我的工作总结

作者米饭mm 2014-11-26 14:02 588

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来三茅写2014年度总结

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人力资源部2015年度上半年工作计划

目前，人力资源部所有工作处于平稳上升阶段，为了加强本部门的工作计划性，根据实际情况，制定人力资源部2015年度上半年工作计划，望各位领导提出建议。

一、公司年度人员盘点

1、截止到2014年11月30日，公司共有32人，其中兼职1人，2014年度入职的在职员工共计16人，占在职员工总人数的50%，入职2年以上的员工7人（包括董事长及夫人），占在职员工的22%。

2、学历分布情况：目前公司在职员工中，大专以上学历共25人，占在职员工总人数的78%，其中包括本科8人，在职研究生1人。

3、性别分布情况：目前公司男员工15人，女员工17人，比例为1：1.13。

4、籍贯分布：目前公司员工绝大部分籍贯在山东省内，河南籍3人，江苏籍1人。

二、招聘配置工作计划

1、招聘工作分析：目前公司销售经理岗位因其岗位特点流动性较大，不能满足企业发展的迫切需求，需在现有销售经理的人数上储备2-4人。

2、招聘形式：以网络招聘为主，目前公司使用的付费网站只有智联招聘一家，因其在本地有较高的品牌效应，并且人才库简历素质较高，2015年3月合约即将到期，续约费用3000元左右。其他招聘形式如熟人介绍等，因目前公司人员较少，容易形成帮派，导致很多管理工作无法开展所以不建议使用。

3、在职人员分析：目前文职类岗位人员、销售类岗位省外销售团队人员状态较稳定，省内销售团队人员比较匮乏，招聘销售人员建议以省内为主。

4、人员流失分析：下半年度员工主要离职原因，主要有试用期薪资过低，试用期内没有分配区域，产品知识了解缓慢等。

三、培训工作计划

1、在职员工培训现状：情况销售部作为公司的主要盈利部门，要求人员必须了解产品知识，但是目前公司没有完整的销售秘籍，新员工入职后的产品知识学习缓慢，每个培训导师的培训重点也不同，导致培训效果良莠不齐。之前几任销售总监都制定过销售秘籍，但是由于工作量庞大，而且人员更迭比较频繁，导致此项工作中断，收集完成的资料也丢失，下一任又从头开始，以至于一直都没有完整。

2、建议：将产品知识培训分解成若干部分，每名销售团队负责人负责其中一部分，再汇总到一起，，使培训有理有据。

四、薪酬激励机制

1、公司薪资现状：目前公司销售内勤、采购助理、总经办内勤、仓库内勤、财务助理、人事专员在适应期薪资、转正薪资一样，没有按劳所得；没有工龄奖金；加薪没有标准。

2、改进方案：引入《工龄奖励制度》，员工在入职满一年后享受50元/月的工龄奖金，这样做可以提高员工的稳定性，也可以进一步规范公司现有的薪酬制度，而且工龄奖金本身的额度也不是很高。

3、采购部、财务部、行政部薪资结构调整

岗位名称

薪资范围

晋升标准

备注

适应期员工

1500

入职1-3个月

助理

2500--2800

转正后6个月---12个月

资深助理（过渡岗位）

2800--3300

晋升后6个月---12个月

主管

2800--3300

晋升后6个月---12个月

资深主管（过渡岗位）

3300--4000

晋升后6个月---12个月

经理

3300--4000

晋升后6个月---12个月

总监

4000以上

4、加薪标准：经理岗位以下，转正后6个月以上可以申请晋升或加薪，加薪幅度为200--300元/人/次；经理以上岗位（含）晋升6个月以上可申请晋升或加薪，加薪幅度为400--600元/人/次，每级岗位只有一次单独加薪的机会，上限工资金额不超过图示，总监以上级别加薪幅度为10%-15%，每年可申请一次。晋升肯定加薪，但是加薪不一定晋升，所以设置过渡岗位。

五、绩效考核

1、针对目前销售内勤岗位的工作内容，分成制单、跟单、对账、办公室日常管理等四个方面，结合目前公司的现状，建议采用负激励政策过渡。

2、具体实施办法：主要的考核内容是制单错误，因主要对接部门为采购部，建议由采购部进行考核。销售内勤如果出现制单错误，包括价格、数量、客户信息等任一错误，由采购部开具罚款单，每单10元，同一张订单只处罚一次，每月累计出错5次以上（不含），取消当月评选优秀内勤资格。

六、规章制度

公司现有的规章制度有考勤制度、卫生管理制度、办公室管理制度等基础规章制度，2015上半年的的工作计划是完善现有规章制度，例如，现行的考勤制度中，早晨迟到30分钟之内处罚10元，建议改为迟到40分钟内，每迟到1分钟扣1元，更科学也更人性化。每月迟到次数最多的员工，建议发水果一个。

七、行政方面

1、表头：建议公司以后下发的文件使用统一的格式。

2、假期：元旦1月1日（星期四），加上调1月4日（星期日）到1月2日（星期五），建议放假2天。春节假期为2015年2月8日（腊月二十、周日）---2月28日（正月初十、周六），共计21天。劳动节放假时间5月1日（星期五），加上调5月3日（星期日）到5月2日（星期六），建议放假2天。

3、费用：春节聚餐费用3000元，三八妇女节20元/人，合计400元，端午节100元/人，合计3000元左右。

这是我个人的拙见，请领导批评指正。

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