案例中将没有任何经验的应届毕业生派去做高阶职位,我觉得简直就是一场灾难!说句实话,不知道公司总部到底怎么想的,难道真的就不怕把公司做没吗?唯一合理的解释是:这些应届毕业生均为名校毕业且为关系户,具有很大培养潜力。
对于一家企业来讲,不可避免的会有关系户,属正常现象。关系户一毕业就委以重任,这种锻炼恐怕会事与愿违。公司最怕两件事:一是德薄而位尊,二是力小而担重。一个优秀的管理者或领导人,在基层摸爬滚打一段时间,了解了基层实际情况后再去做高层职位才能得心应手。这样上去的人不怕下属忽悠,不怕做错决策。源于对实际情况的准确把握。三一集团梁稳根的儿子梁冶中,从英国毕业进入三一时也不是一步登天,立马成为公司副总裁的。而是先去车间实习了一段时间,做了将近一年车间调度员后才升任中层。
这种无任何管理经验的委派,对公司的打击是破坏性的。结果就正如案例中所说:“领导过于年轻,压不住场,公司的很多制度都成了空架子,员工执行力、凝聚力都比较差,公司有点死气沉沉的感觉。”很多人还会由于公司这种任人唯亲而选择离职。作为HR,如果你想改变这种事实,我觉得可以从以下几个方面着手:
第一,给总部写E-mail,言辞恳切的道出这种关系户委派的不足以及可能给公司造成的影响。建议公司在委派关系户时一定要慎重,但如果公司因为各种原因,不得不这么做,你要表示接受。
第二,对于公司的关系户们,HR应该做到知彼知己。这些关系户到底是怎么来的,他们的后台和背景是谁,要建台帐进行管理。比如有些是政府机关的领导介绍的,有的是老板的亲戚,有的是客户介绍的,需要区别对待。虽都是关系户,但也有关系亲疏,有些人老板碍于情面不得不帮忙,其实关系很一般,这种人提出要离职时就不要多留。有些关系户非常重要,是客户或政府要员介绍的。这种关系户要离职,你还需向老板汇报情况,让老板提前知晓并有所准备。特别重要的关系户你还要表示挽留。特殊关系户即使安排他到非关键岗位光吃空饷,也能起到作用,这就是人情。
第三,端正自己心态,勿受外界的影响。人不是生来平等的,世界上也没有绝对公平。有些人出生在权贵家庭,爸爸是“李刚”,你生来就只有靠自己努力拼搏。HR的本职工作要尽量做好。当开展工作与关系户产生矛盾时,一定要抱着谨慎处理的心态。曾经一位公司高管的宝贝儿子安排在车间实习,他仗着父亲关系硬,居然在技能等级考试时舞弊,气焰十分嚣张,车间主任批评他后,他拒不改正,甚至用旷工来抗议。我得知后,开始搜集证据。我搜索出了他一年来的违纪和罚款记录,并将与其谈话录音。事后,我将证据、他之前写的保证书和录音一并交于该高管。我问高管对于这种情况,我该如何处理。高管听完后低下了头,后来他对儿子严加管教。违纪违规的事再未发生过。
第四,公司关系户多不一定是坏事,主要还是看人的心态和本质。有的关系户认为自己有靠山,在公司天不怕地不怕,规章制度、上司统统不放在眼里。有的关系户则认为自己是介绍进来的,一定不给介绍人丢脸,在公司兢兢业业、勤奋守纪。为什么别人都希望介绍进你们公司呢?反过来想,一定是贵公司目前发展好,员工工资高,业务量充足。关系户一般都比较稳定,因为他们本来与岗位匹配度低,能入职多亏照顾。这些人在公司都算做得长久。
第五,关系户年轻,HR要多多辅佐。既然他已经被派来了,就多组织他们去参加一些管理类的培训,提高他们的理论水平和实际工作能力。切不可以关系户为敌,处处设坎。否则离开的人是你,而非关系户。对于那些确实有能力、潜力较大的关系户,要多关心,提拔重用。
第六,每年组织一次针对关系户的集体活动,邀请公司高管参加。形式可以是座谈会、讨论会、拓展训练、观看教育影片等。建议不要太严肃,在寓教于乐的同时让他们受到教育。我们公司就曾组织关系户集体观看“女子特战队之火凤凰”的电视剧剪辑,并发表感想。该电视剧描述的是一群富翁、政府高官的娇气女儿经过军营的历练,蜕变成特战兵战士的故事。从而影射关系户,不管你有何背景来自何方,你都要立志成为对公司有用的人才。
第七,用好关系户,让关系户帮助打通企业“任督二脉”,为我所用。关系户可能能力不出众,但有关系。中国是一个人情社会,外企不明显,国企和民企人情很重要。我们公司有XX局推荐的亲属,当XX局来司检查时或我们到XX局办事时,就由这个关系户出面。很多事水到渠成,这种绿色通道,HR要懂的。
总之,对于公司来说,关系户是一把双刃剑,用好了能受益,用不好则极具破坏性。
47楼 进行中
谢谢分享,深刻学习!
