推荐 致即将逝去的2013

    感谢公司接受我，让我幸运成为公司的第一批员工，成为团队中一员。2013年筹建工作基本完成，组织架构基本建立，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，行政人事部在这个阶段的主要工作总结如下：
一、组织架构的建立
1、构建企业文化纲领
     行政人事部是企业文化建设的重要部门，也是承上启下沟通内外的中心枢纽。2013年年初在经过多次调研和内部讨论、董事会讨论后，卡帕公司构架了自身的企业文化框架，明确了公司的理念、愿景及使命并重新定义了员工与企业的关系。企业文化纲要是公司企业文化建设的纲领性文件，公司希望在内部形成一个信仰和信任的关系，从而可以更好的指导公司制度化建设和管理，帮助我们提升外部竞争力。

2、搭建质量环境安全管理体系

    依据进口废汽车压件国内收货人资质评审要求、ISO9001:2008（质量管理体系）和ISO14001：2004（环境管理体系）要求，上半年全体人员都参加了与进口废汽车压件有关的商检、环保、海关、消防等法律法规的培训、学习相关行业标准和检验规程等。大家分工协作于5月份完成编制质量环境手册，程序文件、质量环境安全管理文件，确保公司在废汽车拆解的质量及环境保护方面符合法律和法规、标准规定要求。ISO体系文件是申请《国内收货人证书》、《可用作原料的固体废物进口许可证》的必须文件，也为公司投产运营后的体系化管理打下基础。ISO9001质量管理体系认证与现场评审在公司正式投产运营后开展。
二、行政方面
1、制度化建设和管理
    根据企业文化纲要完成制定了行政管理制度，涵盖了行政公文、后勤保障、人事管理和财务管理等方面内容，明确员工行为规范。
2、规范文书管理
    各类文件材料是公司在各项工作中形成的真实历史记录和法律责任依据，必须细致整理收录。2013对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，目前共立卷12册，每卷都附有文件清单和电子目录。
3、行政项目审批
    董事长一贯要求我们要富有能打硬仗打胜仗的精神，以最快的效率、最少的时间、最低的成本实现决策目标。实际工作中我们在涉及项目审批和进口许可证办理等也是把报批手续时间提前。2013年公司先后取得的证件有：5月11日国家质检总局颁发国内收货人注册登记证；6月11日取得临时土地证；12月7日取得竣工验收合格备案证书，至此申请房产证材料准备齐全，不料保税区房管局告诉我们申领房产证需要还清贷款注销抵押后方可办理。后经与银行积极沟通，基于前期公司领导与银行已经建立了良好的信任合作关系，银行协助我们注销了在建工程抵押贷款；紧接着准备正式土地证申请手续，因土地证同样设立了抵押贷款，临时土地证原件押在行政审批中心国土资源局，后再次通过银行出具情况说明，目前已进入正式土地证申领程序。等正式土地证换到后即去银行重新办理房产抵押。在办理这些审批手续时，更多的情况下是大家齐心协力，再者如果他正在忙其他事情，那么我有时间或大家谁有时间就主动代为跟进。如果遇到解决不了的事情，公司高层领导亲自出面协调。如4月份办理国内收货人证书，在公司现场暂不具备评审条件的情况下，公司领导亲自前往南京交涉，得到了省国检局的信任和大力支持最后顺利通过评审取得证件。申请废旧汽车压件进口许可证阻力很多，公司高层更是多次前往南京固废中心交涉，积极推动事情进展。

三、搭建人力资源管理框架

1、招聘渠道的调研
    招聘渠道的选择事关招聘效果的好坏，2013年我们在调研走访张家港人才市场，张家港劳动和社会保障局、寻找具有相关资质的专业人力资源服务公司，通过和不同企业人力资源工作者交流等，达成以下几种招聘方式意向：

