在严厉的领导手下如何工作
作者 癸卯博士
2014-11-18 15:04
845
我一个月前入职内地的一家酒店工作,任HR主管,是由总经理直接招录进来的,总经理也只是在我前面入职四天,而且是个非常强势的人,刚一上任,就给各部门来了个下马威,动不动就是教育与罚款,要求非常严,让底下的员工很是反感,怨声非常多。除了新招进来的几位员工外,其他老员工几乎是不服从管理,比如早会迟到或不来,分配下去的任务不执行不配合等。
总经理要求我监督各部门的工作,说如果各部门不服从管理,这也是我人事工作的不到位,对待这种情况我该如何去着手呢?
我一个月前入职内地的一家酒店工作,任HR主管,是由总经理直接招录进来的,总经理也只是在我前面入职四天,而且是个非常强势的人,刚一上任,就给各部门来了个下马威,动不动就是教育与罚款,要求非常严,让底下的员工很是反感,怨声非常多。除了新招进来的几位员工外,其他老员工几乎是不服从管理,比如早会迟到或不来,分配下去的任务不执行不配合等。
总经理要求我监督各部门的工作,说如果各部门不服从管理,这也是我人事工作的不到位,对待这种情况我该如何去着手呢?
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我,没有经历过类似的情况。
一、做好六大职能,使之成为人力资源的优秀管理团队。
这人力资源的六大职能包括:人力资源规划管理、招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效管理和劳动关系管理等方面,其本职工作的总的原则是:主动做事、积极配合、努力工作。具体应该做到:
1、先从招聘管理入手,把好人力资源的基础关:要充分根据各部门的需要,在充分发挥各招聘平台的作用,满足生产一线的需要。
2、及时培训新员工,让员工尽快地投入到生产中,以进一步提高员工的工作效率。
3、加强员工的薪酬、福利管理,让员工不仅能进来,而且能稳定、持续地工作,这就是企业稳定员工的有力武器和良好内部管理的氛围。
4、通过绩效考核管理,激发员工的积极性和创造性,以体现多劳多得的劳动分配原则。
5、加强企业与员工间的劳动关系处理力度,处理此类问题,不是要一方满意,更需要双赢。要重点关注老员工,对于老员工几乎是不服从管理,比如早会迟到或不来,分配下去的任务不执行不配合的,要及时处理,不让这一不良风气漫延,更不能放任自流。
6、加强人力资源的规划,使企业的人力资源从招聘、培训等各环节,都有明确的设计程序、工作目标和管理任务。
二、注意平时观察,重点加强现场实际工作的管理和应对。
1、对于工作中的一些不良习气,不仅要坚决反对,更应该努力劝说,让他们能及时地更改。
2、对于不听劝说的,要及时给予必要的处理,决不让歪风斜气生长、漫延和发展。
3、对于员工的违法、违规行为,要有礼有节地有步骤地进行:一是要引导;二是要劝说;三是警告;四是处置;五是最终劝其解除劳动合同。
4、不断吸收兄弟行业、企业的先进经验和管理办法,实行有人性化地管理和处置机制。
三、结合企业实际,在实践中形成更多的交流和互动机制。
1、当然,也要多听听新领导的意见或建议,只要对企业、工作有利的建议或意见,就必须吸收和采纳。
2、多听取本下属、科室员工的意见,让企业在和谐、文明的环境中工作,使企业的文化更富有生机和活力。
3、加强与各部门的合作和联系,这是做好工作的必要条件,也是让部门间的关系更协调的前提。
四、深刻反思自己,改正工作中一些不到位和不合理之处。
1、从企业管理的角度,认真分析问题能力不够、做事不当的,特别是有那些管理制度不符合现代企业管理制度要求的,以便及时纠正或更改。
2、在关爱员工的角度,那些是不利于企业招聘的、不利于企业员工稳定的,并及时找出解决问题的方案或办法。
3、从人资管理的角度,本部门有那些存在的问题、管理的漏洞、工作的缺陷,从而真正把人力资源的管理做好,全面完成企业的各项工作和任务。
4、从各部配合的角度,认真分析本部门与其他部门的交流机制、合作机制和配合机制,看看有那些全利于各部门的配合的,如何完善企业内部的配合机制、合作机制。
只要多管齐下、多学习、多实践,把自己的份内事情做好、把本职工作做好,才能有效地支持领导的工作、配合领导的工作、完成领导的工作;总之,做好工作才是企业的大局。
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