一、引子
【最严厉的惩罚】
一故事:儿子与女儿还小,做了错事。父亲警告,如果下次再犯就要处罚他们。然孩子们左耳进,右耳出,没当回事。父亲很恼火,可孩子们又小又可怜,心软了,不忍心处罚他们。
父亲最终把孩子们叫进了自己的房间,解下自己的皮带,脱下衬衫,告诉孩子们让他们每人抽自己10下。
孩子们吓到了,哭得很伤心,那种发自内心与忏悔的眼神告诉父亲会改的。父亲道:“我们有言在先,犯了错就要受惩罚,我不舍得打你们,就必须替你们接受惩罚。”孩子们拿着皮带边苦边打了父亲20下……
从那以后,父亲再也没有打过孩子,因为他们知道父亲爱他们,但不会因此而忽视他们的错误,所以他们非常听话。
惩罚的目的是为了什么?
二、分析
1、发怒——明明说明原材料昂贵且无法再利用,确还是导致操作失误造成报废。
2、烦恼——规定报废操作工要承担原料15%的赔偿,现今的15%为7500元,操作工不接受,公司又不能让步,僵持着。
3、忧虑——导致事故员工无心工作,其他员工又高度观注。罚与不罚都不是!什么办?
4、后悔——处理不好会影响以后的管理工作,得不偿失。
发怒成为了用别人的错误来惩罚自己;烦恼成为了用自己的过失来折磨自己;忧虑成了用虚拟的风险惊吓自己;后悔成了用无奈的往来摧残自己。回到原点吧,处罚的目的何在——
三、见解
1、罚款(赔偿)不是目的
奖优罚劣,奖先进惩落后的目的是为了维护企业规程与预防错误的再次发生。而罚款的目的在于警示、在于杜绝、在于预防。“不怕一万,就怕万一。”往往员工不相信万一、无谓万一,才会有中了彩票晕死过去的笑例。企业老板不会因为罚员工100元就能够让企业有这100元而发展;正常的使用惩罚来取立竿见影的效果。
5万元的15%为7500元。对于一个企业来说7500元可能一个小时就花掉了;对于老板来讲为了订单花下几万元请客人吃饭都不会在乎;对于企业为了培养人才花掉几十万元给员工培训眉毛都不会皱一下。
然7500元对于一个普通员工来说,是两个月的工资;是三个月甚至半年的家庭支出……辛苦了两个月就这样一次失误而把一年的1/6给搭进去了,如果是我,我也受不了。请问HR们你们受得了吗?
因为一纸制度、一个警钟、一个面子,企员间僵持了。HR啊,左右为难了吧~
建议HR:
1)造成报废的主要原因进行分析;
2)追究相关连带作用;
3)根据“《工资支付暂行规定》16条:因劳动者本人原因给用人单位造成经济上的损失,用人单位可以按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失,经济损失的赔偿可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除的剩余工资部门低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支持”。这是警示的目的。
4)精神处罚。物质处罚要么员工经受不了,要么员工不太在乎。人要脸,树要皮。精神上的处罚往往比物质处罚更具体杀伤力。
5)公平公正。一个土豪老板与我们老板聊天谈到绩效考核。土豪老板感觉绩效考核过于麻烦讲了一句话:“我们的绩效很简单,这一单10万,老子给管理1万,给每个员工2千,一旦出现退货老子自认倒霉,罚1000,管理要给老子罚500,员工们合起来罚500。这就是我们的绩效考核。”刚听到有些有好笑,可是反复斟酌又未尝不是这个理:公平公正。
2、花钱(损失)必启作用
损失已经成为了无可厚非的事实,纠结于罚与不罚那7500元已经不在是重要的。最重要的是在未来这样的错误不能再次发生,做到绝对的杜绝。
明明知道原料贵,明明晓得无法再次利用。还是出现了这样的事故?我不知道直属领导是不是真的那么忙,没空来理看一下吗?我不知道公司的品管人员是不是工作量很大,没有来重视一下吗?我不知道操作工真的知道一错就要赔上7500元money吗?
操作工在案件中如果真不合格的话,也不用纠结于罚7500元的问题上了,直接根据《劳动合同法》39条规定:以严重失职给用人单位造成重大损失来进行辞退处理。没有比这规定很有震慑的。当然,该罚还得罚~
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3、制度(规定)不可成空
HR在企业中是制度的执行者、监督者与维护者。公司有此“失误操作导致材料报废时,操作工要承担原料15%的赔偿”就不能成为空文,而员工受不了那么“大”的处罚而抵触若就这样僵持着会影响到“其他观望的员工”造成制度的漏洞。而员工在这事故上公司暂不想辞退的时候,说服老板与管理人员以警示作用为主进行处理吧,那企业给自己《最严厉的惩罚》吧~~~
4、得效(警示)才能快乐
HR,快乐是什么?
犹如看着一名新进员工得到他或她直属上级的认可,达到转证。那是一种由心的自豪!这是快乐的;
仿如看着一对恋人在自己努力作为中得到了真爱,达成了拥抱。那种由心的快乐为傲!这是快乐的;
面对着法与情、责与义,快乐在哪里?…………
回到原点:处罚的目的是什么?——不是为了保护自己,而是为了舍弃自己(HR);不是为自己多发财,而是为自己能发财(老板);不是为自己少负责任,而是为自己能负多少(员工)。
奖为激励,惩为警示。目的在哪?得奖为乐~
51楼 Amrita
惩罚的目的并非为了这次损失的弥补,更多的是一种警醒,让员工意识到这种情况的严重性,以免重蹈覆辙
50楼 ydxle8105
佩服,一个问题分析得如此透彻,学习了。只是重罚仅是解决问题的一个表象,进行内部系统的分析,找能剖析原始的原因及加以预防,才能弥补过失的损失及杜绝来者。
49楼 钧华
谢谢分享,学习了
48楼 才仙僧
学习
47楼 RIRS
很有道理,学习了!
46楼 agnes12cn
生动,清晰。谢谢分享,真的有收获
45楼 断木冢
学习了
仅仅是对员工进行处罚就相当于电脑不好用,采取关机、重装系统这种类似的简单粗暴的方式。
损失的产生肯定不是一个人的问题,一定要全方位的去寻求原因并针对性的解决。
44楼 oyolone
谢谢分享!
43楼 成都草莓
学习了。谢谢分享!
42楼 广州小飞侠
学习了
41楼 连莲
学习了~!谢谢分享
40楼 sunyl
不错
39楼 red wan
感谢分享!!
38楼 S_1326249040
发怒成为了用别人的错误来惩罚自己;烦恼成为了用自己的过失来折磨自己;忧虑成了用虚拟的风险惊吓自己;后悔成了用无奈的往来摧残自己。
企业中的处罚如果员工不能从内心里面接受,如果采取负面的行为,对企业会造成更大的损失。
谢谢分享
37楼 xahtlgm
谢谢分享,分析透彻,学习了。
36楼 qlailai
谢谢分享,学习了~
35楼 chenfany
分析很精辟,写得很好!
34楼 1162
感谢分享,很经典!受教
33楼 wslm
学习!谢谢分享
32楼 KKARTO
学习了,作者的评论着实精辟,语言很到位,刚柔并济,很多企业都会有这样问题的,多多学习!谢谢分享
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