议中费用起算时间保持一致，也便于核算签约的剩余期限等。在建造师中才能树立公司良好形象，提高公司的知名度和美誉度，这样有利于到期建造师的后期续签合约，也有利于建造师为企业引进优秀的需用人才。

二、造价员类型与建造师类型的管理大同小异，在此不具体列明，以免赘述。根据行业对项目人员的配备要求，致使市场上造价员相对紧缺。针对这一市场特点，并结合公司的实际人员情况，特组织员工参加了2013年5月举办的建筑工程专业造价员考试培训。虽然历年造价员的考试通过率都相对较低，且每年只有一次报名培训，公司员工仍很踊跃的报名，足见员工对公司的热爱。也期望参加造价员考试的员工在今年7月20日的考试中都能顺利通关。

三、安全生产类型。也就是常说的三类人员，即建筑施工企业主要负责人安全生产证（A证），建筑施工企业项目负责人安全生产证（B证），建筑施工企业安全生产管理人员安全证（C证）。主要的管理工作包括：三类人员的培训报名、继续教育及后期的延期注册、转注册等。其中，B证涉及到的是建造师，C证涉及到的是安全员。

通过对2012年市培训中心和区建委培训部的继续教育费用比较，发现费用标准相差较多，每人相差120元，且公司的三类人员需要参加继续教育的人数较多。根据这一情况，对2013年度的三类人员继续教育工作，进行了分类别分地域报名，将A证和C证人员报名参加津南区建委培训部继续教育，B证人员报名参加市培训中心继续教育。这样安排培训，主要是三方面考虑：

1.A证和C证人员大都是企业自身员工，距离培训学校（天华中学）相对较近，便于往返，节省时间和精力。

2.安全B证，都是建造师，大多数在市区或者在市区的周边居住和工作，到达培训学校（郁江道建筑工程学校）比较便利。

3.节省开支，根据需要参加安全B证的继续教育的人数统计，共为公司节省开支2160元。虽然钱数不算大，但是节约要从点滴做起。这样才能积少成多，积水成渊。

四、七大员类型

根据2012年建筑行业发布的141号文件和1091号文件中，关于工程项目施工管理人员的配备要求，开展了大规模的人员培训考证。对于工程项目施工管理岗位所指的七大员，具体为：1.施工员（分为建筑施工员和市政施工员）；2.质量员（包括建筑质量员和市政质量员）；3.机械员；4.民管员；5.材料员；6.资料员；7.试验员。在硬性要求的培训报名条件中，民管员要求具备大专及以上学历，其他六大员要求具备中专（高中）以上学历。

下表为2013年度上半年，公司培训取证的情况。

2013年度1-6月份“九大员”培训明细
岗位类别	已取证		待取证明细
岗位类别	第一批	第二批	第三批	第四批
建筑施工员	3	1	6	4
市政施工员	4	0	0	0
建筑质量员	2	2	3	3
市政质量员	4	0	0	0
安全员	0	0	0	0
机械管理员	3	5	7	3
民管员	2	0	6	8
造价员	0	0	0	0
材料员	3	4	2	3
资料员	4	4	5	3
试验员	4	5	5	3
合计	29	21	34	27

由于公司的人员数量有限，难以满足项目中对人员的岗位配备需求。针对此问题，积极动员公司员工找寻亲人、朋友、同学、同事等参加培训及考试，考试通过后，直接填补岗位空缺，为公司储备项目岗位管理人员做出贡献。公司也出台了相应的鼓励政策，并作为长期的培训渠道进行开拓。

五、非公司人员类型

主要是七大员的外培取证人员，及社保的外找合作人员。七大员的优惠政策自2013年1月开始执行。考取一个专业岗位证书支付1000元，两个证1300元，三个证1600元，若有考试未通过，则按照每证300元倒扣。社保的优惠政策：为社保的外找合作人员缴纳社保5险，公司每月补贴400元，。此政策于2012年8月1日开始执行。

综上所述的五个方面人员类型是对于公司外部人员的管理概述。

其次是各类人员的职称管理。根据职称评定的条件和要求，对职称证进行升级、评定、转入等。

再次是配合相应的资质业务（资质的升级和增项）办理。准备资质升级或者增项需要的材料，联系外部人员准备相应的材料。对于公司的资质管理，我提出一点建议：为了更好的服务客户，提高工作效率。将资质五证打印出20份（随着使用情况进行补给，始终保持20份），其中10份盖好限定章，10份盖好洽谈章。存放在工程部，根据发放情况进行登记，每周六下午与合同部管理资质证发放人员进行交接。

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