    a. 人力资源派遣机构选择张家港保税区德黎仕人力资源服务有限公司，主要考虑该公司距离公司近，后期管理沟通较为便捷，前期的保安门卫、保洁和技能要求低的岗位人员可以通过该人力资源公司派遣。劳务派遣工可以一定程度上减少公司面临的劳资纠纷等人力资源风险，但需要注意同岗同酬和平等相待的报酬理念。
    b.现场招聘有张家港人才市场、张家港保税区人才市场，人才市场每周三六开市。人才招聘会可以让应聘者与公司直接交流与接洽，招聘现场直接初试，节省了两者之间的时间。技能岗位、普通岗位的招聘可以通过张家港本地人才市场招聘会实现。
    c.网络招聘：张家港人才网、张家港保税区人力银行、张家港招聘网都是张家港本地的招聘求职网站，使用较多的前程无忧、智联招聘、赶集网也可以选择，但常因张家港是地级市，而这些面向全国的网站在城市选择上只到苏州市，职位层次较高的岗位可以选择，普通岗位建议选择本地人才招聘网站。
    d.其他用人方式：如在张家港学校（江苏省张家港职业教育中心校、江苏广播电视大学张家港学院、沙洲职业工学院）甚至周边学校提前张贴信息，和学校洽谈暑期实习事项，选择暑期临时工、和学校达成实习合作意向等，最大程度的减少公司的固定人力成本。目前和北方汽修学校达成合作意向，我们适机提前确定用人计划实现合作。
    经讨论初步决定2014年开业之际人员暂时维持现状，第一批废旧汽车的拆解工人以日方同事、马来西亚同事和现有人员为主，故没有实施招聘计划。2014年根据实际情况选择不同的招聘方式。
2、完成主要岗位的岗位说明书编制和生产岗位作业指导书编制
    2013年我们按照生产工艺流程梳理出所有岗位并进行岗位工作分析，明确岗位的工作内容、任职资格。规范的岗位说明书为将来的人才招聘、评定薪资、绩效考核提供依据。作业指导书编制为新员工提供比较清晰的作业指导，便于更快的掌握岗位技能。目前已完成编制的岗位说明书清单如下：

3、明确新员工培训流程，编制培训教材
    公司提倡建立学习型组织，向员工提供教育、学习、培训的机会，新员工一入职即将面临入职培训，在公司开业前梳理好培训的思路、准备好培训教材是非常必要的。对于一个新员工我们的培训计划是这样的：首先进行为期5天的集中入职培训，第一天由行政人事部代表公司组织举办新员工入职欢迎会并做员工手册的培训；第2天由厂务部培训安全、环保、行业标准及法规培训（废汽车压件环境保护、控制标准、检验检疫规程）；第3天由生产部讲解拆解流程及主要工艺介绍并做现场演示；第4天由财务部做财务基础知识及报销财务流程讲解；第5天培训总结及考核。考试合格者方可进入部门开始岗位培训。
4、完成《员工手册》（试行版）的编订

    公司提倡流程化管理，在公司开业之前需要做的前期工作非常多，首先要明确公司制度流程。2013年以企业文化纲要为指导，经公司内部多次讨论，《员工手册》试行版完成编制，手册较全面的涵盖了公司的企业文化和管理理念，内部的基本规章制度和员工享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。
    2014年是公司投产运营的第一年，希望自己在新的一年里继续从事行政人事工作，在人力资源管理的道路上能够不断进步，真正招好人、留住人、用好人。我从两个方面简单阐述一下自己对未来工作的开展思路。
一、行政方面：

    新工厂、新办公楼的配套设施需要不断完善，食堂、宿舍、文体活动随着员工的不断到来需要充实，我想2014年我会花更多的心思在员工的吃喝住用生活上。另外加强内部管控，节约成本。通过对办公用品的申领和以旧换新方式节约办公成本，加强对食堂的监管，严格执行采购、验收、复核手续，进菜、售菜价格公开，每日凭原始进料单进帐，日结日清。 行政工作也许有难以预料的困难，事无巨细，行政工作永远没有完美。但是我相信我及我所在的部门所做的一切是发自内心的为公司为员工着想，我是真诚的，公司一定就会像个家，每个员工作为家庭一员就会心存感激，努力工作回报公司。

二、人力资源方面
    降低固定用工成本，灵活用工方式，精编人员。根据实际情况实施招聘，用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致，把好用人第一道关。新的一年里会组织更多的培训，制定培训计划并实施，营造学习型的氛围，通过培训告诉每一位新员工，卡帕崇尚怎样的工作个性，我们的企业文化是什么，在卡帕什么可以做，什么不可以做。2014年在绩效奖金考核上需要等正式批量投产后进行测算。在激励晋升上，人力资源管理中将工作好坏作为提拔和奖励员工的唯一标准，这样会避免因资历、关系等因素造成的不公平。我们在人才梯队建设、员工职业规划上、员工晋升职务评聘上公开一个渠道，实行竞聘上岗，以事实能力业绩说话。
    作为行政人事工作者，让别人快乐工作是我的责任，让自己快乐工作是我工作的回报。制度是砖瓦，再好的设计也会有缝隙，文化是泥浆，见缝插针，无处不在。2014年，希望我及我所在的部门共同努力让人力资源管理在制度的硬性规定和文化的软性熏陶下越管越好。作为员工我感谢股东和管理层给予自己就业、学习、培训的机会。我深知：只有公司发展了，自己的工作能力提高了，工作更加努力才能得到更好的发展机会，提高自己的待遇。正所谓家好了我们才能更好，祝CAPA越来越好。