首先,你得充满自信!表现在外在,你需要在着装上衬托一下自己的职业形象;处理基础事务上,业精于勤,对外联络落落大方,对内员工事务流程处理过程中保持应有的职业素养与对人的尊敬。保持一种开放的心态,接纳交往过程中的一切人与事。
接着,在自己管辖业务范围内,大胆细致,做足准备。每个月的工作计划先拟定下来:当前重点工作是招聘,基础工作是合同、社保增减并缴费,月头绩效收集数据并核算绩效工资......具体到每一天。其实这每项工作在公司内找不到老师,但是在网络上在现实业务主管部门中,老师是现成的,你得大胆地去拜他们,多向他们请教。你手头得拟下各业务主管部门的QQ群与部门电话,最好有科长与科员的QQ号与电话:招聘联系可到当地知名网站和人才人力交流市场,劳动合同隶属人社局劳动关系科;社保到区所辖社保处;婚育、工伤报销在医保局,工伤申报在人社局医保科,社保转移在养老局医保局核算科,失业移交在就业科。腿勤一点,嘴甜一点,带点小口香糖之类,问业务之余笼络一下关系。
基础事务性工作无外乎分以下几类:
1、人员入离职:涉及花名册的调整更新,劳动合同的签订与解除,相应资料的收集与归档。
2、社保:涉及每月及时增减,缴费核算准确,年初申报与年检,年中调整与重新核算。婚育人员手续的报备与享受,工伤人员的程序报备等。
3、招聘:涉及渠道的选择,岗位职责与公司薪资福利培训体系。
4、工资核算考勤管理:涉及对以往工资体系的传承与准确领悟应用。先将考勤收集准确,病事假公休婚丧假从部门收集上来时核准无误登录清晰,折合计算工资从表中横向纵向合计准确。先稳定现有状况,不要出差错为先期半年目标。
5、绩效考核:各公司流程不一,考核部门不一,先摸清公司现有考核流程体系,接收最终到你这里的数据,多请教部门经理如何转化分值入到工资体系当中。
6、每月人力报表:员工流失率,员工结构,管理支出;发现问题,提出办法。
7、培训:先传承以往的做法,多观察,多了解情况,多征集需求,多掌握业务流程。待在公司站稳脚跟,再来着手建立体系。
本月征文点点妈妈的专业分享,《招聘与员工关系管理现状分析报告》让我这位老人力为之汗颜。时风大侠的评价是:别人做不了的,你能做;别人做得了的,你能做好;别人做得好的,你能做优;别人做得优的,你能做绝。这是一种遇事敢拼的精神,要么不做,要做做绝。我始终认为,对于现在刚毕业的大学生来说,没有经验不要紧,他们的基础逻辑分析能力足够,但没有敢啃硬骨头的精气神最为绊脚。如何将现有事务做绝,不仅要知其然还要知其所以然:
1、合同的版本怎么来的,合同中的试用期怎么定的,《劳动合同法》对于合同的签订与续签怎么规定的,公司劳动合同存在风险与否。记录并分析总结下来。
2、招聘工作,招聘职位在组织结构中哪一个层级,岗编是否合理;招聘流程中人员招聘的计划如何来,用人部门是否可以一起去现场招聘,用人部门对招聘岗位要求是与岗位职责一致还是有偏差;面试流程采用文件筐还是结构化,是网络招聘好还是现场招聘佳,网招平均要阅读多少量会成交一位,招聘术语如何运用。做好招聘的准备。
3、岗位说明书:网站上的岗位与现实工作中的岗位说明存在哪些差异,多了解现岗位工作流程与岗位要求,多与部门人员沟通确认,摸清直接上下级平级业务往来。
4、社保:从社保过来的每人的缴费信息结果汇总与核订单毫无二致,社保政策如何,当地医保、生育、工伤待遇享受的流程与要件是什么。
5、工资每月先核准,有空归纳一下工资结构是怎样的,工资等级是如何订的,与绩效如何挂钩的;基础稳定后了解薪酬的竞争性合理性与激奋性。
6、培训工作自己得有先机准备。到当地机构参加TTT培训,越早越好。做人力的,会做培训是个加分项。
7、广泛阅读人力及管理类书籍,扩大视野。
还有许多工作需要我们做了思考,思考了总结,总结了再做。马上报人力班学习是有必要的,上三茅学习总结是不可少的,收获的不只是知识,更有指导工作开展的老师及方法。突发事件的处理,一年可能遇到两三回,但是通过交流可以预防特殊事件的发生或者面临之时采取对应有效的动作