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入职之后,逐渐发现一个事情:办公室氛围相当奇怪。
先介绍一下办公室的情况:前面说了,办公室里的人员都是后勤人员,分为财务部,质管部,人事部,行政部,学术部。我本身是个乐天性格,工作这么些年了,也换了几家公司,深深的知道,初来乍到,无论你是多么光明四射,能力卓越,先都得学会夹起尾巴做人,所以我对待办公室里的新同事,无论熟悉不熟悉,都是要笑脸相迎的。这个法则在之前工作过的公司里都是屡试不爽的,一般我的笑脸也会得到一个友好的回应。但是这家公司比较奇怪,让我常常有种热脸贴冷屁股的感觉。
遇到这样的情况多了之后,我反省了好几遍,问问自己是不是哪儿做错了?才这么不受待见。不过,虽然氛围奇怪,毕竟是新工作,我本身还是很有干劲的,再加上P总也比较支持我的工作,也就没想太多,把精力都投入了工作中去。
后来工作时间长了,才知道了这气氛怪异的个中缘由。后面再讲。
上班之后遇到的一个比较重要的工作,就是接连两批的新员工培训。上班后第三天,就有第一批新员工,合计12人来到公司报到。因为事先的流程是已经安排好了,我就跟着走了一遍,三天的新员工培训,很快就结束了。这三天中,我做的更多的是观察,我用一种比较客观的角度在审视这场新员工培训。
我们讲,新员工培训是一个很关键的时间点,员工来到公司报到,就会对公司产生“第一印象”,这其中的重要性不言而喻。但是换做公司呢,对待这样一批新员工,又应该怎样引导,才能达到最好的效果呢?
我们属于销售型的公司,新员工在三天的培训结束后,就会分配到省内的各个市场点上去。这样的情况之下,我确定了新员工培训的三个目的,并以此作为培训流程设计的依据。
第一个目的,让员工了解公司,了解自己所要从事的工作岗位。虽然在专场招聘会上,已经简要介绍过公司的情况,但是那个是对外的宣传,总是尽量的高大上,面对新员工,很多东西就要更实事求是。我不是注重反差巨大,但是这个公司介绍要怎么讲,才能既务实,又能让员工看到一种希望,在这家公司干下去的希望。另外一方面,就是要让新员工了解自己所从事的岗位,这个就更需要落实,招聘启事上面的那几行归纳性的语言,根本无法囊括岗位的全部信息。
我们这里目前的新员工培训课程里面,也有企业介绍,还是专门列出了一个课程来讲。我旁听过后,感觉并不完善。首先常规式的企业介绍,已经根本不是现在90后的员工想看到的东西。讲师在讲台上,大讲公司构架,企业文化这些,员工不感兴趣。要知道,这些孩子们,学历普遍是大专或者中专毕业,选择做销售行业的原因,主要有两种:一是销售行业入职门槛底,自身条件不允许被逼无奈选了这种工作;另一种是自小性格活泼能说会道,选择做销售就是冲着高收入高提成来的。但是无论是前者还是后者,我们现在的新员工培训内容,都不会引起他们的兴趣。
对此我提出了一个解决方案:企业文化要讲,但是换一种方式来讲。用公司的创始人的故事来讲述企业的发展。首先故事的形式更吸引人的眼球,第二新员工听了这些励志人心的故事,也会产生映射心理,希望自己也成为故事中的人物。为此,我向P总说出了我的方案,P总很感兴趣,并决定,由人事部牵头,开始收集市场上优秀销售员和销售经理的经典案例,以此为素材,放进以后的新员工培训课程中。这样,算是解决了新员工来到公司的第一堂课的问题。(待续)
12楼 明心精灵
不错,但是他们现在看的都是薪酬啊
11楼 打不倒的小草姐姐
期待你的下一篇…………
10楼 dragons
1.我们公司办公室的氛围也很奇怪,人事部、IT部。。。反正公司就一种很压抑的感觉,刚入司时也是那种热脸贴冷******的感觉,而且我们后勤部门,几乎都是女的。。。
2.关于提到的新员工培训,其实很多时候我们也是生硬的传导企业文化,对于作者你的建议,我觉得是挺好的,我也会继续思考,看今后能否用得上。
谢谢!
9楼 追梦奋进888
不啊
8楼 piaomiao
期待后续
仲夏夜之兔
@piaomiao:(3)发出来了,请关注,谢谢您!
7楼 保持底线
赞,值得学习,等待续集!
仲夏夜之兔
@做好人做好事:上午已经把(3)发出来了,能够和大家交流,是一件开心的事情。
保持底线
@FionaFanJing:期待4哦
6楼 tangjiane1981
不错,值得学习,等待续集!
仲夏夜之兔
@tangjiane1981:(3)已经发出来了,欢迎关注!
5楼 柳州路路HR
如同亲身经历,HRD的水深火热
仲夏夜之兔
@柳州路路HR:是呀,人事关系太复杂,每走一步,如履薄冰。
4楼 学而不殆
期待下文
仲夏夜之兔
@学而不殆:(3)已经发出来了,请关注哦!谢谢捧场!
3楼 Cony奋斗
公司情况类似,期待更新
仲夏夜之兔
@飞雪Connie:那以后多交流哦!
Cony奋斗
@FionaFanJing:Fiona,贵公司培训三天,人事培训(组织架构、企业发展、人事制度等)是半天吗?其余2.5天的业务培训,人事会参与吗?还是全部交由业务内训讲师负责?
仲夏夜之兔
@飞雪Connie:时间是穿插起来安排的。总体说来,人事、素质品德等培训要用1.5天的时间,业务技能的培训要用1.5天。业务方面的培训,是内部讲师来做,人事部会安排旁听。
2楼 吉普赛女郎
期待你的更新哦
仲夏夜之兔
@吉普赛女郎:谢谢。刚开始写,希望能让大家喜欢。
逸人逸人
@FionaFanJing:很喜欢哟,期待尽快看到下文!
1楼 吉普赛女郎
不错