职场中的“淡定”与“靠谱”

作者罗马城主 2015-03-12 17:53 1457

　　周末双休时，与一位人事部同事逛街，看到一家创意饰品店，走进去看了下，同事大呼过瘾。饰品店里卖的东西还算是有品味，有欧式的也有日式的，不过最多的还是文革时期款式的茶缸、自行车车牌还是凤凰牌的，看起来非常有意思。

　　出来之后朋友若有所思，我问他怎么了，他回答我说：你发现没他里边的一些标语很有意思。比如“走别人的路，让别人无路可走” “你的就是我的，我的也是我的”之类的个性、搞笑口号。但是我看了一圈感觉最有深意的就只有两个词。我很纳闷，问他哪两个词。他说“淡定和靠谱。这两个词一个指向的是人的心，另一个则指的是人与外界的关系”

　　朋友又继续说：“这两项特质，用职场也非常适合，在职场，就需要心态淡定，做事靠谱。” 我仔细想了想，鉴定完毕：结论靠谱！

　　我们来简单地分析下这两个词。首先淡定：淡定是一种平稳的，不易被外界不利于因素而产生大的波动的心态。仿佛泰山崩于前但面色不改般的镇定。“失去”与“得到”是体现淡定的最明显的两个词。比如，你“失去”了一个大客户，这个客户给你带来的提成比你三个月的工资还要高你非常懊恼，你也就不淡定了。

　　再比如你“得到”了一个更大的客户，之前的沮丧心理统统都忘记了，你高兴的得意忘形，对领导的态度也没有之前积极。渐渐的，还是“失去”了领导对你的宠信。范进中举，喜极而癫，就是无法淡定于“得”的例子。

　　所以，淡定是不易受外界的影响，一个人内心强大的表现。职场变化太快，内心不够强大就容易患得患失。

　　亚圣孟子就说了：“行有不得，反求诸己”，意思是：遇到挫折时切莫责怪他人，而应先反过来从自己身上找出解决办法。与之相反地态度是：怨天尤人，遇到挫折或出了问题，一味抱怨老天、命运，责怪别人。

　　靠谱是北京土话，就是可靠，值得信赖的意思。在工作中，我常常发现，北京人办事好像没有上海人那么靠谱。上海人通常对受托很慎重，有责任心。托他办事，他在有100%的把握时，会跟你说，这事差不多，80%能办好。

　　而北京人则不一样，未必很有把握的事情，他会说：“这事儿您交给我了，您就瞧好儿吧。”结果呢，你左等右等得不到他的回复，再问，他说有这困难，那困难办不成，这就是典型不靠谱的表现。当然，我见识有限，关于北京人与上海人的结论未必靠谱。

　　与淡定指向内心不同，靠谱是一个人外在的，与人相处时的表现。靠谱不靠谱需要别人来评价。招聘的时候，谁也不会把简历中的自我评价太当回事，这属于自说自话，需要通过面试鉴定后，才能被认定。一个人在社会上、职场上混，要是被鉴定为“不靠谱”，那可就麻烦了。

　　所以，淡定与靠谱是职场精英、成功人士的标签，是有志小青年的追求。内心淡定，行为靠谱，是社会主流与中坚。

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