【4.13案例讨论】经济补偿金的计算包括加班费吗？

在文章的最后面我为小伙伴们准备了HR相关的最新资讯！肯定会有你感兴趣的！

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经典案例学习：

案例一：员工“试用期”不交社保，失业保险怎么办？

  2008年元月，王小姐应聘到某商场品牌鞋柜从事营业员工作，双方签定了为期2年的劳动合同，双方口头约定试用期2个月，试用期间，王小姐个人参保的费用自理。试用期满后，公司将予以报销。2008年12月底，因“招商进场”的鞋厂撤柜，王小姐失业了。当王小姐要求用人单位兑现试用期承担社会保险金的承诺时，遭用人单位的拒绝。在办理失业手续时，又由于单位缴纳的社会保险不足12个月而不能享受2个月的失业保险金后，王小姐向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司交付社保并承担失业保险金。王小姐的请求会得到支持吗，请结合本案例分析。

案例二：如何做好新员工入职培训？

新员工入职培训对每位HR来说都不陌生，相信每个企业都会做这项基础培训工作，只不过做法不尽相同而已。有的是直接给用人部门，边上岗边培训；有的则是HR部门做个简单的规章制度培训后就上岗了；有的则会有系统规范的“三级”（公司/部门/岗位）培训。那么，请问： 1、你们公司的新员工入职培训是怎么做的？请分享你的经验 2、效果如何？有哪些特色或需要改进之处？请进行分析总结

案例三：工作时因不可抗力造成伤害 单位也要承担工伤责任

2011年7月，常某到平邑某板皮厂从事铺板工作。2012年3月23日15时，常某和同事在车间铺板时被大风刮倒的厂房西墙砸伤，送往医院治疗。2014年5月，常某被认定为工伤，后又被鉴定为七级伤残。常某多次要求厂方支付工伤待遇，厂方却称，由于不可抗拒的原因刮大风，导致常某受伤，属于意外事故，常某并不是在工作的过程中由于机器或人为的原因受伤，应由常某与厂方共同承担责任，不应由厂方承担全部责任，且厂方已支付8万元的医疗费。双方协商不成，常某遂向当地劳动人事争议仲裁委员会申诉，要求厂方支付工伤待遇。

案例四：经济补偿金的计算包括加班费吗？

近日，绵阳读者彭某来电话咨询：我每月都要加班,也都获得了相应的加班费。但是,公司在解除与我签订的劳动合同，计算我的经济补偿金时,仅以我的工资作为计算基数,而未将加班费计算在内。对此，我提出质疑，而公司的负责人则认为补偿标准不存在问题。请问：经济补偿金的计算包括加班费吗？

HR知识点回顾：

1、对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于(   )。

　　A、课程组织

　　B、培训教材

　　C、教学人员

　　D、课程设计

　　E、应用效果

　　2、一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括(   )。

　　A、劳动效率

　　B、直接成本

　　C、专利项数

　　D、间接成本

　　E、质量要求

　　3、从考评的性质和特点看，行为导向型主观评价方法的特点是( )。

　　A、考评有客观依据

　　B、缺乏量化的考评标准

　　C、可以用于考评团队绩效

　　D、受考评者主观因素的制约和影响

　　E、利用同一标准衡量所有员工的工作绩效

　　4、下列关于日清日结法的表述，正确的有(  )。

　　A、是一种目标管理方法

　　B、可有效提高工作效率

　　C、将PDCA周期压缩至一周时间

　　D、可提高工作有效性和及时性

　　E、是一种静态、固化的绩效考评方法

　　5、绩效考评造成宽厚误差的原因主要有(  )。

　　A、考评标准和方法的主观性强

　　B、评价标准过低

　　C、拟压缩提薪或奖励人数比例

　　D、评价标准过高

　　E、为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价

趣味测试：致富你需要哪种捷径

想发财，似乎光是凭借勤恳工作是需要耗费大量时间和精力才能达到目的的，也许想致富必须走捷径。那么，你又需要怎样的捷径呢？

冬季，你买了一件毛衣，这件毛衣哪方面特性最好？

A.款式造型

B.毛线的质量

C.舒适度

午间思考题：

精华资料：

人力资源全套流程图（超全！）

https://zl.hrloo.com/file/395382 

【实例】某公司人力资源诊断及规划报告（PPT 126页）

https://zl.hrloo.com/file/395384

精品电子书：

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答案：

案例一，参考解析：

案例解析：我国劳动法律明确规定，劳动关系双方订立劳动合同时，可以约定试用期，试用期包含在劳动合同期内，用人单位应为试用期职工缴纳社会保险。王小姐劳动履行合同整一年，但用人单位仅为王小姐连续缴纳社会保险金10个月，由于用人单位试用期间未缴费，王小姐的失业保险缴费未满一年，又由于王小姐“个人参保”后不能重复补缴的规定，王小姐根本无法从社会保险经办机关领取2个月的失业保险金。根据因用人单位原因，造成职工社会保险金损失的，其损失部分由用人单位承担的相关规定，王小姐的失业保险金应当由该用人单位承担。

案例二，参考解析：

我们公司新员工入职培训相对比较成熟，基本上也是有三级培训：公司级的培训由我们HR部门每月组织一次，为期大约一周时间；部门及岗位培训由部门自行安排，一般由导师负责实施，其培训计划和实施完成情况须报人力资源部备案。这里我就重点说一下由我们HR部门主导的公司级培训吧。

