人事不仅只是一名执行者
作者 鸭脖人生
2014-11-18 10:26
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我一个月前入职内地的一家酒店工作,任HR主管,是由总经理直接招录进来的,总经理也只是在我前面入职四天,而且是个非常强势的人,刚一上任,就给各部门来了个下马威,动不动就是教育与罚款,要求非常严,让底下的员工很是反感,怨声非常多。除了新招进来的几位员工外,其他老员工几乎是不服从管理,比如早会迟到或不来,分配下去的任务不执行不配合等。
总经理要求我监督各部门的工作,说如果各部门不服从管理,这也是我人事工作的不到位,对待这种情况我该如何去着手呢?
我一个月前入职内地的一家酒店工作,任HR主管,是由总经理直接招录进来的,总经理也只是在我前面入职四天,而且是个非常强势的人,刚一上任,就给各部门来了个下马威,动不动就是教育与罚款,要求非常严,让底下的员工很是反感,怨声非常多。除了新招进来的几位员工外,其他老员工几乎是不服从管理,比如早会迟到或不来,分配下去的任务不执行不配合等。
总经理要求我监督各部门的工作,说如果各部门不服从管理,这也是我人事工作的不到位,对待这种情况我该如何去着手呢?
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我,经历过类似的情况。
有法可依、有法必依、违法必究、执法必严,企业管理与国家立法应该是相通的吧。作为普通主管工作内容多以执行为主,需要我们“违法必究”、“执法必严”,所以我们经常被困扰。多数时候我们是被直观的表象吓着了,我们需要退出包围圈想一想真正的困难是什么?我们可能会找到一些突破口解决大部分问题。 批评也好罚款也好甚至是开除,都不能以个人标准去衡量别人不,不是某位负责人说了就能算。
我们要本着协助领导解决问题提升管理质量为出发点,去思考如何做。分配的工作没做好确实是执行人的负责这并没有错,可是领导并没有说下属有困难不能反馈和寻求帮助。如果你有一位强势的领导你必须准备好你需要帮助的困难具体是什么,有无规章制度作为管理依据?员工们是否知道自己需要遵守的规章制度的内容?员工不愿遵守的原因主要有哪些?我面对这些问题是怎么解决的。
相信领导也是想把事情做好,并不想一味刁难员工。作为下属执行人需要走在前面深入群众收集信息、分析原因、列出问题点,最好还能提出解决思路。作为领导不管是否新人是否强势,应该会给你意见反馈。什么是必须要做的,如何做,过程和步骤,阶段性的效果等等。通过意见反馈你的工作会进一步明确,做什么怎么做要多长时间达到什么效果。
作为人事执行人既要领导满意也要员工满意,注定我们要在两者之间做沟通与反馈,只是执行领导的命令或是按章办事是不行的。假设规章制度是相对合理的,那么我们的工作所面对的问题不是我们有什么样的领导,而是如何让员工融入公司,理解规章制度的意思,尽力的配合公司的管理做到共赢。事情办好了问题解决了,还愁领导嫌弃你么?除非你非常的不讨人喜欢。
理想和现实是有差距的,我们既要认可差异又不能屈于现状。坚持,无畏,踏实,真诚是一线管理工作者的制胜法宝。
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2024-09-25 11:58
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