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把握HR定位,提升自身能力

作者 damaofea... 2015-01-15 09:49 429
本文是对话题:【职场指路】领导偏袒销售部门,其... 的摘抄和点评 收起↑
  我们公司是一家私营企业, 40人左右。总经理是从销售部门提上去的,目前也仍兼着销售部门的一把手,工作重心和政策倾向完全偏袒于销售部门。一旦销售部门出了问题,影响销量或是客户关系,公司其他部门都要反思,相应的作调整。这对于财务、行政以及发货部门来说,好多制度制定了也是一纸空文,不能正常按规定流程办事,一切都以销售为重心来做改变。
  处于这样的局面中,我这个形同虚设的HR应该怎么办?请各位老师给予指点。

自在如风说:

案例解读:
1、私营企业,员工40人左右
2、总经理偏向销售部门,因为他本人是销售部门提上去的。
3、因销售问题,经常调整政策,导致其他部门的政策成为一纸空文。
目的:HR何去何从?
案例解析:
一、销售是公司的重心
    任何一个公司销售都是重要部门,如果哪个公司里面把销售放在一边,觉得销售可有可无,我才会觉得不正常,这领导脑子回路跟别人不一样。
    作为私营企业,员工不多,证明公司处于发展阶段,这个阶段销售必须是最重要的工作,所有的公司行为都要配合销售行为,公司要先活下来,才能考虑其它。
    当然,这个道理谁都懂!只是在实际工作过程中,人事行政财务这些人员会觉得心里不舒服,遇到这种事情,很多话可以说,但是觉得说出来都很苍白,这样讲个案例吧:
    案例:年终了,马上各种年终绩效、红包、奖金都要发放了,很多人工作的即使再不开心也都不离职,都等着发完奖金再走。一年的这个时候可以算得上是团队最稳定的时候,凡事都有例外,这个时候正是HR跳槽高峰期。
    最近分公司人事纷纷跟我抱怨,什么工资低,什么领导不重视,什么其他部门看不起人资,什么大家对人资呼来喝去,什么没有年终奖之类的。加了几个人资群,里面很多人的头衔都悄悄变更了,都换了个东家。
    为什么在这个时候销售不离职?为什么其他部门不离职?只有人资离职!
    因为人资是月薪制,大多人资是没有年终奖的,自己核算着别人大笔的年终奖,自己却一分钱也没有,不禁心里不爽快,于是跳槽的人就多了起来。(拿年薪制的经理及以上级别不要拿这个比啊)
    大多公司的销售都是比较拽的!领导都要让三分,所以人资不要因为这样而赌气,生气伤身。如果你掌握了公司的命脉,你也可以比较拽!
二、人资要会调节心态
    分公司一个人资跟我关系不错,最近跟我聊天抱怨,销售高峰期,销售人员什么都做不了,没有关系进不去单位,于是她利用自身的人脉打开通路,销售得以进门,后期人资又帮忙做关系、维护,最终有了销售业绩。结果年底了,销售都拿着年终奖,各种绩效,而她一分钱也没有,好吧,没有钱也就算了,她都习惯了。结果那些得过她帮助的销售人员在她面前炫耀,抹杀她所有的帮助,特意贬低人资,说人资什么都不是。于是改人资心里不痛快了,找我抱怨了一通。
    其实我建议她去做销售的,有关系,做的事情也是销售做过的,所有环节比销售都熟悉,该人资部同意,因为销售要出差,她儿子还小,不想出差。
    按照很多人的说法:你觉得你有能力,你也来做销售啊!你不做销售,就做了个人资,证明你就是没有本事的,所以(活该)你就这么点工资。
    听完先不要火气大,说这些话的人是对人资没有概念,他们眼中的人资是这样的:
1、不必出差,每天在办公室里,免受风吹日晒
2、没有业务压力,工作就是随意晃晃
3、工作内容没有任何技术含量
4、只会想歪点子,故意整员工
     其实还有很多话没有好意思说出来,这些都是一些朋友说他们公司的人资,我摘录了一些,在很多业务部门心中的确是看不起人资,其实很多人资转行后也看不起自己原来的岗位。
    每每听了这些话,还是很郁闷,只能自己调节心态,在中国大部分人是不重视人资的,也有很多人是不重视财务的,尤其是小公司,最近跟公司财务闲聊也说到这些。其实国外老板创业只带两个人就足够:财务和人资。与国外相反的就是国内人创业,第一反应就是销售、很多销售、更多销售,人资财务甚至都是老板最近兼任的。
    案例2:有一朋友的朋友创业,前期需要一些资料,因为要聘请朋友过去做一个主管,所以我给做了整个大的框架,以及常用表格及流程,因为是朋友我比较用心也毫无保留,给东西的时候太快太顺利,反而让人家觉得不重要,觉得是很简单的东西,本来后期还有一些东西要给到他们的,我心里不痛快就没有做了。
    后来,他们出了很大的乱子,很多他们领导自己随意制定的制度完全执行不下去,员工跟公司沟通不畅,一个月换了3次上次上班时间,各种规定一天一变,预备通过慢慢磨合来解决问题,结果大批员工流失。迄今为止,已经将近一年还处于磨合期。(不得不承认,听说他们过得不好,我心里还是很安慰的)
    案例只是想表面,人资其实很重要,只是该如何让老板觉得很重要。有些人觉得让老板吃点亏,就知道人资重要了,现实是有些老板吃亏了也觉得人资重要,只觉得你无能,你办好了是应该,办理不好是无能。
     其实人资前期确实是很不受重视的,选择了人资就要选择一个良好的心态:
1、没有给公司带来直接利益价值之前先要忍耐
     人资不像业务部门,里面给老板带来钱,带来收入,销售带来的利益是肉眼看得见的,而人资带来的利益,老板看不到,除非你有本事让老板看到他因此获利多少。
2、精通人资业务
    很多人资觉得自己不受重视,因为你自己连老板交代的本职工作都做不好,你怎么可能受到重视?
    不管你是觉得人资清闲也好,还是觉得人资发展前途好也好,只要你踏入本行不想离开的,你只能做到最好,做到最优秀,你才有出头之日!
    所以人资一定要掌握好本职工作,精通人资业务。
3、指点江山挥斥方遒
    当你招聘得到人,做得了薪资体系,玩得转绩效考核,建设得起企业文化,能根据公司情况参与制定战略计划,那你就可以再公司指点江山挥斥方遒。
    在这之前,你只能隐忍。
    各位亲,拜拜!

我的点评

确实,这种现象非常普遍,我自己所呆的几家公司都是这样,比较认同自在如风的观点吧

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