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推荐 3月19号HR学习资料汇总(精华案例+题目+资料)

作者 翩翩君子 更新于:2015-03-19 17:06 2858

案例一:用人单位招用劳动者,能够收取押金吗?

王某在一家工厂的产线做普工,老板开始说交1000元押金,等不干的时候再退给王某。但是,王某干了三个月后,王某发现公司的管理很混乱,也很不人性化。公司每天都在招普工,每天都有不少员工离职,也有一些新员工来报到。后来王某跟老板说,他不干了,当月的工资就不要了,只要退回他的押金。老板蛮横不讲理,押金根本不退给王某。王某被逼无奈,只好申请仲裁。请结合案例分析,仲裁委员会会支持王某吗?

参考解析:

本案例中,仲裁委员会会支持王某的劳动仲裁申请。王某可以通过向劳动行政部门投诉或申请劳动仲裁要回押金以及被克扣的工资。《劳动合同法》第9条规定,用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物,用人单位违反本法规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人500元以上2000元以下的标准处以罚款;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。由此可见,王某是可以通过正常的司法途径依法维权的。


案例二:招聘应该实话实说还是适当包装?

大家都知道,招聘中的企业介绍、职位描述(JD)、企业文化和福利展示等很是关键,写得好可以吸引很多求职者的关注和青睐,写得不好则无人问津,没人投简历。那么,这些内容到底是应该实话实说还是适当包装?HR们众说纷纭,各执己见,一直争论不休。请看他们的观点: 正方观点:应该实话实说 现在讲究的是诚信社会,讲诚信是一个企业和公民应尽的道德准则。无论你企业是怎样的现状和条件,都要实话实说,不能欺骗求职者。因为包装解决不了根本性的问题,即使是把人“忽悠”进来了,最终还是会纸包不住火,导致人员的不满和流失。而且,这一旦传扬出去,对企业声誉和雇主品牌也会有很大的负面影响。因此,为了招到人而夸大其辞,靠包装招聘的做法是不可取的,咱还得实话实说。 反方观点:应该适当包装 实话实说容易,但酒香还怕巷子深,面临如此多的招聘信息,你平淡无奇,就很难吸引高端人才或无人应聘,就等于是自寻死路,无法开展招聘工作。而招聘要的是结果,招聘发布的内容和形式只是过程,为了更好地达到招聘效果,过程适当的灵活,招聘信息适当包装,以便更好地吸引求职者,是可行的,也是可以理解的。面对如此激烈的人才竞争环境,不会包装的企业是无法立足的,尤其是我们这些广大的中小企业。因此,咱还得从现实出发,招聘信息应该适当包装为好。 你支持哪一方的观点?请说出你的看法和理由。  

参考解析:

我持反方态度,招聘应该适当包装。

“一品黄山,天高云淡”;“鹤舞白沙,我心飞翔”;“山高人为峰”;“思想有多远,我们就能走多远”,如果你没抽过烟,你第一次听到这些广告语,你会想到这些都是卖烟的嘛?相信多数人是想不到的,因为这种云里雾里的营销广告跟烟压根就一点关系都没有,可见其“包装”的有多厉害。

在当今社会,有哪一样东西没有包装?产品上市、市场策划、营销推广、形象宣传、雇主品牌等。谁要还停留在远古时代那样说大实话,一点包装都没有,尽是原样的纯色儿,那你可就OUT了。包装是为了适应市场变化的需要,是为了吸引更多眼球,是一种顺势而为的行为,大多是正面积极的,并形成一种你追我赶的良性市场竞争环境,适当的包装对市场经济的发展和社会的进步是有益的,是值的提倡的。注意应是适当包装,而不是过度,否则过犹不及。

说到招聘包装,它是企业为了更好地吸引求职者的关注及青睐,适当用一些更好听、更好看、更有诱惑的招聘内容来宣传其雇主品牌的一种行为。招聘中适当包装不是让你去说假话、去造假,而是换一种更为吸引和诱惑的方式来展示企业的实力和发展前景。

如用一些更为华丽、更有高度的话语来进行企业介绍和发展前景描绘;挑一些更有代表性且效果更好,并经适当PS的照片来展示企业办公环境和人文气息;设计并展示一些更有文化内涵和深度的企业文化价值观;提供更富有吸引力的业绩目标和绩效薪资体系;提供更好的职业生涯发展规划和人性化管理风格展示;现场播放企业形象宣传片等。从招聘宣传资料、企业介绍、招聘岗位描述、薪资福利状况、职业发展空间、员工培训与成长、企业文化和团队氛围、老板和上司的个人魅力等,各个方面都可以去适度包装,以求在众多的招聘企业中脱颖而出,吸引更多的优秀人才加盟,从而更好地达成招聘效果。

当然,一旦引起求职者的普遍不满或不信任,显然是包装过度了,那就要适时检讨并加予调整,回到可被人信任的范畴。员工入职后,认为有言过其实的地方,HR也应作好相应的沟通解释以安抚他们。

故,招聘进行适度包装是可行的,也是积极有利的。何乐而不为呢?



