推荐 3月5号HR学习资料汇总（精华案例+题目+资料）

案例一：如何才能有效降低应届生员工的离职率？

深圳某生产型钣金加工企业，响应政府产业升级的要求，将公司搬迁到关外。公司为优化生产人员结构，提高生产人员的素质，去年10月由生产部，公司人力资源部，生产部，管理人员组团，从内地高职院校招聘40名应届大专生。刚开始时，大学生比较新鲜，都还很愿意学，认真工作。半年后，大家觉得这些操作性的工作比较简单，个人发展没前途。即使给这些应届生加工资，但是还是没有改变局面。目前已经流失大半，剩下不到12人，也可能随时会离职。请结合本案例分析，人力资源部如何降低应届生员工的离职率？

参考解析：

案例解析：从本案例中，我们可以看出，应届生在熟练工作后，对工作产生厌倦。另外，对工作的氛围要求比较高。所以，应届生对个人技能的提升，个人发展，工作的挑战性特别关注，这个是留住应届生员工的主要着力点。

针对以上的情况，降低应届生员工的离职率主要有以下几个方面：

1、采取严进严出的方式，招聘时，要让应届生明确招聘岗位的职责要求。

2、为应届生提供充分的发展机会，不仅仅只是限于生产型岗位。

（1）建立明确的晋升制度，为应届生员工规划职业发展之路；

（2）为员工不断提供培训机会，使其不断提高自身素质。

3、营造积极的工作氛围，指定应届生的导师，帮助应届生发展。

4、改善公司办公、工作地点和居住宿舍的环境。

案例二：如何做好新春招聘？

都说是一年之计在于春，春节过后，新春招聘无疑是HR工作的重头戏，那么，请问： 1、你们公司今年计划对外招聘多少人？ 2、你们打算如何开展新春招聘，打好新年招聘第一仗？ 　

参考解析：

根据公司今年的人力资源规划，今年计划对外招聘为：社招七百多人，校招毕业生三百人，合计千人左右，主要为研发和销售类岗位。

新年伊始，才市供需两旺，但人才竞争也非常激烈，招聘难仍然是众多企业，特别是中小企业老大难的问题。但难咱也得上，年初，首当其冲的重要工作就是招聘，主要以社会招聘为主。根据我们往年的统计分析，在这时间招聘完成量要占一半以上，全年招聘任务才有望完成，可见新春招聘的重要性。为此，我们在年前就做好了各项前期准备工作，成立了新春招聘专项小组，来主抓这事。年后一上班，我们就紧锣密鼓地开工了。

年前准备很重要，主要有以下几点：

1、由HRD亲自主导，成立新春招聘专项小组，负责本次专案招聘。确定小组成员名单及其职责和详细分工。

2、做好人力规划，明确招聘需求，梳理出需要招聘的具体岗位、所需人数和对应的职位说明书（JD）。尤其是新设岗位，还要进行详细的工作分析得出较为准确的JD。

3、收集和整理公司现有的招聘渠道资源，结合招聘需求，对招聘渠道进行重新审视梳理，该报名的提前报名，该合作的提前谈合作，该续约的提前续约，确保年后一上班，招聘渠道不断档不掉链。如招聘网站的续约、新增首页招聘广告位、年后大型现场招聘会提前预订等。

4、对所需招聘岗位的特性进行分析，选择最为合适的招聘渠道进行发布或预发布。

5、根据过往面试经验总结分析，明确各招聘岗位所应采取的面试方式方法，提前设计和整理好面试题库和测评工具量表等。

6、根据对以往实操的检讨分析，对整个招聘面试流程及表单的科学性、合理性和完整性进行重新审视整理，确保招聘面试流程的标准化和专业性。如对渠道选择、职位发布、简历筛选、通知面试、初试、复试、背景调查、通知录用、入职办理和指引、入职培训、试用期考察跟进等各个节点都详细过一遍。

以上准备工作做好后，那就“万事俱备，只欠东风”了，接下来就是新春招聘的实操了。HR都能做招聘，但要做好，实操中最重要的两点是落实执行和注重效率与细节。如：

1、所有的招聘流程和面试的组织等，一切按年前准备好的方式来做，切实执行到位。

2、网络招聘网站的职位发布、职位刷新、广告投放等要专人负责，做到及时到位。对求职者网络投递的简历也要及时（投递后第二天）处理，给予答复是否合适，合适的通知面试，不合适的发邮件委婉拒绝等。主动搜索的简历也要及时通知面试。

