推荐 2014年工作分析

工作总结

 2014年即将在岁月的流逝中匆匆流逝，在这一年中，人力资源部相对2013年有了进步和收获，在员工的薪酬体系、员工档案的完善程度、员工入职手续的流程、入职培训的叠加都有了新了进步，当然，我们的工作在一定程度上也有不足之处，为了保证2015年人力资源的正确布署与规则，推动人力资源工作进程，更有效的服务每位员工，我将自己所负责的工作模块进行总结与分析，具体内容如下：

一、员工入职手续的办理。

1、2014年，人力资源部办理入职手续员工131人，因九月份接手办理入职手续，从九月份至今，入职员工22人，

2、员工入职流程的转变：

九月以前办理流程：填写入职表  →  入职资料的完善  → 录取指纹 → 入职完毕。

九月以后办理流程：填写入职表  →  根据录取通知书办理入职手续 → 填写部门接收确认单（部门经理签字） → 入职申明的确认及签字  → 做入职培训并根据试岗情况填写入职培训确定单 → 录用审批表签字 。               

通过两项流程的对比，进一步完善人力资源部的入职流程，保证入职各项环节的严密性，确认在些流程过程中所有的权利与责任，更明确了岗位分工的职能。

3、员工录取指纹及考勤管理：

     3.1、员工目前录取的指纹数为162人，在年底会全部清除数据一次。

     3.2、考勤每月1至2号导出，确保每位员工的指纹号与本人身份符合。

二，员工转正、晋资、晋升管理

1、2014年企业的转正员工为30人（不包括保安、保洁、高压配电），具体分析如下：

1.1转正员工部门人数统计

     1.1.1根据上述图示，融尚家居在2013年转正人员为30人，目前企业在职员工92人，转正率为32.6%。

       1.1.2根据上述图示，分析出各部门用人及更换新人的比例与数量，协助招聘专员对销售部、运营部的招聘（岗位招聘定位、招聘质量的控制），并进一步减少人员流失。

1.2转正员工前后薪酬图表

1.2.1因岗位的性质，员工转正前后薪资待遇根据岗位说明有明显差别，具体为：

        1.2.1.1销售部转正前后工资相差200元左右；

        1.2.1.2后勤部门基层员工转正前后工资相差400-600元；

        1.2.1.3技术性岗位员工转正前后工资相差600-1000元；

        1.2.1.4管理性管理员工转正前后工资相差1000元以上；

 1.2.2根据3014年转正工资，体现出我们企业目前同岗同薪的薪酬体系，分析表明，此项薪酬体系不能有效的激励员工，员工工作能力也未能通过薪酬的转变而体现出来。

1.3转正日期与人数图表

1.3.1员工在6月、7月、8月、9月转正率较高。

1.3.2通过上述图表可分析，员工入职及转正在这四个月频率较高，充分反应企业在这个阶段人员的需求量是比较大。

2、员工晋资

2.1 在2014年中，员工的晋资总数为21人，占总人数的16.8%，员工的晋升人数为3人，占总人数的2.4%。

2.2通过上述图表充分反应员工的晋资、晋升的流程及发展渠道不完善。晋资与晋升主要以部门经理提拔为主，员工的工作热情不积极，导购整体的晋资未能完善。

2.3晋升空间不明确，员工对自己的职业规划不明确，人力资源部未能及时的对员工的职业进行合理规划，导致员工工作的被动性。

3、员工转岗

3.1在2014年人力成本控制的基础上，对现在员工进行合理的调岗，其调岗人员为5人，占总人数的4%。

3.2转岗员工在转岗前与转岗后薪资都有明显上浮，提供员工适合的平台，将其能力最大化。

3.3在招聘前期，如能充分了解员工各方面信息，合理的分析员工的能力特点，将员工的岗位进行合理的安排，既可以减少员工的流失率，又能更大化的激发员工的工作能力。

三、薪酬及福利待遇

1、融尚后勤部薪酬2013年与2014年薪资对比

1.1在2014同比2013年的薪酬中，2014年人员相对减少17人，薪资2014年同比2013整体薪资减少70785元。

1.2在2014年整体的人力成本在入职人数、薪资发放有了相对的控制，员工增减幅度较多。

2、各部门员工与薪酬对比（附表四）

2.1同年运营部平均人数为6.75人，部门有均工资8978.83；

      同年企划部平均人数为5.5人，部门有均工资9568.58；

