如果时间能够重新开始,我会选择早点结婚生子,不过没有如果。2013年我怀孕,为了孩子,辞去工作,2014年生下小孩,为了养身体,而没有出来工作;2015年,终于解放,出来寻找工作。但是年底了,工作尽如人意的并不多,在形形色色的行业中,我最终确认了电子商务这行。
初次接触电子商务,HRM的工作理论上是大同小异的,但是,实际操作起来,却另当别论了。我所在的公司,规模在30人左右,其实,对于电商团队来说,这个规模还算是中等的。电商虽然这几年崛起的比较快,但是整体的系统化还是很欠缺的,正如我公司一样,人事部我入职后才正式成立,没有企业介绍,部门规章制度、岗位职责、招聘渠道、绩效、培训、保险、工资构成不合理等一系列问题,一切从头开始。
3个月,我一个人顶着招聘的压力,逐步把规章制度、绩效全部做了出来,各个部门也比较配合的实施起来。
现在最困难的时间过去了,我也渐渐适应了,只是现在工作也遇到了瓶颈了:培训系统不能完善起来,公司内部勾心斗角日益白日化。我不想参与其中,但是我是桥梁,想避开都不行。而我这个人,不喜欢阿谀奉承,不喜欢邀功请赏,结果是基础员工喜欢我了,管理层表面和善,暗地打小报告了。
电子商务公司的培训系统,是完全需要完善的,实际上我们公司没有这种培训性人才,业务这块客服经理不让我参与其中(通过多方求证,是怕被我参与后知道一些幕后的事情,实际上我和财务都是一清二楚的,只是证据比较少而已),老板对其是及其信任的,所以培训系统是完善不起来了。
现在比较纠结的是:1、我付出和回报是不成正比的,如果老板知道的还好,但是老板觉得是应该的(包括自动留下加班,下班还处理工作上的事情);
2、人事部权力被客服经理瓜分,处理事情不能灵活运用;
3、人招进来,没有系统的培训,离职率超高,但是老板认为客服经理是培训能手(我承认她业务水平是很高,但是培训能力是一般的)
4、我想换个工作环境,房租又支付了一年的,每天上下班挤公交车身体又吃不消。