3、现场招聘展位提前预订，招聘海报设计制作，所需物料文具提前准备，招聘人员现场行为操作统一规范等，也要指定小组成员专门负责。现场招聘结束后的简历要及时（招聘后第二天）处理和通知面试。

4、电话通知面试用统一的话术，另补发一个统一内容的短信通知，营造良好的面试环境，面试官提前安排好，面试过程做好记录，一结束即完成面试评价，并商定面试结论。

5、小组成员都有清晰明确的所要完成的招聘岗位和任务，并全力以赴，对一些用普通招聘渠道难于解决的稀缺岗位，要懂得变通和另辟蹊径，内部推荐、猎头寻猎、行业展会、SNS招聘、竞争对手定向挖角等都要尝试去做，有时个人搞不定时可团队一起来攻关一个难啃的岗位，总之，以招到合适的人才为宗旨。

总之，新春招聘要做到快准狠，离不开我们的精心准备、团队协作和细致高效的执行。

试题题目及参考答案：

　1、( )的工资标准不以金额表示。

　　(A)一岗一薪工资制

　　(B)薪点工资制

　　(C)一岗多薪工资制

　　(D)提成工资制

　　【答案】：B

　　【解析】：岗位薪点工资制的主要特点是工资标准不是以金额表示的

　　【专业教程】：P311

　　2、工资标准比较抽象，且与具体的岗位联系不大的工资形式为( )

　　(A)能力工资

　　(B)提成工资

　　(C)组合工资

　　(D)岗位工资

　　【答案】：A

　　【解析】：能力工资主要适用于企业的专业技术和管理人员，

　　这种工资给予的标准比较抽象，而且与具体的岗位联系不大。

　　【专业教程】：P313

　　3、年薪制的基本工资的发放周期为( )。

　　(A)周

　　(B)月

　　(C)季度

　　(D)年

　　【答案】：B

　　【解析】：基本工资总额确定后，按月预付。

　　【专业教程】：P318

　　4、( )的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

　　(A)以绩效为导向

　　(B)以行为为导向

　　(C)以工作为导向

　　(D)以技能为导向

　　【答案】：D

　　【解析】：以技能为导向的工资结构的优点是有利于激励员工提高技术、能力。

　　【专业教程】：P323

　　5、工资的( )把员的资历和经验当作一种能力和效率予以奖励

　　(A)物价性调整

　　(B)工龄性调整

　　(C)奖励性调整

　　(D)效益性调整

　　【答案】：B

　　【解析】：工龄性调整是把员工的资历和经验当做一种能力和效率予以奖励的工资调整方法。

　　【专业教程】：P338

资料篇：

昨日资料汇总：

目标管理与绩效考核培训

https://zl.hrloo.com/file/393544

团队角色理论与实践

https://zl.hrloo.com/file/393546

趣味测试：测你的进步受啥限制

人总是在进步，很少有人会王小二过年，一年不如一年，最多是进步的速度比较慢，你的进步又会受到什么限制呢？

出差时到了酒店，打开行李箱，你发现自己忘带一样东西，忘带什么会让你最不爽？

A.护肤品

B.内衣裤

C.手机充电器

【选好后往下看！答案在下面】

不

能

偷

看

答

案

哦

=

=

=

=

A. 你的进步受环境所限制。生活中有太多羁绊，你根本就没法放开。你不可能不顾一切只为了出人头地。你所处的环境导致你需要顾虑很多，要想进步必须撇下烦恼，斩除荆棘，但要做到这一切真的很难。

B. 你的进步受经济所限制。这是一个金钱当道的社会，没有钱很难办事。想进步就得学习，想学习就得交学费，没钱怎么办，只好日复一日过着屌丝的生活。如果你的经济条件条件优异一点，可能你不会是现在这副模样。

C. 你的进步受学识所限制。见识有多少，头脑里的内容就有多少，如果该学习的时候没有学习，年轻时，也没有机会见识这个世界，想要取得多大进步自然是困难的。但能做到的是不放弃，继续努力，随着地位升高，见识自然也就多了，见多识广了，自然也会取得更大进步，二者相辅相成。

午间思考题：

午间思考题答案：