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作者 仲琪 2014-12-25 10:54 903
内容来自 2014-12-25 打卡话题
【职场指路】HR的定位是服务还是管理?
  各位老师好。我最近进入了一家教育集团任职HR,入职后被分配到集团下的一间直营学校。因为整个集团现在都在进行变革,好多东西不规范,我的工作内容也只是筛选简历、邀请面试、统计员工名册、签合同等等这些简单的杂事。我觉得既然来到这个岗位上,就要把HR该做的事情做好,于是自己开始运用以前的经验,着手做一些规范管理的准备工作。
  因为最近人员进出比较多,我决定从入离职程序入手。可是,当我做好了制度,拿去找领导过目的时候,领导并没有看,而只是说:不要给老师们添麻烦,我们是为她们服务的。
  这让我感觉很失望,工作的心态都没有了,甚至觉得在这里人资完全不受重视,要不要换一份工作。
  请各位老师帮我解决一下问题吧,我是不是该留下来,留下来的话应该如何开始工作呢?
  各位老师好。我最近进入了一家教育集团任职HR,入职后被分配到集团下的一间直营学校。因为整个集团现在都在进行变革,好多东西不规范,我的工作内容也只是筛选简历、邀请面试、统计员工名册、签合同等等这些简单的杂事。我觉得既然来到这个岗位上,就要把HR该做的事情做好,于是自己开始运用以前的经验,着手做一些规范管理的准备工作。
  因为最近人员进出比较多,我决定从入离职程序入手。可是,当我做好了制度,拿去找领导过目的时候,领导并没有看,而只是说:不要给老师们添麻烦,我们是为她们服务的。
  这让我感觉很失望,工作的心态都没有了,甚至觉得在这里人资完全不受重视,要不要换一份工作。
  请各位老师帮我解决一下问题吧,我是不是该留下来,留下来的话应该如何开始工作呢?
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我,没有经历过类似的情况。

亲:
     又开始写信了,这一周又快过完了。感谢亲的疑惑,才带来了我们对共同问题不同角度的思考。
     以往曾说了从事HR工作的三个阶段层次:一是低层接触阶段,唯HR工作事务、HR名词是从,努力做好一切事务性工作,努力上升自己的理论知识体系,想从基础工作中看到HR的价值与成就感来,心里很急,总想着三年成佛。然而事实是,到了第二阶段,你发现所有事务原来都是成体系的,所有体系的搭建得益于最初事务工作的基础。你可以轻松搭建公司各种制度流程规范,致力于HR部门成为大家的指导部门,有成就,被大家认可。从此,你在HR也浸淫了至少五年以上,一般也有十年光景了。
     然而,十年以后,如果你还纠结HR是什么性质的部门,那你的道行还不够啊!你得悟,你得转换观念——HR就是工具,是为企业运营创造价值的!这时的HR,有悟道的感觉,同时也恨自己道行不够:运用工具的能力太缺乏,能直接导入公司运营的方法太缺少。
      看了近期PHILIP老师的新作《引导术》,本人身有同感:作为一名公司的引导员,如何引导大家对于一个问题达成共识是一个管理者共有的责任,尤其作为HR从业者,你从原有理论中从哪里发现引导术是属于HR范畴。但是,利用引导术,结合HR方面的工具比如平衡计分卡,可以有效地将大家的认知统一到一个高度来,包括企业战略公司价值文化体系认同,提升员工的敬业度,从而提高工作效率结果是提高业绩。
      HR的工具方法法规理论在企业运营过程中无处不在,无处不显露威力。安监部在年节前写了一份安全大检查的通知,里面有条内容是夜值人员脱岗,被发现一次立即辞退。而从事过HR的应该知道,诸如罚款、辞退的字眼已经不适合当下,如何在绩效及规章制度中严格违纪行为并有相应的处置,才会避免今后的纠纷,更是规范员工的行为。所以我认为,HR的理论基础作为管理者个个都要有,这就是非人力的人力资源管理;或者从事了HR的人,应当大胆地走向各种行政、业务管理岗位,更能将HR的运用效益最大化。

      言归正题。亲的目前的工作,的确是基于事务的基础。但是亲有多年HR工作经验,大可在一家公司的关键效益人员当中发现可以切入的点。不一定是考核,正如校长所说,老师们真辛苦。那好,老师作为民营学校的效益源泉,如何让这滩泉水更有活力才是我们想法做到的。教师队伍是否稳定,教师能力是否待提升,教师之间的学术氛围是否有待加强,学生对老师的喜欢度如何,新学期学校再招学生的流程是什么谁去招如何招。必须这么思考,民营教育集团赖以生存的是信誉产品与老师的能力。
      至于你现在的离职程序,你自己可以规范,但是对于离职率是多少,如何降低离职率才是你更要下力气考虑的。想老板之所想,解决企业根本运营中存在的问题是王道。你如今想立刻获得肯定的心理是可以肯定的,上进心有,但是努力方向错误。
      如果薪水适当,如果你喜欢企业氛围,努力从实质工作中从关键效益岗位中发现机会。不是唯理论是知识,不是唯HR书本所说的工作是HR管理工作,每行每业,HR工作都贯穿企业的每个角落,上至高层战略达成共识,战略目标进行分解,下至一个人的工作效率与职业道德,中至一个部门合作度激励度与部门间协作流程,如何导入HR工作,如何引导各部门开展HR管理工作,将HR管理分散到各个环节各个部门当中,是我们要考虑的,这就是引导力与影响力。
       基础事务要做,理论高度要有,工具更新程度要快。HR真心做好不易。能创造企业效益更不易。
       祝
早日归途!

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这个家伙很懒,什么也没有留下~
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