人资管理在招聘中的主要内容:选、育、用与留。只有人选得好,育人才会容易;用人也会得心应手;留人也就更为方便。一经选择错误就会导致招聘成本上升,士气受打击与工作质量、顾客服务受影响……
案例中阐述了“我”在招聘中遇到的问题:
1、草创阶段的企业,半路出家充当招聘专员感觉力不从心。
2、招聘对象是我的上级的上级,甚至是上级的上级的上级,压力倍增。
3、如何在招聘中解决个人的不足,如气场、阅历、专业知识、经验等。
其实这种情况带给我们的心情有着一丝激动与一丝紧张。激动是能够学习到面试上级的上级的小心情;紧张的是担心自己在面试过程中无法得到最佳效果。
带着这种“小九九”的心态,我们来谈谈招聘过程的成长——这个必须要经历的
(一)把握面试原则
一、它是双向交流和选择
男未婚,可有一千个女友;女未嫁,可拥一万个男友。何况求职者与需求者,更是如此。面试是一个双向向的交流与双向的选择犹如择偶一样,而作为一名人资专员面对着未来可能是自己的上级、上上级甚至更高,带着惴惴不安的心情,担心自己能力不足等这是可以理解。可企业提供平台与机会给自己来担任这项工作。那么,坦然受之,调整一下心态,让自己当成一次聊天、择偶或正规化的面试才是最主要的。况且无论是阅历丰富、经验十足等的HRD、HRM来说,他们也是人并非高不可攀,只要把握好正常的心态与职业化的程序,他或她并非自己想像的那么高不可攀。
二、保持公司的雇主形象
企业有着自己的雇主形象、企业文化与工作作风,在面试前准备好,面试中表现好,面试后客观分析。保持好个人的魅力、能力展现出企业的雇主品牌就够了。
三、客观真实描述公司职位
职务说明、岗位要求、工作经验、个人能力等,是一个企业对招聘招来的基本要求。客观真实描述公司的职位要求,可以为“选”设置一个坎。在应聘的过程中,也将围绕着这个“坎”进行选、筛、用。正确面对企业职位的描述与要求在面试过程中把“选”对的放在第一位。
(二)把握机会实战学习
案例说明招聘的操刀手基本是HR的“我”,而我确担心这,担心那的。真是应验现今的那句:欠钱成爷,借钱成孙子了。扭转一下心态,端正好主人翁的态度做好:
1、我为主他为客,我紧张什么?做好主人应该做的;
2、多问少说,以探讨形式了解求职者见解;
3、对于不确定的事情不要轻意许诺;
4、客观分析,增加实战经验。
(三)扬长避短宣传文化
(四)三番五次手到擒来
1楼 曹锋
男未婚,可有一千个女友;女未嫁,可拥一万个男友。