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本公司现有一名员工,入职时约定试用期3个月,现尚未过试用期。该员工自入职以来,跟多名员工发生过争吵,且有两次发生争吵后不找部门经理或人事部调解,直接打110报警,出警警察都训了她一顿。她还未过试用期,我们就提前通知她,我们将要跟她终止劳动关系。但她就是不肯办理离职手续,也不跟我们谈任何补偿之事宜,她说"我就要在这里干下去,我要赚钱,我不会走的。我死也要死在这里。"
她这人思想太偏激,没办法沟通,也没有要好的老乡或同事能跟她做思想工作。所以我们暂时还安排她上班,但这是一个"炸弹",我该如何拆除这个炸弹呢?
本公司现有一名员工,入职时约定试用期3个月,现尚未过试用期。该员工自入职以来,跟多名员工发生过争吵,且有两次发生争吵后不找部门经理或人事部调解,直接打110报警,出警警察都训了她一顿。她还未过试用期,我们就提前通知她,我们将要跟她终止劳动关系。但她就是不肯办理离职手续,也不跟我们谈任何补偿之事宜,她说"我就要在这里干下去,我要赚钱,我不会走的。我死也要死在这里。"
她这人思想太偏激,没办法沟通,也没有要好的老乡或同事能跟她做思想工作。所以我们暂时还安排她上班,但这是一个"炸弹",我该如何拆除这个炸弹呢?
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我,没有经历过类似的情况。
作为hr来说,虽然我没有遇到这种类似的情况。但是从我个人理解来看,任何问题都会有解决的办法,只要你愿意去了解。案例中,这种思想偏激的员工,一定是公司的哪个细节出了问题,才导致该员工即便出现很大的问题,都不愿意辞职。那我们先撇去该员工的思想偏激暂时不要考虑,我们要认真从各个细节出发,观察到底是哪个环节出现了问题,导致该员工不断地跟员工发生争吵,以至于多次劝说都不辞职。同时,如果是该员工生性就爱与人争斗,我们必须制定相应的措施来制止该员工的行为,并做到奖惩分明。任何一个公司的制度都不会是完美的,只有不断的完善,才能达到令人满意的程度。所以说,遇到问题,我们一定要先去了解,找出解决问题的出口。
对于思想偏激的员工,第一,hr要认真观察这个人在工作方面注重的是哪些细节,通过注重的细节制定相应的绩效考核,让该员工清楚公司不仅仅重视的大格局,同时也重视员工的成长。第二,hr要找各种机会跟该员工多交流,了解其内心的想法,通过多种渠道疏导。第三,hr不能心太软,要法理和情理相结合,不能太重视公司的规章制度而忽略人性化,也不能因为人性的特点而忽视公司的规章制度。
总之,对于任何一种员工,hr应做到一视同仁,明确hr的责任,实现公司资源的合理化配置。
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2024-09-26 11:11
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