同年招商部平均人数为2.6人，部门有均工资4396.58；

同年财务部平均人数为14.67人，部门有均工资22344.17；

同年行政人资部平均人数为8.42人，部门有均工资13733.83；

同年物业部平均人数为39.67人，部门有均工资53027.83；

同年采供部平均人数为1.25人，部门有均工资2533。

 2.2全年（2014年）员工实发工资为1449230元，孝顺基金为94500元，占整体工资金额的6.52%

 2.3全年（2014年）员工平均收入为1546.67，最低工资为900元，最高工资为3000元。

3、2013年与2014年薪酬对比

能过2013年部门均人数与工资对比，可分析得出以下结论：

3.1通过对比，2014年运营部、财务部、行政人资部、采供部都相应的进行人力成本控制，其人数与工资都相应减少。

3.2通过对比，2014年企划部、招商部在人数配备与薪酬上基本持平。

3.3通过对比，2014年物业部相对在人员数量及工资都有对等的上升趋势。

4、融尚销售部薪酬2013年与2014年薪资对比

4.1在2014同比2013年的薪酬中，2014年人员相对减少18人，薪资2014年同比2013整体薪资减少94271元，提成增61414元。

4.2在2014年整体的员工在职人数相对2013年减少率为33.9%，实发工资相对2013年减少率为11.5%，提成工资相对2013年增加59.3%。

4.3通过以上数据分析，2014在控制人力成本的基础上，进行有效招聘，减少招聘人数的数量，提高招聘质量，做到控制成本，提高工作效率。

5、融尚销售部全年（2014年）实发工资为727705，总提成为162242元。

6、2013年与2014年薪酬对比

6.1同比2013年工资，2014年销售部平均人数减少14.3，平均工资减少7856元。

6.2销售部2014年员工工资平均为1391元/月，2013年员工的工资平均为1182元/月，增加为209元/月。

7、2014年3月融尚银河飞渡运营，全年工资276821元，人数131人。其中员工平均工资为2113元/月。（见附表六）

8、2014年4月融尚悦来酒店运营，全年工资292459元，人数124人。其中员工平均工资为2359元/月。（见附表六）

9、2014年陶然后勤全年工资514663元，人数197人。其中员工平均工资为2612.5元/月。（见附表七）

10、2014年陶然售楼部工资（3月、4月、5月、6月、7月、10月、11月、12月）工资总数为82520元，人数96人。

11、其它福利待遇

      1.1.1、2014年全体员工体检一次；

      1.1.2、目前企业为员工交纳养老保险人数为28人；

      1.1.3、8月15中秋节200元购物福利卡一张。

四、自我总结

2014年，通过经理引荐，开始学习人力资源专业的知识，在部门经理的带动下，加强对工作主动性的要求。现根据2014年实际工作情况做具体总结如下：

自身职业规划：

1、2014年未对自己的职业进行规划，导致自己未能从人力资源的六大模块去学习和研究，专业性不强

2、自身的工作积极性不强，工作较为拖拉，工作的严谨性与认真程度都需要加强（2015年工作的自身要求的改进）

3、确定在2015年自己的薪资调整两级以上，工作目标：人力资源部主管

培训方面：

1、入职培训未能做出具体流程，其重视程度也不强，员工入职以后未能及时培训、跟踪，协助员工进行职业规划。

2、入职培训未及时做整套流程，后期跟踪。

3、入职试岗期的跟进，员工在试岗期7至15天内，员工的动态及适应状态未能做出有效评估（此项会列为2015年重点工作来进行）。

薪酬体系方面

1、薪酬体系方面，2014年，因欠缺的专业知识，在企业整体薪酬体系完善方面未能根据企业现状做出调整和改善。

2、对于自己对人力资源六大模块中比较感兴趣的是薪酬和绩效，所以2015年自己重点突破学习的重点就是薪酬体系。

3、合理调整薪酬工资表，减少薪酬制作的出错率。

4、严格遵守企业的薪酬保密制度。

当然，在过去的一年，我的工作不能达到自己和企业的要求，但是我相信，在2015的工作中，我将会比2014年进步更多，配合领导去完成自己的每一项工作。