自在如风说:
作为案例中来说: 1、分析利弊,对于现代人力资源管理来说,着眼于共同发展(协助发展),侧重强调“人性化管理”。所以在老员工的调岗薪问题上,首先应该考虑公司的整体工作安排,通过岗位的调换是否确实能促进公司的整体发展(换岗位,承担更多的工作,薪资高一点也是无可或非);一方面评估该员工是否能胜任岗新的位,来达到公司调岗的目的,另一方面评估该岗位是否适合员工的职业生涯发展(或者说岗位胜任情况如何,一旦发生了薪资谈判劈裂,很可能产生劳动的纠纷),对员工会带来什么样的促进和影响。这些都关系到调整岗位/薪资调整的效果,需要最先考虑。 作为老员工,在本地区呆了这么长久,那么必然会有相关的资源、关系,所以调整薪资,我们或许可以从绩效奖金角度,以多劳多得为出发点,而不是单单给予底薪或者总薪资一刀切了。 2、慎重决断,对于这个岗位分析完毕后,做好决断是下一个关键。检查公司是否建立完善的人员薪资调整制度,这个关系到我们在进行谈话时是否合理,而很多时候,解决问题是以合理为前提,虽然说我们天天叫合法,但是还是有很多没有那么正规、合法的存在,所以,大多时候,我们都是在做合理的事情,而不是合法的事情。 所以在利弊、意义、新老岗位的安排、薪水、交接等向领导汇报,以确保公司领导能够在决策中的准确性,为接下来的工作以及纠纷的预防和控制打好基础。 3、换位思考,一朝天子一朝臣,老板在进行调职的时候,亲戚,肯定知道日子没那么好过了,而有成效调薪往往都是直接牵涉到员工的切身利益,所以我们在操作时必须站在他的角度,为他考虑一下,通过换位思考,可以更好地了解他的想法,以促进调动其积极性,同时也能为面谈积累相关信息,以期他的更大理解和支持(很多时候,谈之前,都会先接触一下,了解其意向)。 4、准备充分,作为老员工来说,有时候技巧这个东西没什么很大作用,因为都太熟悉了,所以在作出调整决定告知他之前,一些资料的准备必不可少,比如说整理和分析调整的充分理由,抉择的依据,草拟订员工岗位薪资协议书、谈话记录、薪资调整通知单、以前的工资单和调整后的工资等级、以往的表现等,以便在面谈时可以使用。 5、亲切面谈,不管他是不是公司的元老,不管他职位等级比你高还是低,作为HR来说态度好决定了谈判的破裂与否,很多时候,我们在面谈薪资调整的时候,里面的关键并不在于把员工工资调整到什么级别里面,而是调整以后他能不能一如继往甚至更努力地为公司服务,获得他的支持是调岗和调薪的关键的步骤。 我们会说,降薪,大家肯定都不高兴,刚刚上面讲的都是废话,如果从管理的角度来看,获得支持的前提是良好的沟通,当公司决定对某一员工进行薪资调整时,作为HR来说,就应当及时的与员工进行有效的沟通,以获得员工的理解、支持。从多年的面谈经历来看,好的态度面谈无疑是一种行之有效的方法。通过亲切面谈可以交流双方对于同样问题的认识,求同存异,以达到最终的目的。 PS注意细节: 1.尽可能倾听; 2.不要轻易改变决策; 3.掌握主动,态度和蔼; 4.氛围平等和谐; 5.适当做好记录。 6、签订协议,这个很重要 作为薪资调整,签订变更协议是劳动关系管理对调岗法律手续的要求,对于确保双方合法权益,防止日后发生争议都很有意义。作为HR来说,审查协议明确双方的权利义务、到岗时间、新岗位的职责和权限、上岗培训与考核,以及调岗后涉及的调薪,语言应尽量规范,言简意赅,协议应一式两份,双方各执一份。 这个是预防纠纷最有效的办法,所以做到相关文件的重新拟定及修正,有助于从法律上进行明确及规范;
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