推荐我的HR成长之路——从新HRD身上学到的经验教训

作者天涯何处觅知音更新于：2014-10-30 23:09 3238

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我的HR成长之路

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作为一名拥有两年从业经验的HR而言，尽管工作时间较短，但是总觉得工作当中收获的很多很多。

下面分享一下这段时间来的心得体会，权当交流。

本人目前就职于一家全国性的医药公司，也就是医药销售公司。总所周知，销售公司的人员流动性很大，就本公司而言，人员流失率达30%（2013年数据）。公司要发展，离开人，是不行的。公司的老板A，是一个很有魄力的人，从公司成立之日起，便立志要上市，立志要成为医药界，甚至全球性的500强，甚至100强。作为公司的一员，能跟随这样一位有明确志向的老板，不能不说是一件快事。

但是，前面说了，公司要发展，同时人员流失率很大，作为公司的员工，特别是HR而言，压力之大，可想而知。为此，公司通过猎头公司花费相当大的成本，“挖”来一名HRD，目的是完善HR Dept.的工作。我们也向往新领导的到来，期盼着能跟随新领导把工作做的更好，最重要的是跟随新领导学到新的知识。

However，随着HRD的入职，我们的期盼之心慢慢的变成伤心。。。。。我们知道作为部门的老大，部门的“一哥”该有的品质是什么；作为一名高级HR—HRD，应该具有的是什么。

（不想过多的指责什么，只是分享一下自己近期的心得体会。）

1、HR要有担当

出了事情要勇于承担责任，不能当缩头乌龟。

某次由新HRD主导的培训。某天，老板因为午餐的问题，大发雷霆，训斥我们这帮小职员。HRD只是远远的看着，看着，不说一句话。后来，老板嫌他不过来接受“训话”，亲自走过去，叫他。这才姗姗来迟。本来所有的问题都是HRD安排的，出了问题却要我们背黑锅。部门主管该有的担当在哪里？该有的责任心在哪里？况且出现的问题本来就不是我们的责任，况且这些问题本就是他授意我们做的，出了事让我们顶雷。很受伤。

我认为，身为一个HR，资深的HR，出了问题当缩头乌龟，是在不是一个合格的HR，更加不是一个男人的所作所为。

2、越级指挥犯大忌

久经职场的人士都知道“越级”乃是职场大忌。可是，HRD好像对于越级指挥很喜欢，每每越过我们的直属上级—人资经理，直接安排我们做事情。而且是他自己的事情，与部门没有太多关系。碍于部门领导的面子，我们也不好拒绝，人资经理是一位很尊重领导的美女，碍于某些原因，也是不方便说什么。

其实我们知道，HRD新官上任，急于立威，我们也能理解。但是，“越级”的这个事情实在是不能接受。

3、不要口是心非

昨天刚刚发生的事情：上午对我说，对待公司的新同事，要给与关怀，让他们有“家”的感觉。新人初来乍到，对于公司各方面都不了解，要多多关心他们。好嘛！下午就将我们部门的一位新同事即时开除。并且放下狠话：下班之前必须完成交接，第二天不允许上班。这位新同事，从知道自己要走，到最后办完交接，仅仅1个小时。

不能理解，这位新同事还想在公司好好工作呢，为什么这么着急？是着急把位置腾出来为他自己的人吗？也许这位同事肯定要走，那用得着1个小时这么快吗？是在显示他的办事效率多么的高吗？是在像老板显示他在为公司做事吗？

4、标准要统一

我们知道定了招聘的岗位之后，要定岗位的任职资格。既然定了，就不要凭自己的主观意愿随便修改。况且，之前还言之凿凿的告诉我们：开会决定的事情，就要按着会议的决定执行。

但是，后期筛选简历，是一个蛋疼的过程。我们按照他开会的指示—学历，学校，工作经历—将候选人的简历选出来之后，他竟然说不对，要正规院校毕业的，要医药相关专业的，要在药企工作过的。结果，专业对了，工作经历对了，最后因为是自考、成教，将若干位很优秀的求职者（我们做过背景调查，简历及求职者口述的情况基本一致）拒之门外。

