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公司自2010年收购其他公司以来，一直是集权式管理，公司大小事务都有总经理一个人说了算，在公司人员相对不多的情况下，一言堂的效果显著，管理效率较高。
目前公司规模在逐渐扩大，已拥有3家子公司，员工人数也有百位数像千位转变，总经理集权式管理的弊端日益暴露出来，总经理出差公司大小事务无人主动管理，所有决策等待总经理回来拍板，然而市场机会瞬息即逝，等总经理回来，很多事情已经到了比较难以处理的阶段。经历几次事件之后，总经理也认识到了问题的严重性，逐步放权，然而长期形成的依赖心理造成中层管理人员不敢独自承担责任，遇到事情不敢果断处理，依赖心理一时难以消除。
面对这些问题，作为人力资源的我们寻找了一些针对中层管理人员的管理技能、责任心等方面的专项培训，但是收获甚微。经过多次会议讨论，结合公司现状，公司决定推行部门责任制，公司与部门负责人签订目标责任状，部门负责人与部门主管，主管与员工逐级签订责任状，公司只对部门进行整体考核，在公司大原则下不再过问部门内部大小事务。
责任制作为公司年度的大事，在轰轰烈烈的推进中，作为主导责任制推行的我们每天加班加点的进行大纲拟定，人员定编定岗结果验证，考核指标设计，双方沟通讨论，经过如此反复的2个月以后，正式版本的责任制手册新鲜出炉了，然后还没实施，就又收到多方质疑，各部门虽然已经签字确认，但是各种问题层出不穷，归根原因不过是怕责任制实施以后，达不到工作目标后的处罚，路漫漫其修远兮，实施过程中作为制定者的人力资源部免不了成为各部门群攻的对象，什么目标设置不合理，考核指标不公平，考核过程不严谨等等，不管怎样，责任制终于扎根落地了，至于最终效果如何，我觉得有总比没有好，公司的发在离不开新的改革，一言堂的模式再下去，公司估计也走不了多远就会像2010年被收购的那家公司。
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