我1994年大学毕业,在中学从教5年,因为工资太低并且生活沉闷,1999年9月,我辞职下海,来到广东打工,先后从事过不少岗位,曾担任过翻译、HR经理、HR总监。
我的职场生涯一路比较顺利,仅用三年的时间,我的工资比起绝大多数1994年毕业时来到广东的同学的工资还要高。我的大学同学都说我的运气比他们好,我都会笑着默认,事实应该是这样的。连李嘉诚先生都说做生意需要有30%的运气,我怎么可以否认自己的运气不好呢。
后来出来从事职业讲师了,因为是给企业的学员讲课,所以我对自己的职业生涯进行了一番梳理,希望发现自己当年的不足以及挖掘可以值得肯定的地方。经过认真回顾,我发现本人当年在企业服务时屡屡被上司赏识并为本人推荐更好的工作机会(2002年加入广东溢达是由THOMAS GROUP顾问推荐的),其中还是有一些缘由的。
先说一段我刚来广东的经历。这段经历在我向进行《高效沟通》或者《员工职业化》时常有提及,说起这段经历是告诉大家既然身在职场,心也要时时在岗。在工作需要他人帮助时要诚心提出,在同时需要你的援助时也诚恳地伸出你的双手。
1999年上半年我就在为来广东做准备,所以先在家里买了一部486的电脑,但因为当时在学校基本不用电脑进行OFFICE操作,计算机老师也只教计算机的基本原理,所以那部电脑没有发挥用途,WORD、EXCEL都不会用,来到广东求职时,处处受到白眼,因为第一外表较土,当时初到广东,一看就是外乡人,第二听不懂广东话,更不用说讲了,第三不懂电脑操作。说白了,除了能讲一口与专业无关的英语,其他的基本不会,所以找工作难。我先后去了东莞智通人才市场几次,都碰了壁。
后来我去了虎门人才市场去应聘。我看到有一家网络公司招英文网站翻译,当时马上递上我的简历。面试我的是一位本地人(后来我才知道他和我同年),人比较和善。因为我急着需要一份工作,我诚恳地告诉他,工资低一点没有关系,关键是能给一个机会。 因为他觉得我和他同年,人比较老实,所以动了侧隐之心,后来被他录用,成为虎民时装城网站的英语翻译(他本来希望招一名女的)。我的工作是翻译相关中文资料,定期更新网站的信息,有空时协同其他同事一起去市场搜集档主的产品资料。
但我还是不懂电脑啊,怎么办呢?当时公司仅有的一名女文员,我向她提出要求,请她教教我如何学习如何使用OFFICE软件。这位文员不漂亮,但做事麻利,并且工作也比较忙。文员是个本地人,同样有些排外,看不起外地人,根本不理我。我没有法子,只好在她旁边坐着,我以为只要在她后面久坐,总可以感动她吧(可能是看武打小说太多了,以前拜师都是久跪不起的),但没有想到她对我说“肥仔,不要坐在我旁边,搞得我很有压力!”我只好讪讪地走开。
我的情商比较低,不知道怎么办,于是请教另外一位和这位女文员比较熟的男同事。他后来帮我去沟通,回来告诉我说,对方说我一点诚心都没有,要学东西一点表示都没有。
听到他的点拨,我如释重负,马上改了做法。当时天热,我马上去外面买一支比较贵的雪糕,当着众人的面给她送过去,请她教我如何使用WORD、EXCEL等软件。女人通常喜欢吃零食,于是我每天变着法子用零食去讨她的欢心,从此这位文员从此以后便乐意教我。经过一个星期的系统学习,我能终于能使用这些软件。再后来她推荐了一些书给我,我晚上照着书练习,不到一个月,常规的软件我都能应付自如了。我平时的工作也很主动,老板也提前给我转了正,并加了工资。
那时候公司很小,只有10来个人,跑市场的同事很辛苦,白天都要出去。因为我自己也有翻译的工作,所以其实有些时候我是不用出去的,并且此时我已转了正了。但我觉得自己辞职到外面就是想多干一些事情,也认为多干一些事情不吃亏,所以常主动协同市场部同事出去搜集资料,晚上再回来加班翻译。 我很感激那位和我同岁的老板很赏识我,在我离开时之次强调,如果在外面做得不开心,可以随时回来。其实在这家企业,我工作得很开心,后来离开是因为有了更好的机会。
在这家公司的经历让我感受良多,我有以下感悟:
