冷静对待，热情挽留

作者夏虫语冰更新于：2014-12-08 15:49 17597

内容来自 2014-12-09 打卡话题

　　我们公司是一家技术服务企业，主要从事大型炼化企业的仪表维保工作，而且要具备仪表方面的资格证书，这部分人在市场上相对稀缺，招聘起来不是那么容易，所以我们的员工都是在大型国企挖过来的，流失一个，我们损失都很大。
　　最近，我发现有两名员工总是把简历挂到各个人才网站，可能是对工资不满意，也可能是某些方面受了气。
　　请问大家是如何对待这部分员工的？

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企业遇到员工把简历挂在各个人才网站，也不必大惊小怪，要冷静下来，事出有因，分析原因和利弊，制订相应的措施，怎样避免优质人才的流失。

1、企业要摆正心态。

人往高处走，水往低处流，这是人之常情，无可厚非。他们有好的去处，一定会毫不犹豫地选择走。反过来，企业也一样，人才市场上有好的符合企业发展需要的人才，一定也会千方百计地求到手，一旦到手，原有的人群中就会有人岌岌可危了。所以，企业要摆正心态，不能只许自己放火，不许员工点灯，这只是各取所需而已。

2、企业要调查原因。

应着手从他们所在的部门负责人、同事、客户处了解他们的工作表现、平时的言行举止和流露的思想、家庭背景、性格特征等等，特别是他们的近况，在调查的基础上分析他们的动机、产生把简历挂在网站上的原因。

3、企业要自省

企业在分析员工为何产生这种行为或举动的同时，也要从自身的角度来内省，上至领导层，下至部门逐一自检自查，从各个角度去想一想，是薪资水平离行业渐行渐远而失去了竞争力，是企业的整体氛围滋养不了人才，是企业的规章制度缺乏人性化所致，还是企业没有表示出对他们的认同感从而让他们失去了归属感等等。

4、企业要有相应的对策

在发现他们的简历挂在网站上后，就说明他们有潜在的离职思想，那么在没有明确他们真实意图时作为人资部门尽管应当适时地发布招聘信息来对应他们离去后留下的空缺，同时也要和他们面对面地来沟通，搞清楚他们的真实想法，到底是走是留还是旁敲侧击威胁公司加薪？但是千万还要因此而在接下来的日子里给他们穿小鞋，要想方设法地在最小的产出里获得满意的答案，能留则留，“天要下雨，娘要嫁人”，留之不得，就要爽快地让他走。

5、企业要反思如何留住和培育稀缺人才

企业与人才之间一经签订劳动合同就像是婚姻，这婚姻如何经营，企业在经过调查和自省后，要进行一定的反思，怎样去很好地留住这些稀缺人才，也要思考着手去培养一些稀缺人才以接续，毕竟人才的流失会造成一定的招聘成本和机会成本。

A、留人

a、职业发展规划.

b、设置合理的能激励人的薪酬空间。

c、物质激励和精神激励双管齐下。领导的关怀，企业的温暖，所谓“凝聚力”等等。

B、育人，做好人才梯队建设

a、内部挖潜，重点出资培养.

b、导师带徒.

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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2024-09-18 17:51

全部评论(29) 我参与的评论

28楼初夏小木

我想请问，作为人资，在网上看到这种情况，是财务主管，是否有必要告诉老总

2016-04-17 10:52:27 回复赞(0)

27楼 10度星空

学习了

2014-12-09 21:39:41 回复赞(0)

26楼新昊玮陈部

谢谢这位的卡卡的分享！学习了，让我清楚明白地知道如何处理这类问题，非常感谢！晚安！

2014-12-09 19:01:29 回复赞(0)

25楼 304170442

学习了，谢谢分享

2014-12-09 18:30:19 回复赞(0)

24楼兰之竹

呵呵，受教了。先分析并找出原因才好对症下药，同时对于这种稀缺岗位应储备人员，以防走了之后好补缺。

2014-12-09 16:57:57 回复赞(0)

23楼木舟

谢谢分享，学习了。

2014-12-09 16:40:41 回复赞(0)

22楼新钓客

感谢分享！

2014-12-09 16:18:58 回复赞(0)

21楼 xiaoweijin

学习了

2014-12-09 14:57:08 回复赞(0)

20楼好大一颗猩

员工简历挂在招聘网站上很正常吧，楼主应该关注员工为啥有离职动向，如何留住稀缺人才，而不是关注如何对待“这部分”员工，现代职场人的简历很多不止注册一个网站，有换工作打算时简历更新就比较活跃，这是正常现象啊，就算员工没打算换工作，作为稀缺人才，也不乏用人单位主动寻求合作，这是双向选择的职场，个人认为提这个问题的楼主想法有点自我啊。我们不“对待”这类员工，既然都”监视“员工简历动向啦，那为何不索性直接沟通呢

2014-12-09 14:15:46 回复赞(0)

瑜泡泡

@砖头猩：我也觉得很正常，很多员工即使目前工作很满意，简历也是会偶尔更新下的

2014-12-09 16:40:20回复

19楼 zlnzln123

赞一个

2014-12-09 13:46:28 回复赞(0)

18楼紫葡萄人事

不错呀

2014-12-09 11:33:11 回复赞(0)

17楼杜施娴

自省与反思很重要，做人如此，做企业也如此。但是企业高层很难有这样的觉悟。

2014-12-09 11:16:08 回复赞(0)

16楼妙缘

感谢分享！

2014-12-09 10:43:05 回复赞(0)

15楼 jinging2009

感谢分享

2014-12-09 10:00:56 回复赞(0)

14楼 Cassie1122

感谢分享，其实这是很正常的现象

2014-12-09 09:53:23 回复赞(0)

13楼 xiaoxue1028

学习了，谢谢分享。

2014-12-09 09:16:17 回复赞(0)

12楼 appleice

学习了

2014-12-09 09:13:01 回复赞(0)

11楼 Lucinda

这种现象在酒店服务行业非常常见，尤其是HR在网站搜简历的时候，会不经意间搜到某部门同事或高层的简历，甚至有很高人不论在哪家店，何时何地都在刷新自己的简历，所以服务行业的人员流动较大；作为HR，看到此类信息后1、留意是否有离职意向，还是单纯为找到更好的发展机会而刷简历；2、做好同岗位人才储备，可以内部培养，或外部人才储备；3、反思运作管理及薪酬福利，是否有留不住人的方面。其实员工离职无非集中原因：1、薪酬福利；2、工作不开心；3、个人或家庭原因等。总之，重点观察，及时反思，时时做好储备。O(∩_∩)O~

2014-12-09 09:08:25 回复赞(0)