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大家好,我们是一家销售型企业。公司里一个销售部经理,业务能力比较强,带人能力也比较强,这是大家公认的。但是她有一点不好,就是容易不分场合的散布一些负面信息,比如一加班就说客户怪话、后勤支持上慢一点就不停抱怨等等,也许是随便说一下,但是却不分场合,不管在谁面前都这样。领导的话她也时常听不进去,经常一句话噎死直接领导人。
像这样有本事但性格有缺陷的员工,应该如何去管理呢?
大家好,我们是一家销售型企业。公司里一个销售部经理,业务能力比较强,带人能力也比较强,这是大家公认的。但是她有一点不好,就是容易不分场合的散布一些负面信息,比如一加班就说客户怪话、后勤支持上慢一点就不停抱怨等等,也许是随便说一下,但是却不分场合,不管在谁面前都这样。领导的话她也时常听不进去,经常一句话噎死直接领导人。
像这样有本事但性格有缺陷的员工,应该如何去管理呢?
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我,经历过类似的情况。
这样的老员工,对公司的认知情况比较强,对客户的把握力度也很强。时间久了对公司的各个部门或者客户的问题在日常工作中反应出来。
抱怨的问题是不是需要公司去解决,设置专门的抱怨时间,比如每半年收集信息。
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2024-09-18 17:51
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