2014年,在公司各级领导的关心和指导下,在同事们的帮助和支持下,我认真履行职责,较好完成了各项工作任务,自身在各方面都有所提升。现将我2014年度工作做如下小结:
一、认真履行职责,积极开展工作。
办公室作为公司内外联系的中心枢纽,代表了公司对内对外的品牌形象,身为办公室工作人员,我在工作中一直做到:
1、热爱本职,不断加强主人翁意识,尽全力完成每项工作任务,并
通过学习--思考--提高,不断提高各方面工作能力。
2、以身作则,遵守各项规章制度和劳动纪律;坚守岗位,有效利用
工作时间,保证工作效率,根据工作需要能够按时加班加点。
3、保持良好心态和旺盛工作热情,一直抱着“多做多学习”的态度面对各项工作,对待工作任务只分轻重缓急不分彼此厚薄,工作中从不耍小聪明,从不为推卸责任找借口,也绝不做违反原则和损害公司利益的事。
4、注重职场礼仪,工作中坚持待人以礼,待己以励;对下做到以理服人,对公司做到努力用提高工作效率与质量、控制工作成本等来回馈。
二、2014年度工作的完成情况:
1、在公司办公室2014年工作计划中,我主要完成了以下工作:
(1)后勤服务保障和食堂接待工作。
(2)按照领导要求做好各项文件起草及工作计划、总结等撰写工作。
(3)按照公司培训教育等各项工作计划落实相应工作,并于9月份组织开展了一次员工道德素质分享提高活动。
(4)做好部门内外相关沟通协调工作,做好了领导交办的各项工作。
2、重点参与的其它相关工作:
(1)撰写并与各级员工签订了2014年各岗位安全责任书。
(2)配合领导完成了2月份安全知识竞赛活动,并做好相关服务工作。
(3)配合公司领导,完成了公司安全标准化创建相关工作;按照考评提出的要求,完成了对《公司安全生产应急预案》全文修订及对《公司安全管理制度》中15项制度部分内容修订的拟稿,并撰写了新增制度《港口设施管理制度》的拟稿。
(4)配合公司领导,完成了卫生港复核的相关工作:组织各部门对库区环境进行清理;对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新;健全了食堂索证、餐厨废处理等管理台账,与相关资质单位签订了协议;落实了相关媒介管理工作,并于5月份组织相关人员进行了一次公共卫生演练;组织部门人员配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
(5)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。
(6) 完成了对公司电话网络业务续约的前期调查谈判工作,做好了对公司门头装饰工程的方案咨询,并对方案进行了询价对比和材料询价。
(7)完成了领导安排的其它工作任务。
三、过去一年工作中的喜悦与失望,及来年工作的努力方向。
总体回顾2014年,最让我激动的时刻当属三月份安全标准化考评通过的时刻,当努力付出得到专家肯定的瞬间,内心充满了喜悦;最让我失望的时刻是1月21日职工大会钱总宣读“甘蔗事件相关人员违纪通报”的时候,因为本部门的工作没有到位,导致发生了令公司利益造成损失的事情,令我内心充满了羞愧;最感激的是公司领导的宽容与赏识以及培养;一年来,凭借着良好的心态与清晰的工作思路,总体来说个人工作又向前迈出了一小步,但在团队工作的前进上仍未能贡献太多力量,虽然团队工作不属于我的控制范围,但在下步工作中,我一定会继续向团队工作倾入更多的工作热情,让团队工作有更多的改变。
对我来说,2014年的主题可以用“启动”一词来形容,2015年的主题我希望是“良好运行”,为确保这个主题的实现,我会在明年的工作中做到工作前有计划有预算,工作中有执行有记录,工作结束有总结有数字;同时,作为管理人员我将努力做到从我做起,剖析岗位内容和标准,对下不仅要做好控制和监督,更要做好指导和服务,改变以往只注管而忽理的现象;对所有工作任务按照轻重缓急进行四级目录划分(即布置别人做的,
布置别人做并且要监督检查的,自己亲自做的,自己亲自做并且要监督检查的),确定每人12-15个质量控制点工作;重新设计一些基础的管理工具(如任务派遣单、个人周工作记录表、公共场所卫生巡检表等),争取把自己控制范围内的有效资源发挥最大效能。除此之外,要确保2015年个人工作主题的实现,还需请公司领导进一步明确我的工作管理范围。
今后的工作中,我会继续努力与公司共同成长,一方面工作中要扬长避短,并积极与领导和各部门进行交流学习,扩展工作思路;另一方面要努力把本职工作练到极致,进一步提高工作效率,使工作能够更加完善。恳请领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
自我评分:95分
总 结 人:
2014年12月20日