光阴荏苒,日月如梭,弹指一挥间,忙碌而充实的2014年到了年末,充满憧景的2015年即将到来。2014年,乃公司迁址生产办公后重要一年,各方面皆在稳中有序中前行。现将人事部2014年工作情况向各位领导和同仁汇报如下:
一、员工概况及分布
图表1
截止2014年12月20日,公司总人数为153人,其中总经办3人,财务部7人,人事部1人,采购部1人,销售部3人,总务部14人,制造部(包括制造车间和注塑车间)70人,品质部(包括实验室)25人,技术部3人,涂装部1人,物流部 11人,设备3人,水处理6人,驻外办5人。
二、员工入离职情况
图表二
截止2014年12月20日公司招聘新员工入职合计151 人,其中生产作业员140人,管理人员11人;截止2014年12月20日离职人数为 166人,其中生产作业员150 人,管理人员 16人。
三、员工培训方面
在各部门的积极配合下,圆满完成2014年度培训计划。其中常规培训中,新员工入职培训之人事培训(包括公司管理方针、组织架构、规章制度等)由人事部主导完成;新员工入职培训之岗位培训(包括生产和业务等知识)由各部门主导完成。ISO/TS16949、ISO 14001更新升级培训由副总经理主导完成。2014年5-8月份,体系专职人员全程协助外请咨询师完成声势浩大的6S培训,对公司现场管理、人员素质、公司形象等皆有不同程度的质的提升。2014年11月份中下旬,由于个别持证上岗人员申请离职,总务部外送人员完成了叉车、锅炉、电梯等特殊工种培训,保证了特殊岗位在新老交替时持证上岗的要求。 …… 培训资料每月由人事部收集备案存档。培训在2014年度员工满意度调查中的满意度达91.34%。
四、薪酬方面
2014年1月份,由人事部主导,经过员工代表和全体基、中、高层管理人员全程参与,通过三次专题会议、数轮踊跃发言、积极讨论协商得出时薪人员薪酬制度,该制度从结构到项目全面性以及各项所占比例,一改以往吃大锅饭、做得好与不好、付出的多与不多待遇一个样的弊端,自2014年2月份开始正式实施以来,员工乐于接受,企业易于管理,两全其美!经过将近一年的实行情况来看,这种经过民主协商而制定的时薪人员薪酬制度,颇为亲民!
五、考核方面
由于2013年4月份新厂开始投产以来,特别是2013年底,一线管理人员纷纷反映人员难管理,工作效率不高、员工都是爷难伺候等诸多问题,于是乎,2014年1月份,在人事部的主导下,时薪人员考核方案随着时薪人员薪酬制度一并呼之欲出,自2014年2月份实施以来,之前一线管理人员反映的问题逐步得以改善。在员工心中树立了今天不努力工作,明天努力找工作的理念。
六、劳动合同
自2014年4月份开始,全体在职人员100%签订《劳动合同》,4位退休返聘人员,亦签订了《劳务合同》,无一漏网。在一定程度上防范了公司用工风险。
七、人事档案管理
每一位员工的人事档案:入职档案(包括入职表,身份证、学历证、资格证等复印件等)、转正档案、调动档案、培训档案、考核档案、奖惩档案、劳动(务)合同、离职档案(包括离职表、离职交接表、解除劳动合同协议书等)等等。所有档案皆一一存档,有据可查。
八、体系
根据ISO/TS16949、ISO 14001体系文件对本部门的要求展开工作,在公司内审组内审时交出合格作业,外审时亦能从容应对。
九、制度建立健全
由于搬迁至新厂,老厂的各项制度在新厂不太适合,2014年度,经过员工代表和组长以上管理人员参与出台了部分制度,比如《员工食堂管理制度》等,基本上做到了,公司在管理中需要什么制度,就出台什么制度的程度。
十、考勤系统
公司目前拥有指纹和磁卡两个考勤系统,原本全部使用指纹系统,由于一线作业员因长期操作导致指纹模糊不清而打不上卡,投诉较多,人事部为改变这一现象,引入磁卡考勤系统,办公室人员则仍然指纹打卡。