1、学校是个单纯的地方,出来混的江湖比较复杂。以前总是对学校不满,觉得工资低,生活单调,但凡事都有二面。学校是个铁饭碗,校长只能给你穿穿小鞋,但只要你不犯大错,不可能炒你鱿鱼。但企业不是这样,干不好就要走人。所以我不再说学校的不好,只要在某个单位呆过,就要感谢这个单位。这些单位都是你的娘家,如果一个人老说自己娘家不好,自己的修养也好不到哪里去。
2、一旦要请人帮忙,一定要让对方感觉到你的诚心。如何能让对方感觉到你的诚心则要因人而异,因为不同人的需求不一样。
当时我挺讨厌这位文员的,因为我觉得她太实际,不给好处就不教我,但后来这些年的工作让我逐渐明白,其实她也不容易,教我学会电脑不是她的本职工作,她根本不欠我的。大家都很忙,你想要他人帮你,必须先让别人认为你值得帮助。她是本地人,家境不错的,什么时候稀罕几只雪糕呢。当年讨厌她,是因为刚来没钱,很心痛买雪糕的几块钱。时过多年,我现在已经忘了那位文员的名字,但我在心里却记得有那么一个女同事,在我最需要帮助的时候帮了我。我从心眼里感谢她。
也是因为这件小事,我也更愿意帮助市场部的同事,然后让我的人际关系越来越好了。再后来,只要同事需要我,我会尽力去主动帮忙,一是帮他人所急,二是希望上司喜欢我。我觉得通过多做一些工作去博取上司来自己的好感没有一点不好,我只是讨厌在内地国营单位的溜须拍马。我工作努力,结果也工作得开心,除非是觉得没有上升空间,我才会离开。当然,我一直提醒自己不要贪图享受,提醒自己当初辞掉公职不干的目的是期望自己有更好的发展空间。
几年后当我担任HR总监时,有时自己会抽样进行一些离职访谈,我问亲自问一些名牌院校的毕业生为什么当初信心满满地加入这家公司而现在却准备离开。很多正在离职的同事和我说“我之所以离开,是因为上司对我不好”,我总会笑着问他,“你做了什么值得你的上司对你好?对你的上司,你是诚心的好么?”
总会有人被我问倒,其中有一些人会这样回答说“侯先生,如果上司对我好,我就会努力工作甚至为他卖命,但因为他对我不好,所以我决不肯付出我的真心。就是那句话,人敬我一尺,我敬人一丈,如果他不欣赏我,我决不肯做下去。”
不知道这句话误了多少人!
通常我会沉默片刻,然后紧跟着问3个问题:
1、每个人都会这么说‘人敬我一尺,我敬人一丈’,但你告诉我,到底是你应该努力工作然后上司对你好呢,还是上司先对你好然后你努力工作呢?哪一个应该在前? 答案不言而喻,这就是作为一名员工,工作必须足够的主动性。
2、即使你认为应该是自己先要努力表现,但你的真实行为是这样的么?你的努力是被迫的、违心的还是诚心的?知道永远比做到的多,即使你说到了,你也不一定做到了。
3、你的工作是为了谁?真的只是为了上司、你的老板,而不是为了你自己吗?
当年在企业负责HR的时候,我只有在二种情况才鼓励同事离开现企业:
1、在本企业已经没有上升的空间,并且已经找到更好的发展机会。
2、与爱人长期二地分居,综合各种利弊,决定去爱人所在地就业的。
【作者简介】
侯熙儒,曾任全球知名咨询机构Thomas Group 的中方顾问,参与了美国专家对恒安、金杯、康佳集团的咨询及流程再造,后担任上市公司的人力资源总监,现任多家大型央企(如多家银行、国家电网、三峡公司、中国南车等)的TTT及课程开发讲师,主讲《TTT》进阶课程、《课程开发》、《高效沟通》、《金字塔原理》等课程,内容实用性强,深受企业学员的好评,客户重复采购率达85%以上。
53楼 碧玺2014
文章有很多金句,值得学习,醍醐灌顶!每个人都会这么说‘人敬我一尺,我敬人一丈’,但你告诉我,到底是你应该努力工作然后上司对你好呢,还是上司先对你好然后你努力工作呢?哪一个应该在前? 答案不言而喻,这就是作为一名员工,工作必须足够的主动性。
52楼 小平板豆腐
文章太好了
51楼 清清酱
只要在某个单位呆过,就要感谢这个单位。这些单位都是你的娘家,如果一个人老说自己娘家不好,自己的修养也好不到哪里去。————————看到这句我感到很惭愧,我的第一份工作辞职之后在同行业找了家工作,为了讨好老板娘就说以前公司的不好,现在非常惭愧
50楼 周公子E
主动!
