推荐高管不是你想管，想管就能管！

作者带你去海边更新于：2014-12-18 16:17 21470

内容来自 2014-12-19 打卡话题

　　我8月份刚入职一家电商公司任行政人事经理，公司目前人员有20人。销售部的两个部门经理在公司成立的时候帮助过老板，老板一直对他们也非常客气，但这两个部门经理做事却非常托拉、懒散，执行力很差，比如他们上班都不打卡的，之前一般都是10点才到公司，老板在会议上提出来后稍微有所改变，但只要老板不在公司有故技重施。甚至有时候还在上班期间偷偷打游戏（被老板娘和我看到过），我也私底下提醒过他们。
　　老板现在意识到这个问题的严重性了，想让我来改变这种状况，我也找他们聊过，但效果不大，他们平时也不是特别配合工作。
　　现在我也不知道要怎么做才好，请大家指点。

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答：看完案例，我隐约中闻到了一丝烟与火的味道，不，就是炮灰！

一、案例分析：

1、企业：一家规模较小的电商公司，员工才20人左右；

2、情形：公司销售部有两个部门经理是公司成立初期的“元老级”人物，做事非常拖拉、懒散，极不遵守公司规章制度，老板看在眼里记在心里，但未过多的正面干预，只是安排公司HR去想办法解决。

3、求助：楼主是公司HR，欲求助！

二、个人观点：

1、是炮灰还是火枪？

HR要准确的认识到，自己是充当炮灰还是火枪呢？要是火枪，说明老板还真的看得起或者说是器重你；要是炮灰，“呵呵”。

“在会议上提出来后稍微有所改变，但只要老板不在公司有故技重施。”不知道，这老板是针对“两名部门经理”的“优秀”事迹做出此举呢？还是泛泛而谈？若是前者，说明老板的指令也是没有“长效”的（据案例表述，大概也就是如此情形了）。老板意识到自己的话都没有“长效”了，着急呀。那就找人去打前锋，打的好就是火枪，打的不好就是炮灰！

2、炮灰也好，火枪也罢！HR要尽其责。

炮灰也好，火枪也罢，咱HR不就是干这事的么？反正日子好过不到哪里去高管不是你想管，想管就能管！。既然老板找上你了，就是想让你解决问题的。那我的思路是：

2.1、HR找两位部门经理谈：

HR若是觉得自己能力还不错的，可以尝试找两位部门经理谈，德高望重的HR就找他们上自己办公室谈；一般般的就亲自上门谈；年轻活跃的就请吃个饭谈也可以，反正自己认为怎么合适怎么谈。

告诉他们俩“好汉不提当年勇”，过去的荣耀不足以保持你永久的辉煌！后期的面子、位子、票子还是要靠继续努力的。回过头看看，大家都是跟老板一个战壕出来的，老板器重你，是看重你们哪点呢？是看重现在这副混样子吗？对得起哪个？还有，老板不找你们谈是不想撕破脸皮，伤了兄弟情面，不懂？

2.2、建议老板私下谈：

既然老板选择了让你HR去谈，那么他自己去找他们谈的可能性就比较小，不想撕破脸皮嘛！但人是活的，总不能憋死吧。HR无辙的时候，可以尝试去探探老板的想法，也就是我们常说的底线啦，猜测下部门经理谈崩了是个什么结果？

2.1与2.2都是一种倾向于发挥人格魅力的沟通与管理方式，而且都是以“谈话”、“谈心”为主，往往没有“长效”。想要长效，不如看下面：

2.3、对症下药，完善相关管理制度。

我让你迟到，早退，不刷卡！我完善考勤管理制度；

我让你做事拖拉、散漫！我给你设指标，定任务；

我让你上班期间偷偷打游戏！我订关于上班劳动纪律的制度，我装摄像头，我巡逻、我让人三番五次找你求你办事。

做这么多事，其实是为了大家好。不越界，就不踩地雷，你不越界你能死啊？都是被你们俩牛叉人物给逼的高管不是你想管，想管就能管！。

2.4、何为销售经理的绩效重点？

简直是费劲脑汁啊我在想对策，才想起案例的公司是一家才20人的小单位而已，小班组都算不上！大家都是抬头不见低头见的，何必搞的那么紧张？再说了，二位牛叉人物连老板都不想明着开罪，HR更不能搞的过于紧张了。

在我们单位，也有这样的销售经理，在老早以前公司实行电子打卡考勤的时候，就干脆不要卡，我们主动给他们办了，他们也都收了，但就是不刷卡。一副“我不刷卡，你能怎么样？业务不要了？”的模样，那咋办呢？这也算是针尖对麦芒对上了！

对于销售经理这个岗位，鉴于有其自身的特点，那我们是怎么处理的呢？

基本都是怀柔政策，各个击破。年纪轻的，打一回球、聊聊天就搞定了，年纪大的，满足其虚荣心，给够尊重，也很少有给脸不要脸的。（我说话咋就这么难听呢这是？谁叫这些人让咱HR工作难做的？谁让我难受，我就让他...不难受）

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全部评论(78) 我参与的评论

70楼 yhq查查

20个人的企业，HR也能叫人事行政经理？顶多就是专员好么！

2015-02-15 14:53:03 回复赞(0)

69楼 yhq查查

20个人的企业，HR也能叫人事行政经理？顶多就是专员好么！

2015-02-15 14:50:47 回复赞(0)

68楼豆皮

说点你不爱听的话。
观点：该走的人是你
1、试问一个只有20多人的企业，有老板和老板娘，你在干什么呢？
2、请问一个只有20多人的处在创业之初的企业，需要哪些必要元素？过早的正规化和制度化企业死路一条。
3、你作为HR在选择一个企业的时候你看重的是什么？发展？规划？未来？现在？
4、这种小企业该如何管理，你认真思考过没有呢？该管什么？放什么？为什么要拿这些鸡毛蒜皮的事当事呢？
5、对销售人员的管控：钱回来了吗？任务完成了吗？销售增幅达到了吗？客户的反馈满意了吗？销售人员的思想是否站在公司一边？
只是自己的片面只见，得罪海涵。

2015-02-03 09:20:09 回复赞(4)