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作者 feiniao6... 更新于:2014-11-14 18:19 872

   中小型企业绩效管理关键在于中层员工的绩效管理,中层绩效管理的关键在于工作计划的管理,工作计划管理的关键在于年度计划的管理。
    我不知道现在的企业是否适合去做未来几年的战略规划,变化莫测新信息充斥每个企业、复杂的国际关系直接影响一个个庞大的商业价值链,有新的企业在90后的带领下几年之内做大、也有拼了多年的老板一朝不慎、落魄下马。精心做的战略规划赶不上市场风云变化,对于无背景、无靠山的中小企业是否值得去做,真的值得我们去思考。但是有件事情是必须要做的——短期计划。
    年度目标责任书的重要性
    一个部门负责人如果不知道自己年度的工作应该是什么,那这个部门的工作都会没有计划性,没有章法,部门负责人也不知道什么人干什么事,什么人合适、什么人不合适,反正干活就行,老板不要求我,我也不要求手下,得过且过!但是有计划就不一样了,这个计划要清晰明了,告诉责任人,这个月你的工作要完成什么,要达到什么结果,达不成这样的结果,公司将怎么做,你哪方面会受到影响。这些内容应该清晰明了的写在纸面上,这样让积极的人更有目标,懒散的人有动力,大家也知道什么是该做,必须做的。
    月度工作计划制定方式
    年度目标责任书有了,但是具体实施还是要花上时间的,因为变数太大,每个月都要根据经营指标、社会环境作调整,年度目标责任书是辅助性的,但是月度工作计划是要实实在在考核的,老板在这个时候必须要抽时间静下心来好好想想这个月公司要达成什么目标,要什么样的结果,当然,各个部门工作种类繁多,那些是能直接影响公司业绩的?那些是公司现在缺少应该赶快补上的都应该想明白,在各个部门提前上报的月度工作计划时候一定要好好看看,那块应该做,那块暂时可以不做,时间精力有限,一定要发挥每个人、每个部门的最大价值。
    合理放权的优势
    有些老板每天面色阴沉,员工各个心情忐忑,不知道该如何伺候,一个不下心就怕自己撞到枪口上,员工心累的不行,恨不得命都不要了把时间缩短。可是什么影响老人家的心情呀?业绩不好?中层不好管理,部门工作不能如期完成?这些事您操心可真够累的,干嘛不把这工作分出去?设个管理部门,统管所有部门的工作,部门人员就是直接影响人、才、业绩的部门负责人。每个月让他们去协调、去锻炼、去成长,把所有常规工作都完成个七七八八,您省多少事呀?有个统管部门就可以很好的把公司的目标分解到各个部门,而且部门和部门沟通肯定比老板和部门负责人沟通方便快捷的多?老板就确定好了年度要做的几件事,月底做到什么程度就可以了。
    核心人员的绩效反馈面谈
    绩效面谈我觉得老板最好亲力亲为,知道公司核心人员的工作状态,及时调整方向。如果没有时间也要每个月开个行政例会,让大家汇报一下工作进度,进行合理的点评,我相信每个人中层都希望自己的工作出色完成,不好好工作的时候那就是准备跑路的了。每个月让大家看看他们完成工作的情况,有督促工作完成的作用,我个人觉得完不成工作是很丢人的事,至少我承诺公司了,就应该完成工作。间接也可以让各部门了解彼此的工作状态。
    员工绩效管控
    当我看到复杂的考核表的时候感觉就是麻烦,但是老板要是让我自己写这个月应该做什么,我写少了就会很不好意思,因为拿人手短,我拿了老板的钱,就应该好好工作回报。所以,给员工做看着就很复杂的绩效不是很明智,定好了方向让员工自己去想自己这个月要做什么,月底再让他自己评评自己应该得多少分,表格简单,好操作,看了就没有心理压力才最好。员工操作的时候也会自己反省,看看自己是否有成长,看看部门负责人怎么评价自己的。要是个别人员真的很差劲,那就要好好谈谈了,计划工作量就这么一点?完成的就是这个水准?下个月怎么做?还想不想混了?
    听我们老师说好的工作流程,好的管理方式可以提升企业业绩,虽然不会有特别大的提升,还是会有很好的结果,但是好的企业战略却可以一下让企业业绩翻倍。我非常赞同老师的说法,可有个最实际的问题,就是老板也不敢轻易改变船行驶的方向,老板也不会轻易认可别人的想法,微时代的市场变化太快,还没学会,已经被淘汰了,相比之下,所有人都是龟速前进。再说了,谁知道政府那会又出新政策,谁了解那个国家又看中国不顺眼了,给咱们国家穿小鞋。所以先把每个月的工作按照年度计划完成好,并把工作合理的分给每个人就是现在我们人力最先能做的,战略这东西,自己没有高度、没有广度、没有深度、还是先不要操之过急。




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