推荐我在招聘路上-----我“要”面试

作者公子徐Sir 2015-01-12 17:44 3337

此篇:”别让你的不好意思害了你”

之前说过，我的面试官身份是我要来的，这个过程很有趣，甚至有些励志吧。

2012年3月份左右，做了很长时间招聘前期的工作，感觉工作枯燥乏味，职业方向迷茫，自己能感觉到这样下去会停止前进的脚步。当时公司因为架构调整，我的部门经理是一位行政经理兼任，而我的直属主管其实就是现在的薪酬主管。在这样公司，在这样部门，非科班（完全没有任何关联的专业）想做HR很有难度，更别说得到他们的认可。我本身就是一个应该自动淘汰离职的员工（公司变相裁员，同一批员工中就剩下我，因为我不想做原来的职业，没有退路了），当时的工作招聘工作量大，每天面试的人很多，于是我主动和主管说“要不让我参与面试吧”记得他讲“你会吗？”“嘿嘿，不会，帮你记录下也好啊”其实我内心是十分难受的，但是没有办法，这样的时候我只能言语上沉默更多，在行动上做更多。人是被逼出来的，面对困境由不得你选择，坚持下去总会有所收获，而我们应该要更多的逼自己。

我开始看关于招聘专业书籍，看案例学习面试原则、面试提问技巧等等，后来发现这些理论知识在实际应用中差别还是很大的。书上说“招聘者与应聘者斜向而坐，视线形成一定角度，这样可以缓和紧张气氛，避免心理冲突，因而招聘中宜采用这样形式”，但是在我们实际面试中我发现，面试有些岗位就是必须要有一定的压力测试，所以就要刻意营造压力氛围，来考察面试者抗压能力；但同样的岗位应聘者过于年轻，无太多社会工作经验，这样的方式又合适，应聘者紧张过度、容易发挥失常。

由于直属主管对我的不认同，他不会教我太多，说实话我当时是很郁闷的；但是我不想认输，于是我主动问他，我每次问他不是遇到一个问题就问一个，而是一周问2次，每次5到6个问题。在他抽烟时候，跟他跟到会议室，不停的问，哪怕现在同事开玩笑都说“你老大呢？”都是指他，估计就是当我经常屁颠屁颠跟着他问这个问那个的原因吧，后来他只和我说了一段话“你觉得认可的人再推荐给我们复试试，只要你觉得的不合适，哪怕这个人简历再优秀，都不需要推荐给我们复试”。于是带着这样的大权，我不停独自实施各个岗位的初试，再推荐复试。

或许我问多了，或者他不太愿意教我，所以我感觉他的回答不足以使我信服，他的回答无法帮助我思考更多，不足以支撑我的面试实施，于是我决定我去“偷”别人的方法。我开始去参加别的公司面试，面试过金融保险的销售、公司平面设计岗位、工程管理相关的岗位，当然这点我个人情况有点特别（我学过美术，会设计方面的软件，而科班专业又是工程管理专业），简历也改改，面试销售岗位我学会了怎么介绍企业更有特色；平面设计相关技能岗位注重实操演练，可以让应聘者直接软件操作做方案；还有大中小类型公司面试官提问技巧、薪酬福利沟通技巧等等，那个经历后来对我帮助是很大。自己花时间去沙龙学习，听别人的分享，听资深老师的培训课，所有的方法的目标就是想做好面试官。

其实这些年不断的学习、经历、总结，个人感觉面试官转变过程是：感性——理性——感性。

开始做面试官是感性的，凭主观感觉看应聘者，往往看错看走眼的很多，所以我们需要系统的学习，让自己的理论知识开始积累，后来我们专业知识积累了很多，不断的在面试中运用，这个时候面试官开始理性了，看待应聘者更加的客观，有了标准、工具测评，但是又发现还是会看错人会看走眼，我们开始怀疑自己的专业，开始发现理论和现实差距很大，其实因为人的思想是最复杂的。做招聘面试的HR，或者说做HR本身，就是需要学些心理学的。随着理论到实际运用的转变，经验的积累，最后面试官又感性看人了，但是这时候面试成功率却大于初期的感性。这是一个过程，需要积累。

我这面试官是怎么炼成的？有什么方法让我能游刃有余的面对经理级别以下的面试？应该是我脸皮足够厚吧，应该是我足有的坚持。后来薪酬主管也跟我讲，当初如果不是我有那份坚持和努力，也会想办法劝着我离职的，企业需要的人就是有价值。我个人感悟也是如此，企业培训你，前辈主动教你，只是让你成为一个合格的员工，如果你想优秀，就必须自己去做的更多。事实上也是如此，你自己努力的总是记忆深刻，别人教你的总是容易忘记。

实操需要理论和经验的支撑，思考促使别人的方法转变为我们自己的。我起初学习别人的面试方法时候是拿来主义，后来发现实际上和我想要的结果不一样的。比如集体面试，我开始集体面试我也是一个问题，让应聘者一个个的回答，越回答最后答案越理想化，原来这个后面回答的人是有思考的时间的，那我需要做的是抢答，来考察应聘者的临场应变能力。集体根据企业实际情况，应聘者到场率、面试官多少、面试岗位等情况，综合考虑是否需要集体面试，集体面试每个时间段的控制、面试问题提前准备、重点考察内容、面试评分要采用方式等等。但是这些需要我知道什么是集体面试，有什么优缺点之类的理论知识。现在我会用SWOT分析法来介绍行业、企业特点，STAR面试法在有些岗位面试中并不好用，用矩阵分析做薪酬谈判等等。我最大的感悟就是学习别人的方法时候，不仅仅是为了用，更多时候在想他为什么这样用，通过思考来锻炼我们的思维能力，得到更多的启发，理论积累多了才能为灵活应用提供足够的支撑。