      公司级培训一般每次大约100多人，参加人员多为上个月刚入职的新员工，培训内容齐全，涵盖知识丰富，多以讲师课堂授课为主。主要内容有：

     1、公司概况、发展史介绍

     2、行业市场分析、公司业务模式与流程、组织架构和部门职责介绍

     3、公司规章制度、员工手册等应知应会的制度培训（重点）

     4、EKP、SAP、CRM等OA办公系统使用培训

     5、各系列产品知识培训（重点）

     6、销售相关培训（政策技巧、过程管理、客户管理、合同管理、货款管理等，这项培训为销售系统新员工的重点）

     7、沟通技巧、执行力、时间管理、心态管理等基础职业能力培训

     8、企业文化价值观诠释和答疑（董事长亲自出马，最权威）

     9、团队拓展（1至2天，通常安排在周末）

      以上培训课程都会安排专门的培训讲师（公司内部建立了讲师队伍），所有培训都有PPT和全程摄像、课堂拍照等，培训有正式的开学典礼和严肃的毕业考试和现场答辩，同时也有严格的课堂纪律考核，综合课堂纪律和毕业考试答辩成绩，未达80分者将会延长试用期，未达60分者直接给予辞退。

      有了基本的课堂秩序保障和跟员工的转正挂钩考核，再加上多搞些互动评比，如知识点抢答比赛、课堂纪律看板、优秀小组和个人的评比等，整个培训氛围还是挺好的，效果也不错。

     特色之处：

      1、培训全面系统，给新员工提供了一揽子培训解决方案，公司上下很重视，我们的HR也很积极，想尽办法来搞活课堂气氛和丰富培训形式。（如上文所说）

       2、企业文化价值观诠释和答疑由老板亲自出马，最权威也最有感召力，很受新员工欢迎和追捧，气氛和效果都很好，员工心态和个人价值观得到了很好的启发和教导。

       3、有开学有毕业、有互动有评比、有纪律有考试、有拓展有答辩等，培训组织严谨且丰富有效。

      有待改进之处：驻外分公司人员因费用问题不能全部回总部参加此项培训，只能看培训录像或现场视频，效果多少有点打折扣。

案例三，参考解析：

　仲裁委经审理认为，在工作期间发生自然灾害等不可抗力因素致使职工身体受到伤害是否算工伤，虽然法律没有明确规定，但也没有将这种情况排除在外。既然常某在工作时被大风刮倒的墙砸伤，已被人社部门认定为工伤，而厂方未给常某缴纳工伤保险费，厂方就应承担工伤责任，支付各项工伤待遇。最终，仲裁委裁决由厂方支付各项工伤待遇共计172680.6元。

案例四，参考解析：

根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第二十七条规定和《劳动合同法》第四十七条规定，经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。而劳动部的《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》（1995-08-04 劳部发[1995]309号）规定，“劳动法中的工资”是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资等。”劳动部颁发的《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》（ 劳部发[1994]481号）第十一条规定：“本办法中经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除合同前十二个月的月平均工资”。国家统计局颁发的《关于工资总额组成的规定》 第四条规定，工资总额由下列六个部分组成：（一）计时工资；（二）计件工资；（三）奖金；（四）津贴和补贴；（五）加班加点工资；（六）特殊情况下支付的工资。根据国家的法律法规的规定，公司向彭某支付经济补偿金时，计算基数应包括加班工资。

HR知识点回顾答案：

1、答案：ABDE

　　解析：新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面进行效果评估。

　　2、答案：BD

　　3、答案：BDE

　　解析：从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法是将所有员工的个体工作绩效，通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量，整体绩效作为一个全面的绩效考量指标，它是单一的缺乏量化的没有客观依据的一种考评标准，因而使考评结果受到考评者主观因素的制约和影响。

　　4、答案：ABD

　　解析：日清日结法即OEC方法的具体实施程序和步骤是：

　　1.设定目标。OEC法也是一种动态优化的目标管理方法

　　2.控制。OEC中的PDCA循环将管理工作的循环周期压缩到一天，对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在最短时间、最小环节内得到控制消除，减少了损失和浪费，提高了质量和效率，提高了管理工作的及时性和有效性。最主要的是可以提高工作效率

　　3.考评与激励

　　5、答案：ABE

　　解析：绩效考评造成宽厚误差的原因主要有:

　　1.因为评价标准过低造成的;

　　2.主管为了缓和关系、避免冲突和对抗，给下属过高的评价;

　　3.采用了主观性很强的考评标准和方法;

　　4.在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;

　　5.“护短”心理，为了避免本单位不光彩事情的扩散，担心如不良记录人员过多，会“砸牌子”，影响本部门的声誉;

　　6.对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励，或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;

　　7.“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工; ’

　　8.尽量避免产生长久的、消极的影响，如怕影响员工今后的提升;

　　9.对那些一贯优秀的业务骨干，即使他们有一定的失误，也要予以保护。

趣味测试答案：

A.致富你需要走婚姻捷径。利用婚姻致富也许是不道德的，但想嫁给一个有钱人也没什么错。每个人都有自己的追求，有钱不是罪，很多人会觉得嫁给有钱人就是爱钱，但假如真心喜欢上一个有钱人，嫁给他，并利用婚姻满足自己的物质欲望也没什么错。

B. 致富你需要走人脉捷径。依靠自己的能力不如依靠别人帮，身处社会中，不管干什么事都还得凭借点关系。更何况靠一个人自己的脑子去挣钱，不如多听取别人的意见，综合他人的建议，取其精华去其糟粕。

C. 致富你需要走投机捷径。虽然有句老话叫辛苦钱万万年，但你偏偏不是赚辛苦钱的人，你缺乏耐心，很有胆识，眼力也不错。想要发财，你可以尝试投资的办法。你的变通能力很强，适应性也很强，赚钱这件事，最适合走投机路线。

午间思考题答案：

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