秀才遇到兵、有礼说不清,他直来直去、我曲线救国,避免正面对碰、多借力打力,针对本案金融公司遇到的“二把手问题”和“人员流失频繁”,根据平时的工作心得,可从以下几个方面来处理:
1、常人要多表扬。
军人出身,脾气一般是火暴、粗话、直接,事后一般不会计较,喜欢交朋友、喝酒,执行力、雷厉风行和战胜任何困难的风格容易让他们成功,但这种直来直去的性格也容易被别人利用,让那些知识文化比较高的人看不惯。
作为下属,面对这样的领导,不管自己年龄、性别、地区、文化、职位等,都只能适应他,比较好的方式是多找领导做得确实很出色的话题给予当众表扬,而且业余时间要经常在一起玩,而且在他面前要表现出勇敢、向前冲的作风,这样的形象更容易得到他的认可,如果畏畏缩缩、怕这怕那则难以走近他。
2、一把手来批评。
虽然二把手“不怕天不怕地,独断专行”,但事实上他还是很怕“一把手”的,我们都可以想象得到,为什么别人叫一把手,多半在资金股份、知识学历、社会经验、政府人脉、市场客户、技术水平、个人魅力等多方面都比二把手略强。
所以,如果有幸参加“一把手和二把手”都在的聚会等场合,你就会发现一把手时不时总要表现更强势一些,而此时的二把手则要“乖”许多,难有那么不可一世的表现,甚至会听到看到一把手批评二把手的时候。所以,对于二把手的一些表现,特别是离职员工的意见,要选择好时机给一把手如实陈述,甚至可以留下有关员工的联系方式,以便一把手核实,借一把手的权势一定程度上可以打压二把手的威风。
3、理解支持交流。
一般而言,二把手负责公司具体的事务,平时管的事多而杂,这事没办好或办得不及时,往往影响着公司业务的发展,特别是金融行业,都是与一些大佬、官老爷打交流,其中的酸甜苦辣只有二把手自知,偶尔还要受一把手的指责,他心里难受和郁闷着也,如果某位员工工作不太积极或办事不得力,就容易受到他火暴脾气的攻击了,但是,如果员工了解二把手这些苦衷,就容易理解,并能够从正面忍受和支持二把手的工作。
但是,忍受之余,在工作之外,还需要找准时机与二把手多交流,特别是在他工作顺利得意之时或玩得高兴之余,要与他多进行交流,不能害怕他工作上的强势而故意躲着他,怕什么嘛,他是人不是老虎又不会吃人,都听得懂道理的,多交流,一定能化郁闷为快乐、化疏远为朋友的。
4、执行力要加强。
不得不承认,二把手身上还是有许多优点的,特别是执行力强,这一点,所有员工一定要加强,对任何工作不能拖拉,要在第一时间实施而且要主动解决和想办法,当然,如果是自己能力或职责范围外的,则应当向上级及时请示。所以,加强员工执行力的培训,并落实到行动上是十分重要的。如果能够请外面的讲师来作几次这方面的培训,并有意让培训老师培训时以二把手为表率,鼓励员工向他学习,并可以让二把手来课堂分享他在具体工作和管理中的一些做法,这样,不但拉近与员工的距离,还可以从中了解二把手对工作的具体要求,让员工真切体会执行力达到什么标准才是合格的。
5、可送出去培训。
公司要发展,高层管理者的素质提高十分重要,综合来看,二把手的整体素质特别是心理学、管理学方面要加强,作为HR,可以适时向一把手提出建议,让二把手参加MBA或EMBA的学习,在学习和交流过程中,二把手一定能够有所感悟和更加成熟,对改善简单粗暴的管理有非常直接的作用。
6、找他信服的人。
二把手看似强悍,除了一把手之外,一定还有他佩服的人,通过平时与他交流是能够了解到的,不管是他夕日战友、领导,还是其他企业的管理层,还是政府某领导,还是他家里的长辈等,只要想办法是能够与这些人认识的,要么二把手引见、要么刻意去套近乎,不是有人说:要认识世界上任何人并不难,通过中间人来认识最多不超过5个人就可以达到。我虽然不知道5个人是怎么计算得来的,但我确实相信:只要你有某个坚强的信念并一直努力朝着那个目标前进,实现的机率是很大的。我曾经说过,如果我们做每件事都像追女朋友那样努力,还怕不成功?
找到二把手信服的人,第一次就认识随便聊下拉近关系,保持联络;第二次就可以表扬二把手的能赖了,并多次举例说明啊;第三次则可以说下如果二把手某些方面再完善一下就好了,但是他不会听一般人的,就信您讲的,希望有机会劝劝他,这样对他今后更好管好公司和事业发展会有大大的好处。话虽如此简单,但过程要复杂得多,要注意的一些细节也比较多,需要在交流沟通时慢慢来,把握不准时宁可不说。
领导一般都强势,否则,怎么领导下面这帮人?怎么搞定那些狡猾的客户?做为下属,既要理解领导的苦衷、支持领导的工作,也要帮助领导完善和提高综合水平,一味的抱怨和逃避是没有用处的,特别是HR部门,对公司全体员工包括领导在内,都是培训和公司人才开发的对象。
17楼 阿虹
谢谢分享,学习了
16楼 小不点尔
有道理
15楼 Risty
确实分析的很到位
14楼 2014的顿悟
谢谢牛人老师分享
13楼 向日葵随缘
业余时间要经常在一起玩,而且在他面前要表现出勇敢、向前冲的作风,这样的形象更容易得到他的认可,分析的很准确!
12楼 南山君
学习了!
11楼 angelfishyu
好赞
10楼 露水竹心
谢谢分享,分析的好好,学习了!!!!
9楼 陶鲲鹏
感谢分享!
8楼 红苹果
每天都会看您的分享,受益匪浅,向您学习,谢谢~!
7楼 沐翾
跟我爸一个脾气。。。
6楼 怡矾
深有体会,我们公司也有这样一位牛人。
5楼 香四人家
学习了
4楼 烟火2017赵季珍
总有收获!
3楼 LNSBDHR
借力打力是良方,谢谢分享!
2楼 aotuo
谢谢分享!
1楼 潇湘妃子
很感谢秉骏哥的分享,每天都会仔细看您的经验之谈,感觉能学习您的为人处事之道