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一荣俱荣、一损俱损

作者 奔小牛 2015-02-04 11:25 5229
内容来自 2015-02-02 打卡话题
公司效益不好,如何预防员工离职?
  各位牛人们好。我所在的企业是一家有着六十多年的老国企,这两年因为经济形势原因,公司效益一直提不去上,现在已经处于卖股票、土地等资产来维持经营目标。
  为了进一步缩减成本,公司计划过完年以后,要开始着手全员降薪,而且幅度还不小。因为这样的原因,我有预感明年估计会有较多人提出离职。
  请问,我该做些什么工作来预防呢?
  各位牛人们好。我所在的企业是一家有着六十多年的老国企,这两年因为经济形势原因,公司效益一直提不去上,现在已经处于卖股票、土地等资产来维持经营目标。
  为了进一步缩减成本,公司计划过完年以后,要开始着手全员降薪,而且幅度还不小。因为这样的原因,我有预感明年估计会有较多人提出离职。
  请问,我该做些什么工作来预防呢?
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我,没有经历过类似的情况。

案例纲要: 

1.60年的国企,效益下滑中; 

2.为缩减成本,裁员不行的情况下,降薪; 

3.劳动合同 终止与劳动合同的解除风险管控  

个人见解: 

     一看到这个案例,很快让我想到了“云南白药的案例”,他也是百年历史的国企,而他呢通过薪酬改革,重换新生了,所以在说劳动合同终止和劳动合同解除的风险前,我分享这个案例的独到之处,为你公司的开源节流提供案例参考。 

    公司制定薪酬制度必须考虑五个基本要素,即法律、国家政策、工会的影响、激励性和公平性。在这样的情况下,云南白药把薪酬体系改革的目标放在了激励性和公平性上。具体改革集中在基本岗位薪点工资、薪点工资率以及员工工作绩效考核结果三块上面;通过这三块的操作,形成了以下几点效果: 

1. 原先岗位的“热门”与“冷门”来了个乾坤大转换,公司效益大大改善; 

2. 使得企业的效益状况与员工收入紧密联系在一起,形成“一荣俱荣,一损俱损”的利益共享、风险共担的关系 

3.工资差距拉开了, 工资袋变“活”了,人的精神也就变“活”了; 

4.管理人员根据个人工作对组织的价值和个人履行职责的表现来确定,部分管理人员和技术人员实行骨干员工和稀缺人才,实行以市场为导向的谈判工资制,促进人才培养与稳定的机制;
所以进行薪酬改革,比直接降薪效果,会好很多,不凡考虑一下; 

    对于案例的预防工作,我们会从员工离职的类型、流程、风险、应对四块进行阐述 

1.员工离职的类型:我们按劳动合同结束的原因来划分,员工离职可以分两类:一个是劳动合同终止,一个劳动合同解除。而劳动合同终止有6种类型,劳动合同解除又可以分成员工主动辞职和企业主动解除2类。所以在这里我们仅讨论在劳动合同未到期的前提下,公司提出解除劳动合同和员工主动辞职这两种情况,并把这两类统称为员工离职。 

2.员工离职的流程:作为HR,我们都知道,在公司里面清晰、合理的离职流程不仅可以让公司规避很多离职风险从而减小损失,而且还可以让员工的离职办理顺利高效,提高离职员工对公司的评价(满意度),达到“友好分手”、“减少争吵”的目的。一般情况下,我们的离职流程如下: 

主动离职: 

2.1签订劳动合同的时候,约定离职流程和责任归属; 

2.2在员工离职(主动或者被动时),员工提出离职申请; 

2.3HR与用人部门沟通好(工作交接、替代任选,离职手续、风险应对等); 

2.4离职面谈(是否挽留、离职原因、工作交接事项、手续办理流程等) 

2.5手续办理(证明、五险一金转移等) 

被动离职: 

2.1.1签订劳动合同的时候,约定离职流程和责任归属 

2.1.2双方履行劳动合同时,工作考核记录(绩效考核成绩、工作记录等) 

2.1.3劳动合同履行期间,部门提出辞退申请; 

2.1.4HR部门与用人部门沟通辞退的方案(成本、方案、替代人员、辞退理由、手续步骤等); 