试题题目及参考答案:

1、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是(     )

  A、更加强调管理的系统化

  B、更加强调管理手段的现代化

  C、更加强调管理的规范化

  D、更加强调管理技术的静态化

  答案:D

  解析:现代企业人力资源管理的技术是动态发展的,不断进步的。


  2、静态的组织设计理论不研究( )等方面的问题。

  A、行为规范

  B、组织体制

  C、信息控制

  D、部门结构

  答案:C

  解析:静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)


  3(   )组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

  A、独立型

  B、模拟分权制

  C、依托型

  D、多维立体制

  答案:D

  解析:多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。


  4、进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。(     )不属于部门结构模式。

  A、直线职能制

  B、咨询机构

  C、超事业部制

  D、事业部制

  答案:B

  解析:部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等


  5(      )不属于组织结构分析的内容。

  A、各种职能的性质及类别

  B、员工与岗位之间是否匹配

  C、决定企业经营的关键性职能

  D、内部环境变化对企业组织职能的影响

  答案: B

  解析:组织结构分析主要有三方面:

  (1)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

  (2)哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后应置于组织结构的中心地位。

  (3)分析各种职能的性质及类别

资料篇:

昨日资料汇总:

战略性人力资源管理自学手册(PPT 127)

https://zl.hrloo.com/file/394474


《人力资源经理案头工作手册》(DOC 339)

https://zl.hrloo.com/file/394472


精品电子书:

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地址:https://f.hrloo.com/hr-1/wbq5

  

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趣味测试:奋斗几年你能买房车

房子车子,现代人的两座大山。如果你没有一个好爹,光凭自己努力奋斗,那更是难上加上。不过呢,只要有心轴,肯行动,拥有宝马、洋房,其实也并不是什么不可以实现,很难实现的大难题。只要经过自己的努力,梦想是可以成为现实。不知道你要奋斗几年,才能买得起房子和车子呢。

公司年会要互相抽签送小礼物,你会选择什么送同事?

红包——答案C

吃的——答案A

用的——答案E

玩的——答案B

穿的——答案D

【选好后往下看!答案在下面】

=

=

=

=



A、三五年

以你的务实与勤劳,“努力,奋斗”就是他们最适合的座右铭。你也是现实的物质派,与别人做着美梦,幻想自己有房有车,却不大想付出努力不同,你一旦有了目标,就会一步一步,稳扎稳打地去努力奋斗。吃得苦中苦,方为人上人,因此奋斗到最后,实现自己有车,有房的目标,也不是什么大难事。如果快一点,三五年就可以达成这个目标。当然啦,先按揭,贷款慢慢还啦。

B、五后之后

你这样的人,喜欢白手起家,心思细密,如果做生意的话说不定也能赚个不少,也喜欢通过自己的努力得到自己想要的生活。通常如果你是一个有钱人家的孩子,你也一定会很努力地白手起家,而且拒绝父母的资助以证明自己的能力,说不定早在学生时代就有自己的一片天了。走上社会之后,你的目标性也会非常明确,一直走在同龄人的前面,五的之后,创业成功,最后拥有宝马洋房,不是梦想。

C、十年后

你是容易成为一名理财高手的哦,虽然金牛座的人看起来可能会有些死板,不懂得灵活应对,性格过于谨慎,但是这样,也可以避免大的失误。如果是进入投资领域,你就是容易看中那种几年后才出成效的项目。所以这样的你,通过积极地投资,在七八年后,就会获得丰厚的回报,在那个时候,买下房子和车了,说不定都不用按揭了呢。多么轻松与逍遥啊。

D、七八年

虽说冲动不一定是好事,但反而言之就是有干劲,通常最后的收入都不错。而一有了钱,大概你这样的人就是首先会投资房地产,通常你是只赚不赔的,这样身家就提高了不少,而达到了一定的身家,他们则会开始去买贬值的车子了。性格本来是有一些爱炫,也爱招摇的你,没有理由不会让人家知道自己是一个买得起房子和车子的人。

E、看情况

大概你给人的第一印象,就是这个人是超级没有干劲的,怎么可能会独自一个人买得起洋房与宝马呢。但是不要忘了,有的人的钱财是通过扎实努力而得到的,有的人的财钱却是不用努力也可以得到,因为天赋这种东西,真的是求都求不来的。你就是一个很有灵性的人,他们没有什么太大的想法,也没有什么欲望,却很有一种艺术的气质。这样的你,要么是一年内就走红,买下房子车子,要么沉寂多年后,终于爆红……


午间思考题:

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午间思考题答案:

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