而他自己筛出来的简历，有几位是电大的毕业生，不是相关专业，并且工作经历与所招岗位完全不沾边的。

这样仅凭自己的主观意愿做事情，凭自己的好恶做事情，我们这些做下属的，无比的惶恐。

标准，是做事的指南，定了就不能乱动，即便动，也最起码告知一下啊，不能自己高兴了最乱改吧。

5、不做重复的事情

上级布置了任务，专人负责，这样有助于问题的解决。不能刚刚布置完，又重新交代别的同事继续做这件事情，就像之前没有布置前一位同事一样。这样让同事们怎么想，领导不信任我吗？为什么还要叫别的同事也做？例：通知新入职的员工近一个星期的工作安排，一个人一个电话搞定，结果，两位同事为同一个通知，通知了两边给新同事。重复的人力，造成资源浪费不说，问题还不能得到有效解决，反而容易造成矛盾。--事实上，他就是要制造我们之间的矛盾，然后借机再开除一个，进而可以再培养他自己的势力。

这不是在打仗，一枚导弹过去不能造成有效杀伤，还需要再发一枚。仅仅一电话通知，难道我们现在的职场小兵，连一个电话通知都做不好？

我觉得这位领导是慌不择路了，这么多年的工作经验是白费了。的却，我们都想把工作做好，但是，作为一名HR，该有的东西要有，心要正直，要光明磊落，不要玩心机，不要算计自己身边的人。

这些仅仅是自己的工作之余的心得，显得有些牢骚了。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

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全部评论(36) 我参与的评论

17楼秦皇岛小P

写的很好，17票，欢迎回访！http://www.hrloo.com/rz/13307000.html

2014-11-09 14:04:23 回复赞(0)

16楼秋风红叶

写得很好！赞一个体

2014-11-06 12:42:05 回复赞(0)

天涯何处觅知音

@秋风红叶：谢谢啦

2014-11-06 13:45:15回复

秋风红叶

@秋风红叶：有机会想向您请教。

2014-11-06 14:16:04回复

秋风红叶

@秋风红叶：医药类企业的销售人员怎么招？哪些渠道会比较好一些？

2014-11-06 14:16:41回复

15楼 tesstlp

极品人才到处有，也算是自己成长的一个经历了，点赞

2014-11-05 08:43:02 回复赞(0)

天涯何处觅知音

@tesstlp：嗯嗯谢谢

2014-11-05 09:20:01回复

14楼星月相随

写的很好，谢谢分享！我送上第15票，嘻嘻！欢迎回访！

2014-11-04 19:09:21 回复赞(1)

天涯何处觅知音

@星月相随：希望以后多多交流。

2014-11-05 08:15:34回复

13楼 Bayern薄冰

我一直以为我遇见的就是个奇葩原来你这位也是没办法对这种人要么适应要么趁早走，不过我还是建议你坚持做下去，你该这么想经过这种领导的你以后无论经历什么样的人都不会比这更差了，你连他都适应来还适应不来别人吗哈哈。。 hr要乐观一点。而且问题的出现肯定是两方面的想想自己是不是哪不对？还有你认为他的水平不行对你来说反而可能是好事你好好学习专业超过他然后看你说的情商肯定在他之上将来有一天代替他也不是不可以啊。总之加油！

2014-11-04 09:48:58 回复赞(0)

天涯何处觅知音

@Bayern：嗯嗯，谢谢你！我现在一直在调整心态，觉得自己短短几个月就有很大的进步了。

2014-11-04 10:22:47回复

12楼二元

是啊，你们的这个HRD够喷血。裁人容易，留人难。你们这些下属肯定是比他懂基础的一些东西，二这些基础条件，要利用起来，肯定要经过你们。换人很容易，能把你们搞定那才最重要。怎么搞定你们，我想单凭他HRD的头衔肯定是不够的。豁达的胸襟、扎实的基本功，比不可少。玩心计，使不得，只能两伤。何苦？
你们这些基础人员，要换位想想，是不是你们也有不对之处，在做事方法原则上，沟通上是不是也有不妥之处。力的作用是相互的。一句话，理解双方，支持协作。

2014-11-03 13:07:31 回复赞(0)

天涯何处觅知音

@二元：他现在就没有要搞定我们，只是在按照他自己的意思在做事，上午还冲我发了一通火呢，不是我们不想把工作做好，现实情况总得要考虑：工作布置下去了，总要有时间去做啊，几分钟就问结果，这样我们还怎么工作，况且，除了他新布置的，我们原有的工作还得要完成呢，但是他就是不管，，，我们理解他新来，想尽快立威，展示能力，但是，团队不光是他自己一个人啊，无奈啊，，，

2014-11-03 13:30:24回复

天涯何处觅知音

@二元：还是谢谢你的建议，很受用。谢谢。

2014-11-03 13:30:51回复