2014年度人事工作,虽然稳中有序的进行着,但是仍然存在一些不足:
一、只出台了时薪人员薪酬制度,月薪人员薪酬制度尚未出台,导致月薪人员薪酬内部不公平现象居多。
二、培训方面,个别领导为完成培训计划而培训,培训的质量有待提高。
三、考核方面,仅对时薪人员进行考核,月薪人员考核尚未进行,导致个别月薪人员比较懒散,工作效率不高。
四、制度建设不够全面,需加强。
2015年度人事部重点工作计划:
一、员工招聘
从图表二可以看出,公司一线生产作业人员流动非常大,特别是岁末年初,流动性更为突出,而其他人员则相对较稳定。为此,人事部计划2015年度在员工招聘方面这样展开工作:
1、员工招聘目标人数:以满足公司管理、生产需求的人数为准,不大量缺人而影响生产进度和公司发展,亦不冗员而导致人力成本增加。
2、员工招聘渠道拓宽:现有招聘渠道包括自己钓鱼招聘,即将招聘广告在公司门口或附近人流量大的地方一贴,然后坐等应聘者上门应聘、网络招聘、当地政府人才市场现场招聘、老员工转介绍等。现有招聘渠道虽然基本能满足用人需求,但是被动性太强,存在些许不可控因素,有种被牵着鼻子走的感觉 。拓宽校园招聘渠道,引进毕业学生;同劳务输出公司接洽,引进劳务输出人员;联络猎头,引进行业内高端人才,这三个招聘渠道作为现有招聘渠道的补充,以备无患。
3、提高被招聘人员质量:目前公司生产作业人员文化素质普遍不高,在新的一年里适当把好招聘关,初中以下最好不予以考虑。
4、希望支持:目前为止,公司一线员工没发过年终奖,这导致一线人员没盼头,每每岁末年初,特别是岁末,一边是生产任务很紧,一边是员工或请假或离职回家过年,搞得情势很紧张。如果,公司考虑给一线员工发年终奖,相信这种情况会逐步得以改善,大大减轻招聘压力。
二、员工培训
2014年度培训计划虽已100%完成,但是技术、品质方面培训仍需加强,在实际工作中,遇到工艺、五大工具等问题时,解决的速度与彻底性不够,一定程度上影响了产量与质量。为此,人事部计划2015年度在员工培训方面这样展开工作:
1、100%完成2015年度培训计划。
2、培训重心向技术、品质方向倾斜,外聘同行业专家授课,或送相关人员出去学习、参观、考察,不断提高技术品质人员的业务素质,以应对市场对产品质量的要求。
3、提升培训质量,各部门里的培训,决不能为培训而培训,让培训落到实处,争取做到一分培训一分收获。人事部对各部门培训实行跟踪制,并做季度、半年度、年度培训有效性评估,对于无效或效率低的培训及时予以调整。
4、希望高层领导重视培训,在培训经费上给予适当支持。
三、订立并实施月薪人员的薪酬与考核方案
目前公司月薪人员的薪酬,随意性较大,公平性缺失,无正常增长机制。几乎变成了会哭的孩子有糖吃的局面,作为人事部,看在眼里,痛在心里,长此以往,必然会造成人才的流失。而另一方面,月薪人员无考核,人浮于事的现象时有发生。为此,人事部计划2015年度在月薪人员薪酬和考核方面这样展开工作:
1、起草月薪人员薪酬和考核方案。
2、经领导和全部月薪人员参与讨论定下方案。
3、实施执行。
4、希望高层领导对此项工作给予支持,领导不支持,寸步难行!大家都懂的!
四、制度建立健全
公司虽小,五脏俱全,人事部计划2015年度在整理修订原有各项制度的基础上,再加强建立、完善其他制度。
回顾2014年度人事部工作,有喜也有忧,即有成绩,也有不足的地方。在这里感谢各位领导和各部门在2014年度对人事部工作的支持和配合!在新的2015年度,希望公司领导和各部门继续支持和配合人事部工作,在大家齐心协力地努力下,坚信公司一定会百尺竿头——节节高!!!
汇报工作到此结束,谢谢!