案例一：应届毕业生，人力资源工作如何安排？
人力资源部人力资源助理小张是人力资源应届生，岗位主要工作，包括：员工信息表，劳动合同管理，员工档案管理。由于是新人，所以经常出些小问题。比如：劳动合同忘记了按时签，劳动合同没有盖章，员工信息表没有及时更新……作为人力资源部经理，王先生很着急，这些工作虽说简单，小张总是丢三落四。最近，张经理开始困惑，怎么帮助她做好工作呢？请结合本案例分析。
参考解析：
知识点：工作分析是人力资源管理工作的基础。工作分析的内容包含三个部分：
对工作内容及岗位需求的分析；对岗位、部门和组织结构的分析；对工作主体员工的分析。
1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
2、为员工的考评、晋升提供了依据。
3、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
案例解析：本案例中，小张是人力资源专业的应届生，说明她具备了基本的理论知识。在入职初期，主要安排基础性事务工作，这些工作的特点是简单，容易上手。为了帮助小张做好工作，可从工作分析入手，明确工作职责，主要的工作事项，具体的工作任务，制定工作完成的衡量标准（完成时间、任务要求）。另外，可以安排一名专职的工作指导人，检查，监督和帮助她做好本职工作。
案例二：如何筛选简历？
招聘职位一经发布，面对雪片般飞来的简历，你是胸有成竹还是无所适从？面对简历中各种各样的信息内容，你是信以为真还是洞穿真伪？练就火眼金睛，快速准确筛选不合格简历和敏锐觉察简历背后隐藏的真实信息，是我们HR应该具备的基本专业技能之一。那么，请问： 你会如何来筛选简历？请分享你的经验 。
参考解析：
筛选简历对HR来说，这是个基础活，没有太多的技术含量，主要靠经验积累。看得简历多了，自然就能看出其中的一些道道来。我通常的做法是先粗后细，再各个击破。
一看基本条件，接到一份简历后，首先是快速地用眼扫一遍，看是否满足岗位的基本要求，如年龄、学历、毕业院校、专业、工作经验、工作地点和所需薪资等，如连基本条件都不满足或有冲突，那就没有看下去的必要的。这种情况，尤其是网上投递过来的简历，明显不符合的海投简历特多。
二看稳定性，一年一跳或几跳的老兄咱是无法收编的。尤其是那种漫无目标的跳，行业或职业跨度很大，压根就不知道自己要干什么，想干什么的，你敢要嘛？
三看基本的逻辑性，这种逻辑性就比较多了，如：1、年龄、学历和工作时间的匹配性，一个人大学本科毕业正常是22或23岁，如果一个本科毕业，工作10年的人，那他的年龄应该是32岁或33岁，即81年或80年生的。如果不是，那就有问题，86年出生的说已经毕业出来工作10年了，那其是没有读过正规的大学，简历上有也是假的。又或者一个77年出生的现在才毕业工作10年，那很有可能是上大学较晚，高考多复读了两三年，或者其大学学历是出来参加工作后边学边考的自考文凭。2、上下两份工作间的时间间隔和空档期不能太长，太长就表明有问题，面试时需要多关注这点。3、内容描述明显头重脚轻，违反常理的也PASS掉，如公司规模、架构体系、岗位名称及其所对应所写的工作内容完全对不上号的，小公司写成大企业的活，低岗位写成高岗位的工作内容等的简历屡见不鲜。这样做的人很多，但稍微有点经验的HR都能看出来。
四看工作内容。工作内容所写逻辑性和工作内容的大致层次。一个初级的总经理秘书和一位高级的总经理助理所做的工作内容层次是无法相提并论的。而一份通遍都只有很好、较好、不错等含糊其词的工作内容的简历水份是很大的，往往有很多都不是他自己亲身经历的。工作单位越跳越小，岗位也没啥变化的，这种人多半能力一般般。
有了粗选，再来细看，主要看工作内容与岗位要求是否匹配或能否满足需要，如果可以，那就要重点关注并可通知面试。如果工作职责或所做工作明显与岗位要求偏离或根本牛头不对马嘴的，那就只能PASS了。
……
最后，别忘了，对简历中发现的问题或有疑惑之处，要特别记录出来，在面试时要拿出来做求证性的询问沟通，看其解释是否合情合理，进一步对其作更为全面深入的了解，以提高面试效率和效度。
以上只是我个人的小小总结，相信不同行业不同企业HR在筛选简历时候，肯定还有一些其所在行业和企业的岗位需要特定注意或重点关注的地方，给予重点筛查就是了。筛选简历，还是那句话，熟能生巧，多看多练，就会有收获和提高。
试题题目及参考答案：
1、提成工资制中提成比例的确定需要考虑的因素包括( )
(A)产品生产成本控制情况
(B)一定的销量中包含的利润
(C)企业产品销售的主要门路
(D)一定的销售收入中包含的利润
