简单的事情直接做，复杂的事情简单做

作者天王2013王祝... 更新于：2014-12-04 18:59 18761

内容来自 2014-12-05 打卡话题

　　我们是上海的一家制造型企业，2013年3月李某由劳务派遣公司派遣到我们公司工作，签订两年的劳动合同。2014年10月，李某与车间同事发生争执并动手打人，公司规定这类行为为严重违纪事件，最终决定予以开除处理。但是李某就赖在公司的宿舍，既不办理手续，也不退宿舍。公司采取书面告知，他也不理会，就让我们给他辞退补偿，现在，我们真有一种秀才遇到兵的感觉了。
　　请问：关于这名员工耍赖的情况，我们该如何处理呢？

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一、案例解析

1、基本情况——上海制造型企业。13年3月劳务派贵公司由李某到我司，签订两年劳动合同。

2、严重违纪——14年10月，李某与公司车间同事发生外执并动手打人，违反公司规定，决定给予开除处理。

3、无理要求——李某不既不办手续，也不退宿舍；就赖在公司宿舍。

4、处理通告——以书面形式警告，李某不理会。

5、无赖之举——等待公司辞退，并要求补偿。

二、人资要点

劳务派遣，三方问题；违纪违法，无赖之举；文明处理，难以为之；劳资关系，动荡不安。

三、个人见解

（1）三方处理，解决孤掌难鸣

处事原则总是那么说：简单的事情直接办，复杂的事情简单办。可当简单的事情被无理取闹的“兵”给闹得复杂化，直接办不了还是要简单办。

可能是当局者迷，案例中的HR有些无助，反观劳务派遣工是否要以借助一下外力。比如劳务派遣公司，甚至第四方“李某”的家庭。是否可以柳暗花明呢！

记得《知音》里有这样的一个小故事大智慧：父亲带着8岁的儿子到海边玩耍，儿子很喜欢玩沙堆砌长城。于是，儿子在沙滩上开始了自己的长城之作。父亲微笑的看着自己的儿子。儿子在堆砌过程中，被一大石头给阻隔，心想要么绕过，要么搬开它。想想后，还是决定把它搬开。可石头之重不是8岁的小孩可以搬开的，一次，二次，三次……儿子因搬不走而大哭抹泪。

一切都在父亲的眼里，走到了儿子旁擦去眼泪道：“你搬不走它（石头），为什么不让我来帮忙呢？”父亲把石头搬开，儿子笑着继续自己的“长城之垒”……

巧妙的寻求帮助，解决问题，也是HR能力体现之一~

（2）文明沟通，摆正违纪行为

打架事件已经发生了，是不争的事实。人之常情喜欢先看到对方的不对而隐藏自己的错误，在处理劳资关系时，要做到：

1、了解调查（打架）事件的前原后因；

2、对事不对人，分对错、明责任；

3、三方或多方进行当场对恃摆事实；

4、分其对，罚其错，该处罚就处罚，该辞退就辞退；

5、综合评估，做出最后判断。

通过以上步骤，实事求是进行问题的处理。

再下来就是收集相关证据、证词，以书面形式进行备案~

（3）见仁见智，把控调查理据