案例解析:
通过这个案例暴露出公司存在很多的问题:
1、公司在制度上不够健全,员工提出加薪的要求没有相应的程序,而是找领导,而且是越级找领导。
2、领导的态度很随和,“加薪是应该的”,说话不是指令性的表达意见,人事部要对领导的真实意图多加揣摩。
3、工作没有遇见性,岗位本来相差就不大,接下来可能发生的事你要有预测,各岗位人际关系可能发生的摩擦要提前协调。
提供四个思路共参考:
一、其实直接领导应该有自知之明。
1、杞人忧天。
你预见的问题也许只是杞人忧天,也许那个直接领导心里有数。如果连这个数也没有,我想他也不是个称职的领导,可以考虑换掉。
2、无可厚非。
如果他整个部门的业绩依靠这一个部门主管来完成,或他一个人占了绝大部分,那这个人的薪酬与你相差无几也无可厚非,他要求加薪也是合情合理的,不是什么过分的要求。除非你有能力超过他,或者陪养出另一个、甚至几个跟他业绩差不多的员工,相互制约。
3、勤学苦练。
可以和他的领导谈谈,提醒他下属对他的危机,业务能力的出色,已经成为绝对的骨干。引导他加强自身素质,提高自己的业务能力,不要被自己的下属比下去。
重视陪养其它下属员工,向这个部门主管学习,提高自身业务技能,比、学、赶、帮、超,加强部内管理工作。
二、分立部门或取而代之。
分立一个相同的部门给这个员工,能力很强的部门主管,为什么不给这个员工一个晋升的机会?成立个销售一部、销售二部,设计一部、设计二部,一是鼓励这个员工继续努力工作,二是让原部门领导感到竞争的压力,争着、比着共同完成任务。
或者取而代之。这只是个假设,如果这个部门领导的管理能力一般的话,或者很弱,可以考虑换掉。一个管理岗位,管理能力不行,业务技能也不如下属主管,那还要他何用?可以给他调到适合他的岗位,如果没有那只能辞退,给有能力的人让位,能者上,平者让,庸者下。
但是否晋升这个部门主管,那就要看部门领导的岗位要求了,可以给这个部门主管做个岗位测评,看看他是否胜任这个岗位。
三、薪酬宽带与双重职业生涯路径。
每个岗位都有自己的薪酬宽带,设定相应的等级,管理岗位与专业技术岗位分走不同的级别设计。高级技术岗位的薪酬完全可以超过低级的管理岗位。
然后入职时就跟员工进行培训,每个岗位,只要你肯努力,你的回报、待遇都可以超过你的主管。部门主管也要清楚,自己的位置,自己的工作业绩,会给自己带来什么样的收益,与下属的对比会有什么样的结果。
每个岗位的晋升都有与其相对的职业生涯路径。这样既能满足大部分员工的职业发展需要,也能满足专业人员的职业发展需要。
四、制度完善。
员工申请调薪要有相应的程序,而不是谁想调薪了,谁去找领导谈;
每个岗位要有自己的等级标准,员工有达到什么样的能力,具备什么样的等级标准,按规定执行,而不是由领导来感觉,看领导的意思来定。