看到这个分享主题,不由得使我想起昨天中央刚召开了-------“省部级主要领导干部依法治国研讨班开班了”,今年是全面推进依法治国的开局之年,我们的习总做了系统的阐述和周密的部署。之所以开头会引入此话题,是想说明我们企业也要具备法制思维,治国和治企在很多方面是如出一辙。
如何辞退员工,避免产生不必要的成本和纠纷呢?
一、案例梳理
1、一家饲料销售公司,最近因市场环境不好,总个销量上不去;
2、公司许多业务员没有实际业绩,但成本照常支付,加重了公司的负担;
3、公司不愿意强制辞退,在这种两难全的情况下,如何避免不必要纠纷,又能让没有价值的员工自行离职。
我想,我们hr最头痛莫过于应该是如何裁人了吧,在现实的大环境不景气的背景下,很多公司每天都会上演这一幕的,这也是我们很多hr说hr不好做的真正原因吧,不能有所作为,还吃力不讨好,哎,真是”人事“不做”人事“,没办法,谁叫我们做这岗位呢?
二、案例分析
1、调查、了解最近一段时间,总个销量上不来的原因,深入分析找出问题的症结。这又回到我开篇提出的观点相呼应,治理公司需要法治思维,不能头痛医头,脚痛医脚的短视行为,要有客观、理性的看待员工的优劣势,而不能因为业绩上不来就是业务员的问题,不能一棍子打死,这样对我们的员工是不公平的,形成这种文化后,别说你怎么挖空心思裁人,员工也会主动离你而去的。
A、对业务员分管的区域的销售数据进行同比和环比分析,找出是否是员工个人的问题还是产品的本具有的淡旺季之分;
B、对客户进行了解,是否业务员服务水准下降、是否产品品质有所下降,还是价格不具优势,了解客户需求下降的真实原因,现早已到了买方市场,如果你不主动,那就等着市场把你淘汰吧;
C、调查了解外围市场的动态,分析竞品情况,包括规格、包装、价格,品牌的认可度等等,做到知彼知己,才好调整自我;
2、通过以上调查了解,一定得出人的因素和产品与需求不足的两方面的结论,如果是人的因素,要给所有的业务员进行分类,区分那些能力强但意愿不足,哪些意愿强但能力弱,哪些既无能力又无意愿,做出转岗培训或淘汰处理就一清而楚了。
3、老板不愿强制辞退,利用转岗培训为借口,实在是想员工自动提出离职,而达到不需补偿分文的目的。实则,这样伴着很大风险性,操作不好,就会发生大面积的人生动荡和劳动纠纷。
三、解决方法
1、通过以上的工作铺垫,给业绩不佳的业务进行分类,最终确定名单,哪些是留在本岗位继续发展?哪些以观后效转岗查看的?哪些人是淘汰对象?
2、要有周密的计划,以点带面,先易后难,切莫一哄而上。细分到具体个人,怎么处理,分几个步骤等等。
3、由部门负责人开会向大家宣布公司的困难和将有部分员工需要转岗的决定,给大家打个预防针,让每个人有个心理接受期和缓冲期,当然以上所有的环节必须让部门经理参与进来,这样就能避免了后续处理员工的不必要的麻烦。
4、经过接受期后,会有一部分员工经过深思熟虑后,对照自己的工作表现及将来的发展空间做出取舍,提出离职申请,从而达到公司部分裁员的目的;
5、如离职人数仍不能满足公司裁员的人数,由部门负责人逐个找其(淘汰对象)沟通,做其工作说明公司的安排(要求转岗培训),这个过程且不可过急,要松弛有度,多从情感上去说服,让其明白公司的真正用意,从而提出离职。
6、几轮下来后,仍有“不解风情”的“混世虫”,我们先不要击怒他,稳住他,立马完善绩效考评、奖惩方案,压缩其生存空间,创造想混混不下去的土壤,并着手收集不能胜任的的资料和证据,以便不时之需,不打无把握的仗。
7、掌握好分寸,留下该留之人。
28楼 平安安
分析很好,谢谢!
27楼 katie336
作为HR,有的时候就是双面刀,两边都要考虑,不仅要从企业的角度去考量,还要从员工的角度去考虑。所谓“人事”,要先有人情味,再要办事情。
漫游
@katie336:好
26楼 hxlfzq
现在企业普遍不景气,很多公司都在裁员,做HR的,除了站在企业角度考虑企业得失外,也要站在员工角度想下,为公司奋斗了这么长时间,辞退该给的经济补偿还是给吧,对企业来说是钱多钱少的问题,对员工来说,则是一家人的命脉和口粮啊
Prejudice
@hxlfzq:目前我们公司裁员情况也很严重,老板都是:土皇帝”,一句裁员,很多人遭殃,大多技术员被调岗到车间做生产技工(普工),谁受得了,哎,熬不下的就自己辞职,公司为了不想出那么点补偿金竟然使出如此卑劣的手段
25楼 豆豆发芽了
学习。谢谢!
24楼 豆豆发芽了
提高考核管理水平。
23楼 兮风
重心还是在完善绩效管理和奖惩。谢谢分享。
22楼 piaomiao
谢谢分享
21楼 成都听雨
学习了,感谢分享!
20楼 新钓客
感谢分享!
19楼 寻42
学习了!
18楼 大将军卫浴
已学习,谢谢
17楼 淡定AILI
学习了
16楼 l老何
学习!
15楼 飘零5201314
学习
14楼 304170442
学习了!谢谢分享!
13楼 魔女Jane
完善绩效考评、奖惩方案,压缩其生存空间,创造想混混不下去的土壤,并着手收集不能胜任的的资料和证据,以便不时之需,不打无把握的仗。
12楼 a海阔天空2
学习了谢谢分享
11楼 dpcl
谢谢,学习了
10楼 程东
有理有据、有礼有节,数字化管理充分显示出强大的作用!
9楼 沐风筝
谢谢分享!
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