若想解决好这件事, 关键在于公司对待事情的态度, 若公司的举动让人心寒,则后续所有的员工都会有大的思想波动; 1.所有上岗员工,有没有经过专业的岗前培训; 2.培训后,达到什么样的标准才能上岗; 3.公司有没有专业化的操作流程;员工按照此流程步骤操作,出错的概率非常低; 4.出错之后,公司有没有比较人性化的处理预案;并且在上岗前已经反复强调、指导; 总的原则: 1.甄别出员工是有意或故意造成的损失,可以按制度来处理; 2.甄别出员工是无意或过错造成的损失,按人性化的制度来处理,尽量降低员工的赔偿金额; 否则,出你的家具是一个古董,价值5000万,过失造成的损失,那岂不是把整个人一辈子都卖给你了; 家具虽然是一个技术性强的工种,但从业者的学历水平普遍不是很高, 3.有完善的事后处理预案、规章制度,及事前的专业流程、操作的培训与通关考核;
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