2.1.5主管领导或者总经理审批方案 

2.1.6HR发出通知其本人及进行面谈; 

2.1.7工作交接、手续办理等 

2.1.8结算薪资、支付补偿、提供证明、转移五险一金等; 

      在《劳动合同法》实施后,劳动关系越来越倾向落实到“证据化”,所以公司员工的的离职流程一定要形成书面的管理制度,同时保证制度制定过程及结果合法,因为只有二者同时满足,才能作为“证据”。在办理离职手续的时候,公司的各部门(特别是离职员工所在部门、HR部门和财务部门)需要加强沟通,确保离职流程符合公司要求,避免因程序不当而导致损失。 

3.员工离职的风险:分为三块: 

第一块是:工作交接中:由于主动离职原因有很多,公司对员工离职没有实现的预期,往往导致工作延续上的被动局面(无人可用),同时工作交接的办理也为公司带来较大风险。所以,在收到员工离职申请的信息后,HR部门应及时与离职者所在部门管理者进行沟通、协商,明确工作中的重要资料、文件和未完成的任务(正在进行中的工作),确定工作对接人进行工作的交接工作,尽可能保证工作的延续性和安全性。 

第二块是:被动辞职:这个指的是由于公司某些方面(保险、制度等)不规范,导致员工员工辞职的,公司将面临着解雇风险和赔偿; 

第三块是:绩效损失:《劳动合同法》对员工离职方面有较大的自由度,在面对员工的突然辞职,公司往往表现为:措手不及,导致的绩效损失和对在职员工的负面影响较大。尤其是当公司没有后备人员接替工作或者辞职员工辞职的过程较为“隆重”时,公司的损失更无法测量。 

4.员工离职的应对: 

   4.1入职签订劳动合同时: 

    对员工离职的方法和离职工作交接做事先约定,并明确违约责任。在员工入职签订劳动合同时,要明确离职的方法、办理程序、工作交接的详细内容等离职相关事项,并约定违反这些条款的责任,以便在员工辞职时,公司有更多有利依据来约束离职行为,规避风险。
   4.2规范节点管理: 

     公司管理肯定是有不完善或存在管理漏洞,为了减少员工利用此类事件进行“辞职补偿”,公司应该规范节点管理,比如公司应规定,当员工发现问题时应履行书面告知或书面建议的职责,防止事态扩大,给公司造成更大损失。 

  4.3加强管理人员法律法规培训 

   HR部门需要对直线经理等管理人员进行离职管理的相关培训,讲解离职的法律风险及控制措施,一方面获取直线经理等管理人员的理解和配合,另外一方面,可以共同有力协作处理员工离职问题。
  4.4在合理的基础上合法化 

    我们都知道公司或多或少都是没有那么合法,所以我们做事的原则都在合理的基础上合法化,合法给付员工工资和社会保险费等项目,因为工资、保险等涉及员工的切身利益,在随着《劳动合同法》的实施、劳动行政监督力度的加大和员工维权意识的增强,公司更需要熟练掌握相关法律法规和政策并合理利用,防止违法风险。
  4.5快速反应机制的建立 

   很多时候,劳动纠纷都是由于“拖”产生的,因为不明确、因为想“拖”过去,所以产生了劳动纠纷,所以建立快速反应的机制:及时确定工作的交接人,及时明确工作交接的方法和程序;部门管理人员和HR部门共同做好员工的离职面谈,赢得员工对工作交接的配合和支持,切忌激化矛盾。 

   小结:在处理类似的离职时,关注公司的规章制度是否健全和规范、辞职(退)程序是否合理合法规范、辞职(退)理由是否合理合法、解除后的证明、档案办理等方面的法律规定和程序是否合法(PS:《劳动合同法》规定:劳动合同解除或终止十五日之内,用人单位应当为劳动者办理档案和社会保险转移手续。如果公司扣押档案或者其他物品,劳动行政部门有权责令公司限期办理,并予以相应的数额的罚款,如果给劳动者造成损害的,公司还应承担相应的赔偿责任。因此公司应慎重选择解除劳动合同证明上的解除时间,因解除时间一旦确定,公司必须按照法律相关规定办理员工个人资料的转出手续,否则极易导致新的争议风险和经济赔偿)

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