这件事其实不难,但处理起来,要搞清楚先后顺序和处理办法,每一步都要和老板沟通好了,然后你再上。
你要做好准备,这件事,不是用一个办法解决的,而是多种办法组合,处理得水到渠成,天衣无缝。
第一步:360度做工作。
他既然想要补偿,要就得拿出专业的态度来,至少要表现出来,和所有人耗下去的决心,不然,我怎么往下进行啊。
1)部门及亲近员工的做工作,这点和老板那沟通(基本上没问题)。
2)派遣公司做工作:你们招来的人,现在出了这问题,怎么能放过你们,过来想想辄。不过来以后别合作了。
3)亲属做工作找直系亲属,打电话做工作,说企业本着不影响他前途的问题,打人也没报警,按下处理了,可他这么做,是逼着企业想办法对付他啊,你们去做做他工作。
4)保卫部门做工作,每天检查他,出门吃饭检查,回来检查,他不让查就报警,让警察盯着他,反正保卫部门人多,轮着来,耗着他的精力。
这一步做工作,是试试他的成色,玩这个,得有个心理承受度。
第二步:和老板沟通你真实想法
行,是个人物,这样才算专业,才有资格让我使出这招。
老板,这个人,不下点猛药是不行的,我想这样,让保卫科和110联系,准备弄他,晚上咱保卫科的人把他连人带东西都扔出去。找个人边上录像,他只要动手,咱就直接让警方弄走他。
老板肯定犹豫这个事情,一般他不会答应的。真出了事情,就是他要承担的。(这一步,是试探老板是想坚持下去,还是想马上解决)
所以你的第二个方案就出来了
他这么做,无非是要补偿,但如果按照标准补偿,那谁都会这么做,所以这个事情,只能补一半,如果这样能解决,钱还不用咱们出,你觉得可以吗?(老板一般都认同这个方案,因为确实耗不起,加上钱还用不着自己出,当然很同意这个方案)
第三步:找派遣公司
1)我不管你们什么理由,人是你们介绍来的,钱你们挣着,问题你们解决不了,你们要是没办法,那我就说办法了
2)派遣公司在这个时候,都会听你的办法
3)这个人,不就是要补偿吗?我们公司肯定不会补偿,这个费用合理不合理我不管,你们出,你们不出,我就从你们服务费中扣,别和我谈合同约定,不乐意明年我就换。
4)这时候,派遣公司没辙,本来是他们给客户造成的问题,现在客户想尽办法帮忙处理,自己没起到一点作用,还不出钱摆平。事情做到这里,大家基本上都明白了吧。
1.老板一开始不会同意补偿的,所以拉着所有人做工作,代表咱们把办法都想到了。
2.第一步,同时也是给派遣公司看的,一开始,我就想让他们出钱,但他们开始也不会认头。派遣公司的老板也会压他们派来的人努力做工作。
3.第二步,这个方案,讲给老板,后面即便你和劳务派遣公司闹翻,也不担心老板的问责。(老板会认为选错了合作对象)
4.处理到第三步,派遣公司的人员,也好和自己的老板交代,客户已经尽力了,我也很努力,就是员工太可恶了,现在客户要翻脸,提出这个方案,请老板考虑,派遣公司老板,当然不乐意放弃合作,咱这个客户,讲情讲理,出了问题,把该做的也做了,这样的优质客户到哪里去寻找。派遣公司老板也会同意这么做的。
好了,下面进行第四步
和派遣公司的人员一同找员工。(前期你们商量好方案)
你来唱黑脸,“行啊,是个人物,有这本事怎么还干这个?咱今天就把话说开了,行不行就在今天,我和老板说了,混这么长时间,不就是要补偿吗,多少钱你算了吗?”
狮子大开口是常态:少来这个,我比你还清楚,才干1年多,想要这个数,做梦呢?告诉你,我也指着这个工作吃饭,老板急了,我解决不了,就别吃这碗饭,你还想蒙我,正常辞退应该给你多少钱,你这还不算正常辞退,告诉你,这补偿从我兜里出,所以给你补偿的一半,多一分没有,不行,今天晚上我就动手,警察和保卫我都知会过了,到时候你动手,就给你送进去。咱俩没仇,我也不想这么做。(具体沟通内容自己发挥吧,维持这个思路就行)
如果他同意了,派遣公司也节省了一部分成本,如果他不同意,你就跳起来大骂他,眼中露出凶光那种,放心,他不会动手的,你已经和他谈钱了,证明有门,他无非是想要多一些呗。他要是再动手,你立刻倒地,他就直接被带走,一分钱都没有。当然,这是表演,关键时刻,派遣公司的人要紧紧拉住你,奥斯卡在向你招手,你被不情愿的拉了出去,继续在外面骂着他(如果是女性HR,可以在外面用哭腔骂,如果你不适合干这个,和老板商量一下,安排保卫的人和他谈)
派遣的人知道怎么谈,反正最后肯定达成共识,出多少费用就不用管了,反正不是你和公司出。
这么操作,老板满意你、派遣公司感激你、被辞退的员工也不会迁怒于公司和个人,其他员工也知道公司不会姑息这类人,达到了管理目的,唯一你担心的是,这个人要是还不行怎么办?放心,这类人,要是真的厉害,就该堵老板了,而不是赖在宿舍里,有钱还赖着干什么?