推荐 HR江湖—招聘攻心

作者莫道非攻更新于：2015-01-19 10:29 8803

A公司HR经理打电话跟我抱怨电话通知面试老被放鸽子，心情极度郁闷，说晚上请我吃饭，向我取经。

取经授道不敢，相聚喝个小酒勉为其难，谦虚，谦虚。

招聘亦如江湖，刀光剑影，你来我往，功力不足，谋略不到，能在刁蛮的BOSS那留个全尸已是不错。

功力不是一朝一夕可得，没有三五年的摸爬滚打，碰到真正的难题你才会发现你和高手之间还存在仰视的距离。功力，时间和付出问题，别无它法，搁下不说。

谋略攻心，可以和小伙伴们研讨一二。

兵法，知己知彼，百战不殆。我们先来了解招聘和求职的内心需求。

招聘的目的是招到合适的人。首先，找到合适的简历，何为合适的简历？必须认真分析招聘岗位的性质和要求，大致可以分为以下几块：

1、学历专业要求；

2、工作经验要求；

3、所能提供的薪资待遇；

4、性别年龄要求；

5、其他潜在要求（外观、身高、体重等）及BOSS的特殊怪癖要求（生肖、星座、宗教信仰、籍贯等）

至于为什么要有以上了解，对于HR从业者，不做解释。

其次，了解自己公司的优劣势，并且能把有吸引力的条件烂熟于心，大致可以分为以下几项：

1、公司性质及在地区、行业内的影响；

2、产品及市场优势；

3、企业文化中的人性化、正能量；

4、薪资待遇；

5、作息时间；

6、员工福利；

7、公司发展及员工成长、晋升空间；

合适是对的时间遇上对的人，招聘与求职犹如相亲，看的是眼缘，深交是实力和魅力，结合是彼此值得依托或相互需要。每次面试我总喜欢跟求职者说：面试是双方相互面试，合不合适需要认真考虑，一个不成熟的决定常常害人害己，企业害怕花时间给竞争对手培养人才，求职者频繁换工作是在浪费生命。

求职者的目的是找到理想的工作，何为理想的工作？站在求职者的角度分析：

1、岗位要求与自己的学历、年龄、工作经验相符；

2、符合自己的薪资要求；

3、符合自己的作息时间要求及生活方便；

4、有良好的福利待遇；

5、自己熟悉和感兴趣的行业；

6、公司能够提供学习和晋升空间；

通过以上分析找出合适的简后，我们就可以开始打电话邀请面试了。

第一步：合适的时间发面试邀请函

面试邀请最佳的时间是在上午9：00—11：00，真正急于找工作的的求职者都会选择早上起床后先更新简历，想让自己的简历第一时间让HR看到。前天晚上更新的简历也会排在靠前，这个时间段的简历是比较有质量的，江湖较量，分毫之差，此时不出手，将无手可出。

很多HR把邀请函发出去就坐等求职者来面试了，当然，那只有坐等被放鸽子的命。

第二步：电话跟进

邀请函发过去后，能不能被求职者看到？邀请面试的公司不止一家，怎么才能引起求职者关注？我们要如何做电话跟进？

当然，不是邀请发过去就跟着打电话，我们要给求职者时间去看邀请，也要给求职者对企业产生二次、三次映像留时间。如果是上午发出去的邀请函，最好的电话跟进时间是下午16：00—17：00这个时间段，求职者也许经过了一两次面试，这个时间基本已经空下来，也急切希望有新的面试机会做对比。

求职者心理分析：求职者找工作也渴望被企业关注，多次收到邀请说明企业重视自己简历上的价值，面试成功的机率更大，入职后自己可能有更大的发挥空间。

跟进电话怎么打？选择用座机还是手机，这对求职者心理有直接影响。

1、询问求职者有没收到要求函，收到并且看过的解释求职者提出的问题，定好面试时间，说稍后再把具体地址及乘车路线用短信发到求职者手机上，方便前来面试。收到邀请但是还没有看过邀请的提醒求职者查看要求函，并简单把公司介绍给求职者，定好面试时间，短信发具体地址及乘车路线。电话打完后最好稍微晚半个小时把地址短信发过去，这样更能加强求职者对企业的影响。

2、针对不同层次岗位的求职者，分座机和手机跟进。针对一般岗位求职者希望的是得到公司的重视，选择用座机打；而核心岗位希望得到公司高层甚至老板的重视，用手机打，如果能再有一个好的手机号码，给求职者留下的第一感觉就是自己得到了公司高层的重视，这样求职者对企业更能提高兴趣。

第三部：面试通过后如何通知入职

大部分人的心理常态：容易得到的往往不会去珍惜。很多企业面试通过当场就回复求职者通过了面试，但往往等来的是“对不起，我找到了更合适的工作”，这就是太容易得到。面试结束后最好不要及时答复面试结果，最好是面试当天下午临近下班时通知，“经过公司高层对你的面试结果谈论，给予你高度评价，现在通知你明天九点前到公司人事部报道办理入职”这只是举个例子，具体怎么说，我想你有你的方法。

高手过招，无招胜有招，只有了解对方的内心需求，才能见招拆招。

不战而屈人之兵，攻心为上，攻心不成，走为上策，吃饭喝酒去，无酒不江湖，江湖岂无酒。

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