本次的分享比原计划提前了一天。以后还是尽量赶到每周一分享。因为不少人每周的状态还是前紧后松,周一的精气神更足一些。不错的学习资源,还是希望有更多人能够受益。
我们公司有很多咨询团队,其中有的咨询团队很爱分享,自己的研究成果随便给。别人大方给了,你是不是有能力转化成自己的东西?这是个最根本的问题。否则别人的东西再好,于你,又有何用?
关于AMPES,网上的资料很少。但这是一个职能/职责分配很实用的工具。接下来的这一集,有不少亮点,你是否发现了?
----和君咨询合伙人贺陈鹏,写在前面
卫总团队项目组进场,开始了紧张的工作,填鸭式地研读企业资料。没办法,要快速了解企业,不然怎么对员工的工作进行审计呢?
郝:今天各位领导聚在一起,是为了分分工,这几天项目组梳理了公司各项职能,借这个机会再明确各位承担的角色。
我们用的方法叫角色权限配置法,简称AMPES,五个字母的字头,分别是审批(Approval)、审核(Monitoring)、组织(Plan)、执行(Execute)、协助(Support)。
AMPES很简洁,却包含一个重要思想,大家想想,什么叫同事?同事就是大家一起做一件事,承担不同角色,拥有不同权限。我们有很多客户,做完项目大家都习惯用AMPES,张口就是“王总,这事必须你来亲自P了”、“小刘,什么时候E完啊”,这次会议就是在高管和部门层面把角色权限明确下来,达成一致。
以战略管理这项一级职能为例,分为战略研究、战略规划、战略推进三项二级职能。我们之前进行了预配置,战略研究职能由规划发展部P和E,总助A即可;战略规划涉及的人员和层级就高了,我们认为由总经理A,总助P,规划发展部E;战略推进同样是规划发展部的本职工作,该部门P和E,但最终同样需要总经理A,总助负责M,同时需要各部门负责人S。
严:这样确实比较清晰,我对职能配置有两点意见,战略规划工作可不是我能A的,必须由董事会A,同时经营和预算管理委员会M必不可少。
(此处省略众人讨论5000字)
郝:好的,各位讨论得非常热烈,我们也基本达成了一致。下面这张表展示了战略管理职能的配置,涉及到的领导和部门我们稍后会整理好分别提交,这可是要各位签字确认的!
郝:张经理,前几天跟您沟通了咱们部门的职能,主要负责公司战略管理和运营管理两类。今天部门所有员工聚在一起,是为了将这些职能细化并分配到每一个人身上。
我们用的方法还是培训过的AMPES,另外提两点,一是三级职能的分解和配置是在一二级职能分解和配置基础上的,不能冲突;二是职能分解和分配要以明年的工作安排为基础,不要只考虑现在,可能有变化,讨论过程也是对明年部门工作的梳理。
张:太好了,这事关在座的每一位明年的工作,要充分参与进来,有想法说想法,有建议说建议。
郝:张经理定了很好的调子,就需要这种热烈讨论的气氛。
举例看战略推进这项二级职能,整体由总经理A、总助M、咱们部门P和E,可以分解为四项三级职能。首先是制定集团年度经营计划,需要总经理A、朱总助亲自P,张经理您也得亲自E了,战略管理经理S。
张:我建议给我们的战略管理经理加点量,这里也同时承担E的职责,S有点太轻了。
朱:对,这样更有利于员工成长,这项工作明年还由我来P,后年可就得张经理你来P了,我还想着升到M呢。另外我建议把法人治理专员小杨S进来,小杨目前在运营管理模块工作,说实话咱们的三会管理工作(定期向股东会、董事会、监事会汇报工作)做得比较浅,只有汇报和服务功能,没有往前延伸到应该管什么这个层面,多了解战略管理对于做好运营管理工作是有好处的。
(此处省略部门员工讨论各项职能5000字)
郝:咱这半天的时间没白花,给各位做了明年的工作计划,大家也清楚了其他同事在做什么,才能更好地协作。下面这张表展示了“战略推进”职能的配置,稍后我们会发给各位,给大家留点时间消化,两天以后我们再花一个小时定下来,然后可要现场签字的!
(画外音)AMPES配置注意事项,精华中的精华:
1、从一级职能分解到N级职能,同级职能之间穷尽且不交叉;
2、一项职能有且只能有1个A,1个P,否则群龙无首,或者龙虎内斗;
3、M是一把双刃剑,越少一定越快捷,越多不一定越保险,看你怎么平衡;
4、不想着找小弟来E,那就只能自己E,而且一直自己E下去;
5、自己在本职职能中的E,是别人本职工作中的S。
享受了AMPES大餐,后边还有干货呢!敬请关注第5集:致命武器-借力质询
发布时间4月13日
【作者简介】
贺陈鹏,和君咨询合伙人,具有丰富的项目策划、执行和领导经验,曾为国内众多著名央国企、上市公司、私企提供品质优异的咨询服务,在企业战略规划、组织体系管控、人力资源管理及体系构建方面有着丰富的实践经验。
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2楼 小慎
大家承担不同角色,拥有不同权限,一起做成一件事。AMPES!对认识清楚自己的职责有很大启发。谢谢
1楼 第六空间
受教了