46楼 绿色出行
谢谢分享
45楼 有时不在
思路挺好,实操要小心,email实在是一大败笔。虽然很轻,但毕竟是打上级脸,留个证据给人留个加工你材料的机会?还要发email不敢打电话,可见没有内线,email就更不应该写。
44楼 哦兰
有中国特色,说的贴切,“关系户是一把双刃剑,用好了能受益,用不好则极具破坏性”
43楼 开心一下
谢谢分享!
42楼 蝶梦生花
写的台好了,分析很到位
41楼 小沙丁的春天
分析的很透彻,非常受用!
40楼 紫桃
学习了,关系户是不可避免的,但是事情还是要做的。分析的很好
39楼 秋云蝶舞
很受益,特别是建立关系户的台帐。
38楼 椰栎桠格格
学习了。。
37楼 A454885800
周到,学习了。老师,可否加的QQ呢?想跟你学习
36楼 HR佳丽
分析的透彻、到位!拜读了!
35楼 rainbow多
非常好!很受用
34楼 那些年0专注
分析很到位。
赞个!
33楼 forever6633
谢谢分享,学习了!!
32楼 玫瑰与莲的邂逅
"第二,对于公司的关系户们,HR应该做到知彼知己。这些关系户到底是怎么来的,他们的后台和背景是谁,要建台帐进行管理。比如有些是政府机关的领导介绍的,有的是老板的亲戚,有的是客户介绍的,需要区别对待。虽都是关系户,但也有关系亲疏,有些人老板碍于情面不得不帮忙,其实关系很一般,这种人提出要离职时就不要多留。有些关系户非常重要,是客户或政府要员介绍的。这种关系户要离职,你还需向老板汇报情况,让老板提前知晓并有所准备。特别重要的关系户你还要表示挽留。特殊关系户即使安排他到非关键岗位光吃空饷,也能起到作用,这就是人情"。这段写的特别好,学习了
胡某人
@玫瑰与莲的邂逅:这个也是最难的吧?
哈哈,怪我资历过分浅,这要如何旁敲侧击地了解呢?
玫瑰与莲的邂逅
@胡某人:
1、入职时的了解: 不管与老板有什么样的瓜葛,面试的流程肯定是要经过的。可以借助面试的机会与当事人了解。
2、工作交接时的了解:新员工来一般都有个工作交接的过程。人力资源部可以将掌握的第一手资料透露给需要进行工作交接的人(甲),他们接触时间久肯定会了解到更多信息。因为之前你已经抛砖引玉给甲卖了个好,所以再要向他了解情况他多少也会配合。
3、通过同宿舍、同部门之前的同事了解。
通过这三步基本可以摸清关系户的底细了。
胡某人
@玫瑰与莲的邂逅:好勒!
31楼 junezwj1
周到,学习了,谢谢!
30楼 陶德
学习了!!
29楼 新钓客
感谢分享!
28楼 sunyl
有道理
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