企业家文化的力量

作者嘟嘟笨 2014-10-24 08:23 635

把员工当子女

2006年3月份，在召开的青岛市创建知名品牌总结表彰大会上，亨达集团当场宣布将政府奖励企业的“中国驰名商标”、“中国名牌”的300万奖金全部用在企业学习型组织的打造上，用在整个集团公司后备力量的培养和创新的奖励上。利用这部分资金，该企业又送出18名企业员工就读北大在我市举办的EMBA班。据了解，本次输送员工参加EMBA学习，是亨达集团第二批由企业出资培养的EMBA学员。

据北大EMBA班在青岛的协办单位西格玛管理咨询机构的负责人称，目前在岛城如此大规模、高规格、有计划地组织员工参加EMBA系统学习的企业屈指可数。

据亨达集团总经理单存礼讲，根据员工学习情况，亨达还将陆续选送优秀职工进修，争取在两年内中层以上人员全部实现MBA毕业，为企业的持续发展提供人资保障。

在亨达，不提倡杀鸡取卵的过度用人方法，而是把培养人，挖掘他们的潜力作为了自己企业文化的一部分。就好比父母不断培养自己的儿女一样。

而在2006年11月29日，省工会宫详宏部长率领的“省劳动关系和谐企业”评定小组，曾经对亨达集团的和谐企业建设给予了高度评价，指出，亨达集团实施的法制化与民主化相结合的管理方式是促进企业和谐化建设的重要经验。

在企业23年的发展中，亨达始终坚信“经营企业的关键是经营产品，核心是经营好员工”，公司严格执行国家《劳动法》的规定，与所有员工签订规范劳动合同，并切实保障员工权益。公司成立了工会及妇女代表大会，并代表工人与公司签订了女职工特殊保护专项集体合同及工资集体合同等多项集体合同，并监督合同的实施，切实保障了员工的利益。为保障员工的身心健康，公司通过了GB/T18001职业健康安全管理体系的认证，并每年定时为员工进行健康检查。

在加强制度化管理的同时，公司在内部全面推行民主化建设，公司不但按期召开职工大会、专题研究会，还通过报纸、企业网站、宣传栏、意见箱等渠道建立通畅的言论渠道，实现信息的及时反馈、意见的及时上报与实施，每月都有近百条建议与意见被提出。同时，为了真正形成一个民主化的“大家庭”，倾听广大员工的心声，实现让员工“管理自己、监管主管、统管企业”的内部管理模式，亨达集团全面引进现代管理学最新管理理念——员工关系管理，提高职工参与企业管理的能力，相继成立了由员工代表组成的八大小组，参与企业日常运营与监督。

这八大小组分别为干部监督管理小组、信息沟通小组、生活娱乐小组、工艺创新小组、开源节流小组、现场督察小组、学习小组和品质小组。干部管理小组主要是监督所有管理干部的日常行为和管理决策，并可使信息直达总经理，以实现监督与考核；信息沟通小组主要针对企业内部信息不畅的问题，做到听取一线员工的声音，并及时反馈给相关领导和主管部门进行解决，并同时处理好员工的情绪问题；生活娱乐小组主要负责员工节日活动以及业余休闲活动的组织、进行，丰富员工生活；工艺创新、开源节流和学习小组，主要负责征集创新、开源节流以及学习、培训建议和实施；而现场督察小组和品质小组，主要负责生产过程中品质的控制、现场管理等等。

小组成员全部由一线员工组成，每周召开例会，收集意见，提出建议，并形成报告直接呈报总经理，同时，可以组织以员工为主体的各种活动，激发员工热情，丰富员工生活，真正体现了企业“员工为第一客户”的管理精神，全面提升了企业的运营质量。

让员工实现价值

人的社会性决定人的需要具有层次性，当生存需要解决后，人们便有了更高层次的需要：被尊重的需要，实现自身价值的需要。这就决定了人们工作的目的不仅为了钱，还希望有良好的工作环境，和谐的人际关系，以及自身价值的实现。

实施企业文化塑造，并非务虚，而是务实，是从务实中体现出企业文化。所以企业文化塑造并非仅仅是喊口号，搞运动。他要求从物质层（产品办公环境厂房绿化）制度层（规章制度行为准则）和精神层（价值观经营理念等）全面规划塑造。从有形中体现无形，用无形强化有形。

一个企业是否有活力，关键在于是否能形成一种竞争与激励并存的机制。只有在良好的竞争与激励的环境下职工的积极性创造性才能得以充分发挥。

经过多年的探索和实践，亨达目前已经形成了调研、规划、激励、实施、转化投产的完整的创新流程体系。这种机制已经从技术研发部门延伸应用到整个公司，在集团范围形成了浓厚的创新氛围，为工作的开展提供了良好的制度保障。

在亨达，每一位员工都会对这些内容不会陌生：《科研课题管理办法》、《新产品研发管理规定》、《科研经费管理规定》、《技术中心分配激励机制》、《安全生产责任制》等制度，正是这些制度的出台和有效实施，才使技术创新活动有规可循，有章可依，确立了企业技术创新主体地位，增强企业技术创新的内在动力。

企业将每年7月份定为公司的“专利月”，在全公司范围内发起全员参与的创新活动，同时加强了创新成果的市场转化。

在加强职工教育培训制度上，亨达集团采用了三线联动的方式。一是认真搞好岗前培训。公司每年都要拨专款，由技术部门组织对新入厂的职工进行现代企业管理制度和生产技术培训；二是扎实搞好岗中培训。为使培训、生产两不误，工会根据培训教材内容，采取集中培训与个人自学相结合、理论学习和现场观摩相结合的方法，使职工既学习到比较系统的理论知识，又在互动交流中掌握了实践经验，提高了实际业务水平；三是请技术专家到公司讲课或组织相关人员到大专院校、科研院所培训学习，培养造就了一批技术拔尖人才，他们已经在各自的岗位发挥着中流砥柱的作用。通过丰富多样的培训形式，激发了全体员工的创造热情和积极性，最大限度地发挥了职工创新、创造潜能，为企业实现技术进步，增强市场竞争能力，提高企业经济效益打下了良好的人力资源基础。

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