(E)企业产品与相关企业产品的竞争强度
【答案】：BCDE
【解析】：提成比例的确定需要考虑的因素较多，主要有：一定的销量或一定的销售收入中包含的利润、企业产品销售的主要门路(主要靠营销人员的工作还是依靠企业强有力的广告效应)、企业产品与相关企业产品的竞争强度等。
【专业教程】：P317
2、企业的发展阶段一般包括( )
(A)创业期
(B)起步期
(C)成长期
(D)成熟期
(E)衰退期
【答案】：BCDE
【解析】：企业的发展阶段主要分为：起步期、成长期、成熟期、衰退期。
【专业教程】：P322
3、( )属于组合工资结构
(A)岗位技能工资
(B)能力资格工资
(C)岗位效益工资
(D)技术等级工资
(E)薪点工资
【答案】：ACE
【解析】：岗位技能工资、薪点工资制、岗位效益工资等都属于这种工资结构。
【专业教程】：P323
4、企业年金基金是由( )等项目组成的。
(A)员工个人缴费
(B)企业缴费
(C)保险机构缴费
(D)政府缴费
(E)企业年金基金投资运营收益
【答案】：ABE
【解析】：企业年金基金由下列各项组成：企业缴费、员工个人缴费、企业年金基金投资运营收益。
【专业教程】：P347
5、劳务派遣现象出现的原因包括( )
(A)促进就业与再就业
(B)降低劳动管理成本
(C)工会与企业家协会的合作
(D)为强化劳动法制提供条件
(E)满足外国组织驻华代表机构的需求
【答案】：ABDE
【解析】：劳务派遣现象的出现及其迅速发展有其内在的深刻原因。
1.降低劳动管理成本，2.促进就业，3.为强化劳动法制提供条件4.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
【专业教程】：P354-355
资料篇：
昨日资料汇总：
目标管理与绩效考核培训
https://zl.hrloo.com/file/393544
团队角色理论与实践
https://zl.hrloo.com/file/393546
趣味测试：测试你的财能有多高
对于一个优秀的人里说，才能固然是重要的，因为才能能够令人感到羡慕，然而更重要的其实是财能。你的财能有多高，让测试告诉你答案吧。
1. 每天晚上十二点之前必须睡觉吗？
是的，很准时→2
不是→3
差不多是这样→4
2. 你觉得桌子上放什么会让你觉得舒服？
花瓶→4
茶壶→3
果篮→5
3. 什么样的小摆件会让你心动？
招财猫→5
动漫手办→6
透明小人偶→4
4. 你更喜欢什么样的桌子？
圆桌→7
四方桌→5
长方桌→6
5. 如果让你选择，你会如何设计你的墙面呢？
纯色→6
墙纸→7
印花→8
6. 你一般会穿着什么样的衣服呢？
休闲→7
淑女→8
小清新→A
7. 你一天中什么时候觉得感觉最好呢？
早晨→9
午后→8
傍晚→10
8. 听到别人讲笑话，你会：
象征性笑→9
好笑才笑→A
不一定，看心情→B
9. 为了玩网游可以无限制的充钱吗？
是的→C
不是→D
不确定→A
10 如果长时间不照镜子，就会觉得脸上有脏东西？
是的→B
不是→C
还好→D
【选好后往下看！答案在下面】
不
能
偷
看
答
案
哦
=
=
=
=
A. 你从不渴望一夜暴富，赌运、投机运、偏财运等等更是一发不可收拾。可是正财归正财，偏财归偏财，要想脚踏实地的朝目标一步步迈进。那才很难呢！所以你自己交织一个人际脉络，加上平日与人和气、又很愿意放下身段、人见人爱，所以别人有事情就会先找你，你对自己有多少财源自己都不清楚呢。
B. 你喜欢偿先、善结人缘再加上有钱赚的心态，但就是有时候小气的很，不过你虽然正财不怎么样，偏财却很吓人，只要你肯努力，这样就会在很多地方都到处可以看到你的身影。你也会利用自己的聪明来制造非常多的人脉关系和可能性，只要你积极与多动。我想你的财源肯定比别人的多。
C. 你很爱学习，文武全能，只要有时间就会想学东西，但你缺乏耐性，所以你更喜欢追逐自由奔放的人生，久而久之别人都知道你是大忙人。为人也不挑剔，这样的你一旦有任何机会都会先想到你。所以让你的财运接近倍数成长，可你很慷慨，就算你的财源不少、也会赚得多也花得更多，可能一年到头依旧存款空空。
D. 你花钱不能说不心疼，但绝对是抱着一种“积极”的心态，就好像参与某项运动竞技似的。你称不上是名牌崇拜，但是绝对亮眼！另外，你冲动的个性，常常为自己带来额外的开销，比如和恋人吵架一怒之下摔坏了手机、或者与人打赌在天桥上洒钞票的事你也是做得出来的！
午间思考题：
午间思考题答案：
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