49楼 暖云端
很受教!工作上的不顺心,很多时候都是心态问题,给现在的我指明了一条路,知道自己要怎么做!很感谢!
48楼 Frances杨芳
1、作为一名员工,工作的主动性和积极性是必须的。2、不仅要在思想上有主动性,在行动上更需要有这种主动性。3、你要明白,任何工作都是为了自己的成长。不要过度依赖上级和公司,而抱怨太多东西。在同一家公司里,总有人做得好,有人做的不好。
只有两种情况才值得离开一家公司:1、本企业已经没有上升空间,并且已经找到更好的发展机会。2、与爱人长期分隔两地的,综合各种利弊,决定去爱人所在地就业的。
47楼 紫气东来来
老师说的很对,‘人敬我一尺,我敬人一丈’,以前我也这么想,学习了。
46楼 2014future
"娘家"这个词用的真棒!
45楼 moguyuyu
1、每个人都会这么说‘人敬我一尺,我敬人一丈’,但你告诉我,到底是你应该努力工作然后上司对你好呢,还是上司先对你好然后你努力工作呢?哪一个应该在前? 答案不言而喻,这就是作为一名员工,工作必须足够的主动性。
2、即使你认为应该是自己先要努力表现,但你的真实行为是这样的么?你的努力是被迫的、违心的还是诚心的?知道永远比做到的多,即使你说到了,你也不一定做到了。
3、你的工作是为了谁?真的只是为了上司、你的老板,而不是为了你自己吗?
44楼 小鹿角
你的诚心呢。
43楼 Cicier
1、每个人都会这么说‘人敬我一尺,我敬人一丈’,但你告诉我,到底是你应该努力工作然后上司对你好呢,还是上司先对你好然后你努力工作呢?哪一个应该在前? 答案不言而喻,这就是作为一名员工,工作必须足够的主动性。
2、即使你认为应该是自己先要努力表现,但你的真实行为是这样的么?你的努力是被迫的、违心的还是诚心的?知道永远比做到的多,即使你说到了,你也不一定做到了。
3、你的工作是为了谁?真的只是为了上司、你的老板,而不是为了你自己吗?
当年在企业负责HR的时候,我只有在二种情况才鼓励同事离开现企业:
1、在本企业已经没有上升的空间,并且已经找到更好的发展机会。
2、与爱人长期二地分居,综合各种利弊,决定去爱人所在地就业的。
42楼 ritachen
候老师的这篇文章我时不时会拜读一遍来提醒自己:工作中不要贪图享受,要主动,要付出。
41楼 向开晶向向
候老师的话语,深有感触
40楼 湿地守
以对待上司的心来欢迎下属,企业自然燕
39楼 飞天小羊
把您的文章全都看完了。感觉受益匪浅,与人沟通相处之道,地地道道的学问。
38楼 阿笨de小笨
在进行离职面谈的时候,可能我自己就觉得公司欠了员工,或者说完全不希望员工离职造成业务的中断以及员工离职带来的招聘工作,因此缺少了这样客观公正的态度。不管是谁,工作难道不是因为自己吗?自己是否让上司看到了你积极工作的态度?
37楼 点点huan
讲出了我现在工作存在的很多问题,之前不管是在学校还是在家都养成了一个只知索取的习惯,你对我好我才会对你好,表现到工作中就是领导重视我才肯卖力工作,不重视就混日子,如此心态着实是在浪费自己的青春和生命。学会反思,调整心态,认真工作,快乐生活!
36楼 菩提初心度众生
生活没有欠你什么,只是你自我感觉生活对你不公罢了。 但这样的想样会让你得到想得的吗? 答案是肯定的。就算你抱怨在多,那也改变不了什么。 不是别人不给你,而是自己凭什么让别人无故给你想要的?
35楼 水晶蓝
职场上,别人的教导不是本分,是情分。工作主动、努力,最终受益的是自己。职场正能量。
34楼 kmldt
触动颇多、何去何从!
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